新しいコラボレーション エクスペリエンスの導入は、ユーザーの動作を変更することです。 人間の変化には、トレーニング、励まし、肯定的な例が必要です。 また、移行中に人々が聞こえて感じるのも重要です。 organizationで成功したフィードバック方法を既に確立している場合は、Office 365実装を含むように拡張することを検討してください。 これを行ったことがない場合は、次のいずれかの方法を検討してください。
Viva Engageを使用して、エクスペリエンスのベスト プラクティスとサポートのためのオープン コミュニティを提供する
コミュニティ主導のフィードバック方法では、チャンピオンとサービス所有者が関与する必要があります。 Create展開するテクノロジを対象とするオープンなViva Engage コミュニティです。たとえば、Office 365の一般的なものを用意したり、Office、Microsoft Teams、またはその他のテクノロジのユーザーを対象にすることもできます。 これらのメンバー間でローテーションするViva Engage コミュニティの監視スケジュールを作成することをお勧めします。
Microsoft Teams 内で組織全体のチームを作成する (最大 2500)
小規模な組織の場合、組織全体のパブリック チームは、フィードバックとヘルプの重心を提供することもできます。 チャンピオンと従業員のコミュニケーションを促進するために、「チャンピオンに尋ねる」というチャネルを作成することを検討してください。 現在、Microsoft Teams は 2,500 人に制限されていますが、今後増え続ける予定です。 組織全体のチームの詳細については、 この記事を参照してください。
従業員アンケートのMicrosoft Forms
Microsoft Formsを使用して、主要なユーザー セットを使用してデプロイに関する短いアンケートを実施します。 これらのアンケートは、サービスデプロイの最初、途中、および終了に向けて送信することをお勧めします。 これにより、引き続きアプローチを改善するための貴重なデータが得られます。
勝利を強調する: ショーケースを共有する
この旅を続けると、Office 365の驚きと喜びを持つ創造性を持つ従業員のショーケースが見つかります。 これらのショーケースを広く共有することをお勧めします。 これにより、他のユーザーが革新的になり、導入曲線の早いユーザーを教育し、環境でOffice 365を最大限に活用する方法を考える時間を取ったユーザーに報酬を与えます。 四半期ごとにショーケースのセット数を特定するという測定可能な目標を設定することは、導入の勢いを維持するのに役立ちます。
公開コミュニティでこれらのショーケースを共有して、他の従業員にインスピレーションを与え、Office 365の利点を学ぶのに役立ちます。