Microsoft Viva サービスの説明

[アーティクル]
09/26/2024

Microsoft Vivaは、Teams と Microsoft 365 の力に基づいて構築され、エンゲージメント、ウェルビーイング、学習、目標、ナレッジの 5 つの主要な領域で従業員のエクスペリエンスを統合し、人々が最高のエクスペリエンスを実現できるようにします。 Viva用のモジュールの初期セットは、組み込みの機能、Viva パートナーの強力で成長しているエコシステムからの統合、および既存の従業員エクスペリエンスシステムとツールをVivaに統合して従業員がよりアクセスしやすく、検出しやすくするためのプラットフォームの拡張性を提供します。

Microsoft Viva Connectionsは、従業員が社内のコミュニケーションや会社のリソース (ポリシーや特典など) にアクセスしたり、従業員リソースグループなどのコミュニティに参加したりできる、デジタルワークプレースへのパーソナライズされたゲートウェイを提供します。このゲートウェイはすべて、Microsoft Teamsの 1 つのカスタマイズ可能なアプリから行うことができます。 Viva Connectionsは、すべての Microsoft 365 または Office 365 エンタープライズプランユーザーが利用できます。
Microsoft Viva Topicsは、人々が会社全体の情報や専門家とつながるのに役立つ知識発見エクスペリエンスを提供します。 AI を使用して顧客の Microsoft 365 データを推論Viva Topics、Microsoft 365 と Teams 全体の会話やドキュメント内のトピックカードを自動的に表示します。カードをクリックすると、関連するドキュメント、会話、ビデオ、人物を含むトピックページが開きます。 Viva Topicsは、Microsoft 365 商用プランのアドオンとして一般提供されるようになりました。
Microsoft Viva Insightsは、作業パターンがウェルビーイング、生産性、ビジネスパフォーマンスにどのように影響するかをデータドリブンで可視化します。個人、マネージャー、リーダーの分析情報は、Microsoft Teams、Web、Outlook のViva Insights アプリ内で利用できるようになりました。一部の個人的な分析情報は、すべての Microsoft 365 ユーザーが利用でき、他のユーザーはViva Insightsサブスクリプションを持つユーザーが利用できます。 Viva Insightsには、すぐに使用できる柔軟なレポート、カスタムクエリエンジン、事前構築済みのアクセラレータ、視覚化、対話型レポートのライブラリなど、高度なツールと機能も用意されています。これらの高度な機能により、組織はデータを深く掘り下げ、複雑なビジネス上の課題に対処するのに役立つ分析情報を生成できます。

注:

Microsoft MyAnalyticsと Workplace Analytics はViva Insightsの一部であり、Microsoft Vivaブランド化を反映するように更新されています。

