注意
プライマリ メール サービス プロバイダーが Microsoft または Google ワークスペース以外の別のサービス プロバイダーである場合は、ビジネス ドメインとメールを Teams に接続して Teams 会議を管理できます。 ビジネス メールとMicrosoft Teamsの統合に関する記事のプロセスに従います。
ビジネスがメールと予定表に Google ワークスペースに依存している場合は、Microsoft Teamsとの双方向同期を有効にすることができます。 同期を有効にすると、いずれかのプラットフォームで作成されたイベントと会議の応答が両方にシームレスに反映されるため、会議の欠席が減り、会議の管理が簡素化されます。
注意
現在、この設定は、メールと予定表のカスタム ドメインで Google ワークスペースを使用しているMicrosoft Teams ライセンスを持つ管理者のみが使用できます。 個人用 Gmail アカウントはサポートされていません。 テナントごとに最大 50,000 人のユーザーを同期できます。
前提条件
- Teams ライセンスを使用して Microsoft グローバル 管理ロールを割り当てる。
- 予定表同期を有効にする Microsoft ディレクトリに追加されたすべてのユーザーに、Teams ライセンスが割り当てられていることを確認します。
- Google ワークスペースのスーパー管理者アカウント (admin.google.com) のログイン資格情報を取得します。
- カスタム ビジネス ドメイン ホスト Web サイト (GoDaddy など) のログイン資格情報を取得します。
適切なセットアップ ウィザードを選択する
- グローバル 管理 アカウントを使用して Teams にサインインします。
- Teams の管理 アプリに移動します。
- カスタム ビジネス ドメインが Microsoft 365 にまだ接続されていない場合は、管理 アプリのホーム ページで [Teams で既存のメールとカスタム ドメインを使用する] オプションを選択し、[Teams で既存のメールとカスタム ドメインを使用する] に進みます。
- ドメインが既に接続されている場合は、管理 アプリのホーム ページで [予定表同期のセットアップ] オプションを選択し、[予定表の同期の設定] に進みます。
Teams で既存のメールとカスタム ドメインを使用する
メールの選択画面で [Google ワークスペース ] を選択します。
概要ページを確認し、[ 続行] を選択します。
ビジネス ドメインを入力し、[ 確認] を選択します。
Teams は、ドメイン ホスト プロバイダーの検出を試み、アカウントへのサインインを求められます。 この承認は、ドメインの所有権を確認することのみを目的としており、ドメイン ネーム システム (DNS) の変更は含まれません。
所有権を確認するには、次の 2 つの方法があります。
方法 1: ドメインが GoDaddy、WordPress、1&1 IONOS などの一般的なレジストラーでホストされている場合は、そのレジストラーにサインインし、ドメインを設定するためのアクセス許可を Microsoft に付与するオプションがあります。
- [確認] を 選択します。
- メッセージが表示されたらレジストラーにサインインし、[ Microsoft による検証の承認] を選択します。
- Microsoft Teamsとカスタム ドメインのセットアップ タスクに戻ります。
方法 2: 所有権を手動で確認し、DNS レコードを構成するには、「DNS レコードを追加してドメインに接続する」の手順に従います。
Teams からサインアウトし、更新したメールでもう一度サインインします。
作業はそのままであり、Microsoft 365 パスワードは変わりません。 問題が発生した場合は、プロセスが完了するまでの時間を許可し、もう一度やり直してください。
ビジネス メールを使用して Teams にサインインし直したら、Teams の管理 アプリに戻り、カスタム ドメインのセットアップ タスクに戻ります。 他のユーザーのメール アドレスを更新できるようになりました。
次に、カレンダー同期プロセスに移動します。 「予定表の同期を設定する」で説明されている手順に従います。
Google カレンダーの同期を設定する
注意
この設定を完了しても、メールと予定表へのアクセス方法が中断されることはありません。 このセットアップで付与されるアクセス許可は、予定表の同期にのみ使用されます。 Email移行は開始されません。 電子メールの移行を有効にするには、別のセットアップを完了する必要があります。 メール移行のセットアップの詳細については、「Gmail の移行の簡略化」を参照してください
[予定表同期の 概要 ] ページを確認し、[開始] を選択 します。
Microsoft Teamsのセットアップ ウィザードに進む前に、Google Marketplace にアプリケーションをインストールする必要があります。 このアプリケーションは、Microsoft が Google ユーザー ディレクトリにアクセスし、予定表を管理することを承認します。 このインストールを行うには、[ Google ワークスペース マーケットプレースに移動 ] ボタンを選択して Google ワークスペース Marketplace に移動し、[ インストール] を選択し、手順に従ってアクセスを承認します。 これらのアクセス許可は、予定表の同期にのみ使用されます。
インストール後、Teams のセットアップ ウィザードに戻ります。 Google ワークスペースで [ Microsoft 365 Mail Migration and Calendar Sync アプリをインストールしました ] チェック ボックスをオンにし、[ 次へ] を選択します。
メッセージが表示されたら、Google ワークスペース管理者アカウントにサインインします。 [ Google ワークスペースにサインイン ] ボタンを選択し、ポップアップ ダイアログ ボックスに資格情報を入力し、指示に従ってサインインし、同意します。
正常にサインインすると、システムが Google ユーザー アカウントの詳細をインポートし、対応する Microsoft ユーザー アカウントとの照合を実行すると、読み込み画面が表示されることがあります。
