クラウド ソリューション プロバイダー プログラムで間接プロバイダーと連携する方法について説明します

適切なロール: グローバル管理者

クラウドベースのソリューションとサービスに対する需要が急速に高まっているため、あらゆる規模の Microsoft パートナーが収益性の高いクラウド ソリューション ビジネスを構築する多くの機会が提供されます。 市場へは参入したいが、複数ベンダーの管理は避けたいと考えるパートナーや、包括的な顧客関係管理の基盤を持たないパートナーは、Microsoft クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) プログラムに間接リセラーとして登録することができます。

CSP の間接リセラーは、間接プロバイダー (ディストリビューターとも呼ばれます) に協力を提供するパートナーです。これに対して、間接プロバイダーはマイクロソフトと直接の取引関係を持ち、お客様を成功に支援するため、間接リセラーにカスタマー サポート、価格と請求処理の機能を提供できるパートナーです。 プロバイダー - リセラー (2 層) モデルでは、プロバイダーが Microsoft からクラウド ソリューションとサービスを購入します。 貴社はそれを顧客に再販します。

さまざまな間接プロバイダーからさまざまなサポートやサービスが提供されています。 貴社の地域のプロバイダーを評価し、ニーズに最も合うプロバイダーを判断してください。 一般に、ほとんどのプロバイダーは次のようになります。

• テクニカル トレーニングとサポートを提供する
• 製品とサービスの販売を支援する
• 資金調達と信用条件の確立に役立つ

まだプロバイダー (ディストリビューター) と連携していない場合は、認定間接プロバイダーを検索して、連携先を見つけることができます。

CSP プログラムで間接リセラーとして販売するために必要な内容の詳細については、「Microsoft AI Cloud パートナー プログラムで間接リセラーとして開始する」を参照してください。

クラウド ソリューション プロバイダー プログラムで間接リセラーとして登録する

Note

CSP に既に登録している場合は、パートナー センターでリセラー アカウントを作成するために、カスタマー サポートの連絡先情報のみを提供する必要がある場合があります。

開始する前に

2020 年 10 月以降、CSP に新しく登録されるすべての Microsoft パートナーは、CSP プログラムに間接リセラーとして登録されます。 次に、パートナー センターでアカウントを作成する必要があります。 そのためには、登録プロセスで次の情報を入力します。 作業を開始する前に、これらの項目を収集するのに数分かかる場合があります。

• 職場アカウントの全体管理者の資格情報

  Office 365、Microsoft Azure、または Microsoft Dynamics CRM のサインインに使うユーザー名とパスワードの入力を求められます。 職場アカウントをお持ちでない場合は、登録プロセスの中で作成できます。 職場アカウントの有無が不明な場合は、「Azure Active Directory テナントとパートナー センター」をご覧ください。

• Partner Membership Center サイトへのサインインに使うユーザー名とパスワード

  この情報を使用して、会社の PartnerID (PartnerID) を新しいパートナー センター アカウントにリンクします。 その後、パートナー センターでメンバーシップの特典とデータを管理できます。

重要

パートナー メンバーシップ センター (PMC) は 2022 年 5 月に廃止されました。

• 会社の法人名、住所、第一連絡先担当者、サポートの詳細

  この情報は、会社が Microsoft に関する十分な経歴を持つこと、また申請者に組織の代表としての権限が与えられていることを確認する際に必要となります。

  提供された情報の確認と審査には、数日かかることがあります。 審査が完了すると、第一連絡先担当者にメールで通知されます。

作業の開始

1. 登録プロセスを開始するには、[ようこそ] ページにアクセスして登録します。

2. [ようこそ]ページを確認し、登録に必要な情報がそろっていることを確認したうえで [次へ] を選びます。

3. Office 365、Microsoft Azure、または Microsoft Dynamics CRM の全体管理者としてサインインするために使うユーザー名とパスワードを使用してサインインします。 職場アカウントがない場合は、[作成] を選択して今すぐセットアップします。 職場アカウントを作成したら、新しいアカウントのグローバル管理者資格情報を使用してサインインします。

4. PartnerID を CSP アカウントに関連付けます。 CSP アカウントと関連する PartnerID は、同じ国/地域に配置する必要があり、PartnerID はパートナー センターに存在する必要があります。

   1. Microsoft AI Cloud パートナー プログラム アカウントの資格情報を使用してパートナー センターにサインインします。 (Microsoft AI Cloud パートナー プログラムの資格情報は、CSP 資格情報とは異なる場合があります)。

   2. 設定 (歯車) アイコン、アカウント設定、組織プロファイル、識別子の順に選択します。

   3. この CSP アカウントの国/地域と一致する種類の場所を持つ PartnerID を見つけます。 見つからない場合は、新しい PartnerID を作成する新しい場所を追加できます。 詳細については、所在地の管理に関する記事を参照してください。 このステップは、後で行ってもかまいません。 ただし、PartnerID を CSP アカウントに関連付けるまでは、Microsoft Partner Agreement (MPA) に署名したり、CSP で取引したりすることはできません。

5. 会社の法人プロファイル、第一連絡先担当者情報、カスタマー サポートに関する情報を入力または更新します。

   会社のプロファイルを参照するか、会社の情報を手作業で入力することができます。 会社を Dun & Bradstreet に登録している場合は、DUNS ID を使用して会社の情報をご確認ください。 会社の詳細情報を自分で入力する場合は、[手動で入力] を選択します。