Microsoft Viva Learningは、学習エクスペリエンスを簡素化して成長と開発の文化を促進することで、作業の流れに学習を取り込みます。 Learning Management Systems、サードパーティ製の学習コンテンツ、独自のカスタム構築リソースをMicrosoft Teamsの学習センターに接続することで、organization全体で学習を検出、共有、推奨、追跡します。インテリジェントツールを使用すると、高度にパーソナライズされた関連性の高い従業員学習エクスペリエンスを実現し、スキルギャップを埋め、個人と職業の両方で成長を促進できます。
Microsoft Viva Goalsは、organization、チーム、マネージャー、IW 全体を対象とした包括的な目標と主要な結果 (OKR) 管理プラットフォームであり、最も重要な目標に対して設定および共同作業を行うことができます。 Microsoft Teams、Web、モバイル、電子メールなど、さまざまなインターフェイスと統合を使用して目標を管理および表示します。 Viva Goals Web アプリは、他の Microsoft 製品やサブスクリプションなしで購入して使用できます。 Microsoft Teams製品ライセンスは、Teams でViva Goals アプリを使用するための前提条件です。
Microsoft Viva Sales は、販売者が Microsoft 365 とMicrosoft Teamsを使用して顧客エンゲージメントデータを自動的にキャプチャし、CRM システムと同期できるようにする販売者エクスペリエンスアプリケーションです。売り手は生産性アプリケーションで作業しているため、顧客として連絡先にタグを付け、CRM に入らずに作業フローでチームメンバーと簡単に共有できる関連するすべての顧客アクティビティデータを含む顧客レコードを強化できます。   Viva Sales は、手動データ入力を排除し、主要な顧客情報の自動書き戻しを使用して、Dynamics 365 Salesや Salesforce CRM などの CRM システムを最新の状態に保ちます。
Viva販売機能は、Outlook と Teams で発生します。ユーザーは、M365 E3/E5 の製品と機能と、Viva Sales に接続するための CRM システムを持っている必要があります。 Dynamics 365 Sales (Enterprise、Premium、MRS) を使用している場合、追加コストなしでViva Sales を受け取ります。 Dynamics Pro ライセンスまたは Salesforce CRM を使用しているお客様は、Sales Viva購入できます。
Microsoft Viva Engageは、Microsoft 365 サービスを利用した既存および新しいコミュニティエクスペリエンスを表示する、Teams に統合された新しいアプリです。  Viva Engageは、コミュニティ構築、リーダーシップエンゲージメント、知識共有、仮想イベント、自己表現など、価値の高い従業員エクスペリエンスを提供します。 Viva Engageは、すべての Microsoft 365 または Office 365 エンタープライズおよび現場計画のユーザーが利用できます。 Viva Engageは Yammer の進化です。
Vivaの回答は、従業員がorganization全体から回答や専門家を見つけ、質問をしたり、知識を収集したり、専門知識を共有したりするための社会的な経験を提供します。
Microsoft Viva Glintは、組織が組織全体のアンケートに対する従業員の関与を理解し、改善するのに役立つ "従業員の声" ソリューションです。組織は、組織全体のアンケートと推奨されるアクションを使用して、従業員のエクスペリエンスをすぐに可視化して、ビジネス成果を促進します。質問とアクションプランは、従業員の経験をサポートする従業員のリスニングとエンゲージメントプログラムをガイドする人の科学に基づいています。リーダーとマネージャーは、結果を表示して、成功と機会を理解し、ベンチマークとパフォーマンスを比較し、学習コース、会話スターター、および肯定的なビジネス成果をサポートするその他のアクションに対してパーソナライズされた提案を受け取ることができます。
Microsoft Viva Pulseは、マネージャーを支援し、どこにいてもチームをサポートするために必要なフィードバックを導く軽量のアンケートツールです。チームがハイブリッド、リモート、または対人のいずれであっても、マネージャーとリードは、チームの状況をよりよく理解し、常に情報を得るために、調査に基づく質問を行うことができます。フィードバックを追跡して、時間の経過に伴うチームの感情を理解します。協力してニーズに対処するための明確な手順を実行することで、聞いているチームを表示します。
Microsoft Viva Amplifyは、キャンペーン管理、公開、レポートを一元化し、企業のコミュニケーターがすべての従業員に有意義に連絡を取り、関与できるようにします。マルチチャネル公開を使用すると、コミュニケーターは Outlook、Teams、SharePoint 全体の従業員に連絡を取ることができます。ユーザーは、organization全体のキャンペーンを作成および管理して、組織に情報を提供し、連携を作成し、アクションを促すことができます。従業員は、既存の優先チャネルに関連するメッセージを引き続き表示します。
VivaのPeopleは、Org エクスプローラーアプリでorganizationの内部構造とチームを視覚化する優れた機能を提供します。この革新的なorganizationグラフは、チーム全体のユーザー間のつながり、役割、責任を発見するのに役立ちます。これを使用して、仕事に関連する最も関連性の高い連絡先を見つけます。

使用できるプラン

ユーザーがMicrosoft Vivaできるようにするサブスクリプションの詳細なプラン情報については、Microsoft 365 ビジネスプランの比較とMicrosoft 365 Enterpriseプランの比較に関するページを参照してください。 

Microsoft Vivaのユーザーを有効にし、現在ヨーロッパ経済地域 (EEA) 諸国とスイスで利用できるサブスクリプションの詳細なプラン情報については、EEA の Microsoft 365 ビジネスプランの比較と EEA のMicrosoft 365 Enterpriseプランの比較に関するページを参照してください。