次に、2 つのテーブルが表示されます。 最初の表は、ユーザーの名、ファミリ名、電子メール アドレスに基づいて、既存の Microsoft ユーザー アカウントで自動化できるすべての Google ユーザー アカウントを示しています。 2 番目の表には、自動操作できなかった Google ユーザー アカウントの一覧が含まれています。 一致しないユーザーの場合は、指定されたドロップダウン メニューから、Google アカウントを同期する既存の Microsoft ユーザー アカウントを選択します。
すべてのユーザー アカウントの一致に満足したら、双方向の予定表同期を有効にするユーザーのチェック ボックスをオンにし、[ 次へ] を選択します。
対応する Microsoft ユーザー アカウントと一致するすべての Google ユーザー アカウントを確認します。 各一致を慎重にチェックします。
注意
ペアリングが正しくないと、ユーザーが互いの予定表イベントにアクセスできなくなる可能性があります。 また、不一致により、データ プライバシーの問題や意図しない予定表へのアクセスが発生する可能性があります。
一致が完全に確認され、確認されたら、[同期の 開始 ] を選択して予定表の同期を開始します。 カレンダー同期プロセスの開始には、最大で 30 分かかる場合があります。
最後のページの情報を確認したら、[ 完了] & [ユーザーの表示] ページを選択します。 [ ユーザー ] ページでは、各ユーザーの同期状態を監視および管理できます。
予定表の同期の維持
Google と Microsoft の間でユーザーを再照合するには、管理 アプリの [ユーザー] ページの [その他の操作] メニューを使用して、現在の Microsoft ユーザーの同期を無効にします。
Google ワークスペースまたは Microsoft 365 に新しいユーザーを追加する場合は、予定表同期のセットアップ ウィザードを使用して、管理 アプリのホーム ページから同期を設定する必要があります。
新しく追加されたユーザーに Teams ライセンスが割り当てられていることを確認します。
特定のユーザーの予定表の同期をオフにするには、そのユーザーの管理 アプリの [ユーザー] ビューでオーバーフロー メニューに移動し、[Google 同期を無効にする] を選択します。
同期中のエラーを回避するには、 Microsoft 365 Mail Migration and Calendar Sync アプリケーションで必要なすべてのスコープに対して、引き続きアクセス許可と同意を付与してください。 Google 管理 本体を使用して、必要なすべてのアクセス許可が付与されていることを確認できます。
トラブルシューティング
Microsoft 365 Mail Migration and Calendar Sync アプリケーションをインストールしましたが、セットアップの後半でインストールされていないというエラーが表示されます
次の手順に従っていることを確認します。
Google スーパー管理者アカウントを使用して 、Microsoft 365 Mail Migration と Calendar Sync アプリケーションをインストールしました。 これを確認するには、Google 管理 コンソールを使用します。
アプリケーションが要求したすべてのスコープに対するアクセス許可を付与しました。 これを確認するには、Google 管理 コンソールを使用します。
Microsoft 365 Mail Migration and Calendar Sync アプリケーションは、Google サービスに無制限にアクセスできます。 これを確認するには、Google 管理 コンソールを使用します。
Google ワークスペースのアプリとアクセス許可の更新が有効になるまでに 24 時間以上かかる場合があります。 上記を確認してもエラーが発生する場合は、後でもう一度セットアップを続行してください。 問題が引き続き発生する場合は、以下の情報を使用してサポートにお問い合わせください。
よく寄せられる質問
Google カレンダーから Teams 会議をスケジュール操作方法?
- Google Marketplace の Teams 会議アドオンを使用して、Google カレンダーから直接 Teams 会議を作成できます。
Google カレンダーの同期状態の "ユーザーの編集が検出されました" とはどういう意味ですか?
- つまり、名などのユーザーを特定できる重要な情報が Microsoft または Google ワークスペース ディレクトリで変更されたため、予定表の同期が終了します。
- このユーザーの予定表の同期を再開するには、[ユーザー] ページで [Google カレンダー同期の管理] リンクを選択するか、管理 アプリのホーム ページで [予定表同期のセットアップ ウィザード] を使用します。
Teams で個人用に Google カレンダーを同期することはできますか?
- いいえ。現在、Gmail または Google カレンダーを Teams と個人的に同期することはできません。 ただし、Microsoft Outlook に Google カレンダーをインポートすることはできます。
- また、Google Marketplace の Teams 会議アドオンを使用して、個人用に Google 予定表から直接 Teams 会議をスケジュールすることもできます。
以前、このウィザードを使用して予定表の転送を設定しました。 同期エクスペリエンスに切り替えることができますか?
- このウィザードを使用した予定表転送が以前に設定されていた場合、現時点では双方向同期を設定できません。 このエクスペリエンスの向上に取り組んでいます。 更新プログラムについては、Microsoft 管理 センター メッセージ センターの投稿またはこの記事をチェックします。
このエクスペリエンスに関するフィードバックを共有するにはどうすればよいですか?
- [フィードバックの送信] ボタンを使用して、Teams の管理 アプリ内でフィードバックを提供できます。 また、オンライン ポータルでフィードバックを提供することもできます。
このセットアップ プロセスの追加サポートを受ける方法
- 中小企業のサポートについては、「中小企業 のヘルプと学習」を参照してください。 Teams の管理 アプリのサポート ページを使用してサポートを受けることもできます。
- ドメインの接続に関する詳細については、「 カスタム ドメイン名を追加する」を参照してください。