作業キューの概要
Power Automate の作業キューを使用すると、プロセス関連データを保存し、複雑なプロセスと自動化を分離して非同期的に通信できます。
これらは自動化の効率、スケーラビリティ、回復力を向上させる上で重要な役割を果たし、デジタル ワーカー、人間のワーカー、統合が処理したかどうかに関係なく、優先度の高い項目が最初に完了するように作業の優先順位付けをサポートします。
製造組立ラインが生産の複雑な段階を分離するように設計されているのと同じように、ワーク キューはプロセスの領域を分離するのに役立ち、各部分が独立して動作し、優先順位付けされた入力と出力を非同期的に交換できるようになります。
次の図は、作業キューを使用してプロセス ステップと自動化の間で優先順位付けされた作業を伝達するエンドツーエンドのプロセスを示しています。
前提条件
Power Automate で作業キューを使用するには、以下が必要です。
- プレミアム Power Automate ライセンス
- 環境作成者のロール (または作業キュー テーブルへのアクセスを含むその他のロール)
作業キューのメリット
次のテーブルには、作業キューを使用するメリットが表示されています。
| ベネフィット | 内容 |
|---|---|
| 効率性と拡張性の向上 | 作業キューを使用して、作業の完了がタイムリーで回復性があることを確認することで、自動化プロセスの効率とスループットが向上に貢献します。 また、自動化の各部分を分離して、個別に拡張できるようにすることもできます。 |
| リソース稼働率の向上 | ワークキューを使用すると、ロボットの使用率が向上し、作業を完了するために必要なロボットの数を最適化できます。 |
| 一貫性のある優先度 | 作業キューを使用すると、デジタル ワーカー、人間のワーカー、統合が処理したかどうかに関係なく、作業項目に優先順位を付けるのに役立ち、最も優先度の高い項目が最初に完了させることができます。 |
| 集中監視 | 作業キューは、人間参加型の監視エクスペリエンスを提供し、ビジネス ユーザーと IT プロフェッショナルのフュージョン チームが連携して作業キューの処理例外を修正できるようにします。 |
ホスト型コンピューター グループ、Power BI を使用した高度な分析、および プロセス マイニング など、他のデジタル ワーカー管理ツールと組み合わせた作業キューを使用することで、組織はパフォーマンスに関する深い分析情報を取得でき、効率性、スケーラビリティ、回復性を改善することができる上、コストを削減しサービスの質も向上させることができます。
作業キューを使用する場合
ワーク キューは、プロセスの複雑さや使用される自動化の規模に関係なく、ワークロードをより効果的に管理し、重要な作業が時間通りに完了するようにするための非常に汎用性の高いツールです。
典型的な作業キューのユース ケースの例
サプライ チェーン プロセスの一部として、何千もの トランザクションを 毎日 処理する必要があります。
プロセスの完了は厳格な SLA に基づいており、結果が他のプロセスに入力として使用されるため 午後 11 時 までに完了する必要があります。
SLA に準拠するには、次のような自動化を構築する必要があります。
- トランザクションを 一丸的に管理、監視された作業キュー にプッシュします。
- 20 マシンの専用マシン グループ全体でトランザクションを 同時に 処理します。
自動化が SLA 内の特定のトランザクションを処理できない場合、代わりにトランザクションを手動で処理するようにユーザーに通知されます。