機能の可用性

次の表に、プラン間で使用できる主なMicrosoft Viva機能を示します。特定の警告が適用されます。詳細については、脚注を参照してください。将来予告なしに変更されることがあります。最新かつ完全な機能の一覧については、「従業員エクスペリエンスプラットフォームの概要 |Microsoft Viva。

機能	説明	Microsoft 365 F1/F3 Office 365 F3	Office 365 A1 ¹⁴	Office 365 E1	Microsoft 365 E3/A3 ¹⁴ Office 365 E3/A3 ¹⁴	Microsoft 365 E5/A5 ¹⁴ Office 365 E5/A5 ¹⁴	Microsoft 365 Business Basic、Standard、Premium
Viva Connections	Viva Connections - デスクトップ、ダッシュボード、モバイル²	はい	はい	はい	はい	はい	はい
	会社のブランドを使用してViva Connectionsをカスタマイズする	はい	はい	はい	はい	はい	はい
	従業員向けにパーソナライズされた一元化された目的地を作成する	はい	はい	はい	はい	はい	はい
	重要な情報を集約して共有するためのユニファイドコミュニケーションチャネルを提供する	はい	はい	はい	はい	はい	はい
	個人またはグループに対するコミュニケーションとダッシュボード項目のターゲット	はい	はい	はい	はい	はい	はい
	重要な項目をブーストして露出を最大化する	はい	はい	はい	はい	はい	はい
	既存のインフラストラクチャで最新の従業員エクスペリエンスを構築する	はい	はい	はい	はい	はい	はい
	パートナープロバイダーと人事システムとの統合	はい	はい	はい	はい	はい	はい
	既存のアプリケーションに接続するためのカスタムアダプティブカードを作成する	はい	はい	はい	はい	はい	はい
Viva Topics ⁴	トピックセンター、トピックページ、トピックカード	いいえ	いいえ	いいえ	いいえ	いいえ	いいえ
	専門知識の検索	いいえ	いいえ	いいえ	いいえ	いいえ	いいえ
	SharePoint、Office、Microsoft Search のトピックのハイライト	いいえ	いいえ	いいえ	いいえ	いいえ	いいえ
	Microsoft Teams、Outlook、Viva Engageのトピックのハイライト	いいえ	いいえ	いいえ	いいえ	いいえ	いいえ
	Graph コンテンツコネクタ^2、4 - 500 個のインデックス付き³ つのリモート項目の容量 (使用済み、プール済み)	いいえ	いいえ	いいえ	いいえ	はい²	いいえ
Viva Insights ⁵	Teams および Web アプリのViva Insights アプリを使用した個人的な分析情報	はい¹²	いいえ	はい	はい	はい	はい
	毎日のブリーフィングメールと半月ダイジェストメールの個人的な洞察	いいえ	いいえ	はい	はい	はい	はい
	Outlook でアドインとインライン候補をViva Insightsする	いいえ	いいえ	はい	はい	はい	はい
	Premium 個人用分析情報 - 会議のカテゴリ、会議のフィードバック、賞賛の傾向、電子メールの公開率	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	いいえ¹⁰ (電子メールオープン料金を除く)	No¹⁰
	正常なコラボレーションの計画 - スケジュールされたメール、効果的な会議、定期的な時間予約、共有フォーカス時間、会議なし日数	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰ (スケジュールされたメールを除く)	No¹⁰
	主要な強力なチームに対するマネージャーの分析情報	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	企業全体の傾向を確認するためのリーダー分析情報	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	カスタム分析ツールとアクセラレータ	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	Microsoft Copilot ダッシュボード	いいえ¹⁶	いいえ¹⁶	いいえ¹⁶	いいえ¹⁶	いいえ¹⁶	いいえ¹⁶
	Viva Insightsの高度な Copilot レポート	いいえ¹⁶	いいえ¹⁶	いいえ¹⁶	いいえ¹⁶	いいえ¹⁶	いいえ¹⁶
Viva Learning ⁷	検索、共有、チャット、学習タブを含む Teams アプリ (デスクトップ + モバイル)	はい	はい	はい	はい	はい	はい
	SharePoint でホストされている組織で生成された学習コンテンツ	はい	はい	はい	はい	はい	はい
	125 LinkedIn Learning コース¹ + Microsoft Learn と Microsoft 365 トレーニングの完全なライブラリ	はい	はい	はい	はい	はい	はい
	Learning Management Systems およびパートナーコンテンツプロバイダーとの統合	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸
	コンテンツを推奨し、報告された完了の進行状況を追跡する	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸
	推奨されるタイムスロットを使用して予定表に学習コンテンツを追加する	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸
	Bing.com、Office.com、SharePoint.com¹⁰ 全体の Microsoft Search の Surface ラーニングコンテンツ	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸
Microsoft Viva Goals ¹⁰	テンプレートと自動チェックインを使用して目的と主要な結果 (OKR) ワークフローを作成、管理、調整、カスタマイズする	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	共有ダッシュボードと高度な分析情報を使用して OKR を使用してビジネスリズムを向上させる	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	Teams と Azure DevOps のViva Goals アプリと Teams チャットのメッセージング拡張機能を使用して、日常業務の流れに目標を設定する	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	既に使用しているプロジェクト管理ツールとデータ管理ツール内の OKR とプロジェクトを表示して自動的に更新する	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	シングルサインオン (SSO) 機能、データ暗号化、システムおよび組織制御 (SOC) 2 タイプ 2 コンプライアンス、エンタープライズレベルのプライバシー、高度なアクセス許可を使用してエンタープライズ規模とセキュリティを取得する	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	カスタマイズ可能な重みとスコアリングガイダンスで高度な OKR 構成を使用する	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
