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パートナーのグローバル アカウントまたはローカル アカウントを削除する

  • [アーティクル]

適切なロール: グローバル管理者

この記事では、パートナー センター アカウントを削除する方法について説明します。

重要

  • パートナー アカウントにアクティブな特典がない場合、パートナー ID が他のプログラム登録に関連付けられていない場合は、[識別子] ページからパートナー アカウントを削除できます。
  • アカウントを削除できない場合は、サポート リクエストを送信してください。

Microsoft AI Cloud パートナー プログラム アカウントを削除する

資格:

  • あなたは全体管理者ロールを持っています。
  • パートナー アカウントには アクティブな特典はありません。
  • パートナー ID は他のプログラム登録 (クラウド ソリューション プロバイダー プログラム、コマーシャル マーケットプレース プログラム、Surface プログラムなど) に関連付けられていない必要があります。

実行する手順

  1. グローバル管理者の資格情報を使用して Partner Center にサインインします。

  2. 右上の Settings (歯車アイコン) を選択し、次に Account 設定 ワークスペースを選択します。

  3. 左側のナビゲーションから Identifiers ページを選択します。

  4. Microsoft AI Cloud Partner Program タブで、削除するパートナー アカウントの行を選択します。

  5. スクリーンショットに示すように、 [アカウントの削除 ] オプションを選択します。

    [アカウントの削除] オプションのスクリーンショット。

    Note

    • パートナー グローバル アカウントを削除すると、そのアカウントに追加されたすべての場所アカウントも削除されます。
    • パートナー グローバル アカウントの場所アカウントが 1 つしかない場合は、最後に残った場所アカウントを削除することはできません。

  6. パネルから、削除の理由を選択します。 [次へ] を選択します。

  7. 次のパネルで、入力ボックスにパートナー ID を入力し、アカウントの削除 選択。

アカウントの削除の確認のスクリーンショット。

サポート要求を送信する

パートナー センター アカウントを自分で削除できない場合は、削除を要求できます。

パートナー センター グローバル アカウント または 割り当てアカウントを削除するサポート 要求を作成できます。

  • サポート チームは、アカウントの削除による潜在的な結果を確認します。
  • アカウントを削除した場合の潜在的な結果の概要を簡単に確認できます。
  • アカウント削除の潜在的な結果の評価を読み、アカウントの削除を続行することに同意したことを書面で通知します。

リスクと推奨事項

次の表では、アカウントを削除すると考えられるいくつかの影響と、いくつかの推奨されるアクションについて説明します。

重要

アカウント削除の潜在的な結果を慎重に評価し、アカウントの削除要求を送信する前に推奨されるアクションとその他の必要なアクションを実行することを強くお勧めします。

影響を受ける領域 効果 推奨アクション
パートナーの要件 レコードのデジタル パートナー (DPOR)、取引パートナー、またはレコードのパートナーとして場所が一覧表示されている顧客サブスクリプションに関連するすべてのデータが失われます。 その結果、パートナー グローバル アカウント (PGA) は、インセンティブ、コンピテンシー要件、および組織が登録したその他のプログラム要件の対象ではなくなる可能性があります。 場所が DPOR、取引パートナー、またはレコードのパートナーとして一覧表示されているすべての顧客サブスクリプションを、新しいパートナー ID に更新します。 これにより、PGA アカウントが影響を受けないようにします。
インセンティブ 場所が削除されると、その場所に関連付けられているすべてのインセンティブはすぐに発生しなくなります。 場所が DPOR、取引パートナー、またはレコードのパートナーとして関連付けられているすべての顧客サブスクリプションは、新しい場所 ID に更新する必要があります。 新しい場所 ID は、インセンティブを受け取るためにインセンティブ プログラムに登録する必要があります。
クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) CSP アカウントに記載されているリセラー ID は無効になり、使用条件と契約に影響します。 さらに、CSP トランザクションに関連するデータは、Microsoft AI Cloud Partner Program/PGA アカウントに報告されなくなります。 場所が一覧表示されているリセラー ID は、新しいリセラー ID に更新する必要があります。
共同販売 場所に関連付けられている紹介はすべて失われます。 Microsoft は、紹介が削除された後に参照を取得できません。 ライブ ソリューションは、新しいパートナーの場所に再マップする必要があります。 ライブ オファーがあるかどうかを確認します。 ライブ オファーは、新しいパートナー ID で再作成する必要があります。 パートナーは、アカウントを削除する前に、新しい場所アカウントで紹介を作成する必要があります。
Marketplace パートナーの場所を削除しても、販売者 ID は削除されません。 販売者 ID を削除するには、Marketplace サポート チームに別のサポート要求を送信します。
販売者 ID について、次の項目を確認します。
- アクティブなオファーはありません。
- 保留中の支払いはありません。
- 既存のオファーが新しいパートナーの場所アカウントに再マップされました。

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