   一部の国/地域では、住所を手動で入力すると、住所が確認されます。 入力したものが確認されたものと異なる場合は、確認済みの住所を使用することをお勧めします。 これにより、住所の要素が国/地域の郵便機関によって定義されているように標準化され、正しく書式設定され、出荷可能になります。

   第一連絡先担当者は、貴社のアプリケーションについて Microsoft から問い合わせることができる社内の担当者です。 ご自身または貴社の別のユーザーを指定できます。 注: Gmail、Yahoo! などの Web ベースのメール サービスからのメール アドレスは受け付けられません。 メール、iCloud メール、AOL メール、または Outlook メール。

   重要

   マイクロソフトは貴社のセキュリティとプライバシーを確保するため、第一連絡先担当者に、(1) このメール アドレスの持ち主がパートナー センター アカウントに登録した本人であること、および (2) このメール アドレスが貴社に属していることをメールで確認します。 第一連絡先担当者と連絡が取れ、そのメール アドレスの正当性が確認された後、提供された情報が引き続き審査されます。 登録状態の更新は、第一連絡先担当者にメールで通知されます。

6. 3 ~ 5 営業日かかる登録確認が完了したら、グローバル管理者の資格情報を使用して、パートナー センターの 概要 で Microsoft パートナー契約に署名します。 署名する前に Microsoft Partner Agreement を表示してダウンロードするには、次に示す Microsoft Partner Agreement のリンクを選択します。 5 営業日が過ぎてもアカウントの検証が終わらない場合は、アカウント検証プロセスに関するページを参照してください。

7. [法的情報] ページの [プログラム情報] セクションで、Microsoft パートナー契約に署名したことを確認します。 また、CSP の [概要] ページに確認バナー通知が表示されます。

   

8. パートナー センター アカウントが使用可能になったら、貴社が管理エージェント グループに追加されていることを確認します。 他のユーザーの追加を含め、アカウントの設定を完了するには、管理者エージェントのアクセス許可が必要です。 アクセス許可を表示または更新するには、次の手順を行います。

   1. パートナー センターにサインインし、設定 (歯車) アイコンを選択します。

   2. [アカウント設定] を選択し、[ユーザー管理] を選択します。

   3. ユーザーの一覧からご自分の名前を選択します。 [管理エージェント] がまだ選択されていない場合は選択します。 [更新] を選択します。

間接プロバイダーと連携する

間接プロバイダーと連携すると、間接リセラーの顧客は、多様な選択肢の中からマイクロソフトのクラウドベースのサービスとソリューションを選べるようになります。 間接プロバイダーは、堅牢なレベルの課金とサポートを提供するシステムとインフラストラクチャを備えています。 この方法で利用することで、テクノロジ ソリューションと顧客契約に集中できるようになります。

まだプロバイダー (ディストリビューター) と連携していない場合は、認定間接プロバイダーを検索して、連携先を見つけることができます。 パートナーが必要なプロバイダーを見つけたら、パートナーに直接連絡して、リセラー プログラム、サポート レベル、および条件について話し合います。 お客様とプロバイダーの両方が連携したい場合は、パートナー センターでアカウントを接続する必要があります。

間接プロバイダーがパートナー センターで貴社と連携を希望する場合、次のワークフローが開始されます。

1. 間接プロバイダーは、間接プロバイダーとして承認するための招待を電子メールで送信します。 メールには、パートナー センターへのリンクが含まれており、このリンクによって、貴社のアカウントがプロバイダーのアカウントと関連付けられます。

2. 招待を承諾するには、プロバイダーのメールのリンクをクリックし、説明に従います。 パートナー センターにもう一度サインインすることが必要になる場合があります。

3. プロバイダーとのパートナーシップを確認するには、ボックスをチェックし、[間接プロバイダーの承認] を選択します。 プロバイダーが [間接プロバイダー] ページに表示され、会社がプロバイダーの [間接リセラー] ページに表示されるようになりました。

   Note

   間接プロバイダーとパートナーシップを確立した場合、間接プロバイダーに対し、貴社の顧客に代わって注文とサブスクリプションを送信する権限を認め、貴社の職場アカウントへの管理者アクセス権を付与したものと見なされます。 プロバイダーとのパートナーシップが確立されたら、Office 365 ポータルで職場アカウントへのプロバイダーの管理者アクセス権を削除できます。

4. パートナーシップを結んだプロバイダーの一覧を表示するには、パートナー センター メニューで [間接プロバイダー] を選びます。

5. [顧客の表示] を選択して、自分とプロバイダー共有の顧客の一覧を表示します。

6. [新しい顧客を招待する] を選択して、新しい顧客に対して、あなたと間接プロバイダーの両方とのリセラー関係を同時に承認するように依頼します。 顧客のメール アドレスを手元に置いて、招待状をメールで送信できるように準備してください。

   重要

   間接プロバイダーは、貴社の顧客と再販業者関係を結び、顧客に代わって注文を送信できる必要があります。

CSP の国/地域と、ビジネスを行う CSP リージョン

CSP 間接リセラーとしての法律上の事業拠点により、共に作業できる間接プロバイダーと、CSP ビジネスを行える地域が決まります。 詳細については、「クラウド ソリューション プロバイダー プログラムの地域市場と通貨」を参照してください。

次のステップ

• アカウントを確認する
• パートナー センター アカウントの管理
• お客様とつながる