Microsoft Viva売上¹¹	会話インテリジェンス	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	CRM に接続する	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	メールで顧客を特定する	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	Teams 会議の分析情報	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	ビジネスデータの共有と共同作業	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	管理有効化	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
Microsoft Viva Engage	従業員コミュニティを作成して参加する	はい	はい	はい	はい	はい	はい
	お知らせの投稿とピン留め	はい	はい	はい	はい	はい	はい
	さまざまな会話の種類を開始する	はい	はい	はい	はい	はい	はい
	コミュニティまたは会話のエンゲージメントに関する分析情報を見つける	はい	はい	はい	はい	はい	はい
	質問を投稿し、クラウドソースソリューションを作成し、最適な回答をマークする	はい	はい	はい	はい	はい	はい
	ストーリーライン投稿を作成、検索、フォローする	はい	はい	はい	はい	はい	はい
	仮想イベントのホストと参加	はい	はい	はい	はい	はい	はい
Viva回答	質問する	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³
	「推奨される質問」を参照してください	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³
	質問に回答する	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³
	最適な回答をマークする	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³
	バッジ	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³
Viva Glint	Web およびモバイルでの従業員アンケート	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	従業員のライフサイクル全体にわたるエンゲージメント調査テンプレートとアクションプラン	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	傾向と結果の視覚的な内訳を提供する対話型ダッシュボード	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	AI と自然言語処理を使用したコメント分析	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	結果を比較し、ベストプラクティスを特定するための内部ベンチマークと外部ベンチマーク	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	ビジネスリスクを表面化させる予測分析	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
Microsoft Viva Pulse	すぐに使えるテンプレートを活用して、アンケートを作成、送信、管理する	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	アンケートの要求に応答し、共有レポートを表示する	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	クローズドアンケートの集計結果を確認し、時間の経過に伴うトレンドの再送信	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
Microsoft Viva Amplify	内部キャンペーンの作成、計画、管理をすべて 1 か所で行います。	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵
	キャンペーンのコンテンツを作成し、複数の配布チャネル間で公開します。	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵
	一目で詳細なレポートを表示して、キャンペーンのパフォーマンスに関する分析情報を収集します。	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵
VivaのPeople	Outlook での組織のエクスプローラー (Outlook for Windows)	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵
	ユーザーの名前、タイトル、チーム、可用性、場所、マネージャーチェーン、ピア、直接レポート、プロファイルを表示します。	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵
	操作: フォーカスのあるユーザーが共同作業を行っているユーザーを表示します。	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵
	organization内のユーザーを検索します。	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵
	職場の場所 (Office & Remote)、役職、Viva Topicsでユーザーをフィルター処理する	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵
	各ユーザーのレポートと直接レポートの合計数を表示します。	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵	いいえ¹⁵

¹ 完全な LinkedIn Learning ライブラリは、LinkedIn Learning サブスクリプションに含まれています。
² Microsoft 365/Office 365 E5 と GCC でのみ提供される Graph コネクタの容量。 Microsoft 365/Office 365 A5には含まれていません。
テナントレベルでプールされたユーザーあたり ³ 500 個のインデックス付きアイテム。
⁴ Viva Topicsは、Microsoft 365 F1/F3/E3/A3/A5/Business Basic/Business Standard/Business Premium、Office 365 F3/E1/A1/E3/A3/A3/A3/A5/A5、またはスタンドアロン SharePoint プラン (US Gov GCC、GCC-High、DoD は現時点ではスコープに含まれません) へのアドオンとして使用できます。
個人的な分析情報の ⁵ つのViva Insightsは、Microsoft 365 Commercial、Education、GCC、GCC High、DoD プランで無料で一般公開されています。ユーザーには、Microsoft 365 E3/A3/E5/A5/Business Basic/Business Standard/Business Premium、Office 365 E1/E3/A3/E5/A5/G1/G3/G5、GCC のライセンスが必要です。個人的な分析情報のViva Insightsは、GCC High (Headspace を除く) と DoD (ヘッドスペースと称賛を除く) で入手できます。 Viva Insights Outlook アドインとインライン候補は、GCC High と DoD では使用できません。 Office 365 21Vianet によって運用されている範囲は、現時点ではありません。 Viva Insights サブスクリプションは GCC で使用できますが、GCC High および DoD では使用できません。
⁶ クラウドソリューションプロバイダー (CSP)、Web ダイレクトサブスクライバー、または Microsoft とのEnterprise Agreement (EA) を持つ企業向けに、Exchange Online プラン 1 または 2 を含む Microsoft 365 または Office 365 製品のアドオンとして有料で利用できます。教職員/管理者 18 歳以上、教育機関のお客様 (A SKU) で利用できます。
⁷ 教育のお客様 (A SKU) の場合、Viva Learningは 18 歳以上の教職員のみが利用できます。
⁸ これらのViva Learning機能には、Viva Learning SKU または Viva Suite SKU の購入が必要です。
⁹ 管理者がテナント全体に対して Microsoft Search のコンテンツViva Learning有効にするには、少なくとも 1 つの購入済みライセンスが必要です。
¹⁰ スタンドアロン SKU または Viva Suite の一部としてのみ使用できます。
¹¹ Viva Sales ユーザーは、追加コストなしで Viva Sales を受け取って使用するには、M365 E3/E5 の製品と機能に加え、Dynamics 365 Sales (Enterprise、Premium、MRS) を持っている必要があります。 Dynamics Pro ライセンスまたは Salesforce CRM を使用しているお客様は、Sales Viva購入できます。
¹² ヘッドスペースに限定され、賞賛、反映、仮想通勤を送信します。
¹³ すべてのViva回答機能は、Viva TopicsおよびViva Suite のお客様のみが利用できます。
¹⁴ 教職員、学生、学生の使用特典。
¹⁵ Viva スイートまたは従業員のコミュニケーションとコミュニティVivaの一部としてのみ使用できます。
^{Viva Insightsの 16} Microsoft Copilot ダッシュボードと Advanced Copilot Reporting には、Microsoft 365 Copilotまたは 10 の Insights ライセンスが付属しています。

詳細情報

プラン情報: 詳細な Microsoft 365 とプランOffice 365情報については、完全なサブスクリプション比較表を参照してください。
技術情報: Microsoft Vivaに関する技術情報については、次のリソースを参照してください。

ライセンス条項

Microsoft コマーシャルボリュームライセンスプログラムを通じて購入した製品とサービスのライセンス条件については、Product Terms site (製品使用条件サイト) を参照してください。

メッセージング

最新のMicrosoft Viva更新プログラムを追跡するには、Microsoft 365 ロードマップに移動します。新機能や変更された機能、計画されたメンテナンス、その他の重要なお知らせなど、今後の変更の詳細については、メッセージセンターにアクセスしてください。

アクセシビリティ

Microsoft は、お客様のデータのセキュリティと当社のサービスへのアクセシビリティに引き続き取り組んでいます。詳細については、Microsoft トラストセンターおよび Office Accessibility Center を参照してください。

次の方法で共有