プロセス マイニングの Power Platform テンプレート

プロセス マイニング機能と連動するように設計されたテンプレートを使用すると、組織はプロセス マイニングで使用するデータを簡単にオンボードし、数回クリックするだけで分析情報を取得できます。 従来のプロセス マイニング ツールとは異なり、Power Platform テンプレートを使用することで、データの識別と操作が不要になります。

テンプレートは、 デスクトップ フロー、 Power Virtual Agents、および Power Apps 分析情報で使用できます。 各テンプレートは、オートメーションの機会を特定し、ワークフローのパフォーマンスとコンプライアンスの問題に対処するのに役立つ分析情報を提供します。

プロセス マイニング機能でテンプレートを使用すると、組織はプロセスのマイニングを迅速かつ簡単に開始して分析情報を入手でき、ワークフローを合理化できます。 テンプレートを使用するとプロセスが簡素化され、組織はデータの操作や処理に行き詰まることなく、最も重要なインサイトと機会に集中できます。

デスクトップ フローのテンプレート

デスクトップ フロー テンプレートは、Power Automate の ロボティック プロセス オートメーション (RPA) を使って作成したフローの実行履歴を分析します。 このテンプレートは、RPA ワークフローのパフォーマンスとコンプライアンスに関する分析情報を提供します。 デスクトップ フローの詳細については、デスクトップ フローの概要ドキュメントを参照してください。

デスクトップ フロー テンプレートは、RPA フローの実行履歴を分析することで、エラーや非効率性などの潜在的な問題を特定し、改善のための推奨事項を提供できます。 この情報は、組織が RPA ワークフローを最適化し、全体的なパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。 さらに、Desktop Flows テンプレートは、組織が潜在的な違反を特定し、是正措置を推奨することで、規制要件へのコンプライアンスを確保するのに役立ちます。

全体として、Desktop Flows テンプレートは、リスクを最小限に抑え、コンプライアンスを改善しながら、組織が RPA ワークフローの価値を最大化するのに役立つ強力なツールです。

デスクトップ フロー テンプレートの作成と実行

1. 左側のパネルにある Power Automate で、プロセス マイニング を選択します。

2. 人気のあるテンプレートで始める セクションで、Power Platform タブを選択してから デスクトップ フロー タイルを選択します。

3. プロセス名フィールドにプロセスの名前を入力します。

4. 分析するフローのフロー ID がわかっている場合は、フロー ID (オプション) フィールドに入力します。 フロー ID がわからない場合は、このステップを省略できます。

   チップ

   フロー ID を検索するには、フローを編集し、ブラウザーのアドレス バーの URL を確認します。 "フロー/" と "/詳細" の間にあるものはすべてフロー ID です。

   

5. (オプション) 説明 フィールドにプロセスの説明を入力します。

6. 作成 を選択します。

7. 認証の種類 フィールドで、'匿名' を 組織のアカウント に置き換えます。

   サインインしている場合は、資格情報が表示されます。 必要に応じて他のアカウントに切り替えることができます。 サインインしていない場合は、サインイン を選択しからアカウントにサインインします。

プロセス マイニング機能でプロセスを分析できます。 分析が表示されるまでに最大 2 分かかる場合があります。

プロセスからの分析情報を視覚化して獲得する 方法について説明します。 また、カスタム属性フィルターを利用して、インサイトをさらに深く掘り下げることもできます。

Power Virtual Agents テンプレート

Power Virtual Agents テンプレートは、チャットボットのパフォーマンスと使用状況を分析するように設計されており、ユーザーのジャーニーに関する分析情報を提供し、ボットの効果を最大化するのに役立ちます。 詳細については、Microsoft Copilot Studio の概要 (旧 Power Virtual Agents) を参照してください。

Power Virtual Agents テンプレートの作成と実行

1. 左側のパネルにある Power Automate で、プロセス マイニング を選択します。

2. 人気のあるテンプレートで始める セクションで、Power Platform タブを選択してから Power Virtual Agents タイルを選択します。

3. プロセス名フィールドにプロセスの名前を入力します。

4. (オプション) 説明 フィールドにプロセスの説明を入力します。

5. 作成 を選択します。

6. 認証の種類 フィールドで、'匿名' を 組織のアカウント に置き換えます。

   サインインしている場合は、資格情報が表示されます。 必要に応じて他のアカウントに切り替えることができます。 サインインしていない場合は、サインイン を選択しからアカウントにサインインします。

7. 保存 を選びます。

プロセス マイニング機能でプロセスを分析できます。 分析が表示されるまでに数分かかる場合があります。

プロセスからの分析情報を視覚化して獲得する 方法について説明します。 また、カスタム属性フィルターを利用して、インサイトをさらに深く掘り下げることもできます。

Power Apps インサイト テンプレート

Power Apps 分析情報テンプレートを使用すると、Power Apps のパフォーマンスと使用状況を視覚化できます。 こうすることで、アプリの機能を最適化して成功率を管理できます。 Power Apps の詳細については、Power Apps とはを参照してください。

Power Apps インサイト テンプレートは、Azure Monitor Application Insights からのテレメトリ データを使用してアプリを分析します。 テンプレートを実行する前に、Application Insights リソースで使用しているアプリのアプリケーション ID を取得する必要があります。

使用しているアプリの Application Insights アプリケーション ID を取得する

Azure 管理者でない場合: 使用しているアプリの Application Insights リソースの作成と、アプリのアプリケーション ID、およびケース ID や活動に入力するディメンションの提供を Azure 管理者に要求します。

Azure 管理者の場合:

1. 使用しているアプリ用に Application Insights リソースを作成します。

2. 左側のパネルで 構成>API アクセス を順に選択します。

3. アプリケーション ID をコピーします。

4. Power Apps インサイト テンプレートのケース ID と活動にマップするディメンションをメモします。

   ディメンションをテストするには、Log Analytics に移動して次のクエリを入力します。

       traces
       | where timestamp > ago(30d)
       | project
           timestamp,
           message,
           severityLevel,
           operation_Name,
           operation_Id,
           session_Id,
           user_Id,
           client_Type,
           client_City,
           client_StateOrProvince,
           client_CountryOrRegion,
           client_Browser,
           appId,
           customDimensions
   

Power Apps インサイト テンプレートの作成と実行

1. 左側のパネルにある Power Automate で、プロセス マイニング を選択します。

2. 人気のあるテンプレートで始める セクションで、Power Platform タブを選択してから Power Apps インサイト タイルを選択します。

3. プロセス名フィールドにプロセスの名前を入力します。

4. Power Apps Application Insights アプリ ID フィールドで、Application Insights からアプリケーション ID を貼り付けます。

5. ケース ID フィールド名 と 活動フィールド名 フィールドで、分析するケース ID と活動を表すディメンションを選択します。

6. (オプション) 説明 フィールドにプロセスの説明を入力します。

7. 作成 を選択します。

8. 認証の種類 フィールドで、'匿名' を 組織のアカウント に置き換えます。

   サインインしている場合は、資格情報が表示されます。 必要に応じて他のアカウントに切り替えることができます。 サインインしていない場合は、サインイン を選択しからアカウントにサインインします。

9. プロセス マイニングの 新しいプロセスを作成する 画面に戻り、Power Apps Application Insights アプリ ID フィールドに貼り付けます。

10. アプリで分析したいパラメーターを特定し、それを 新規プロセスの作成 画面の ケース ID のフィールド名 と 活動フィールド名 フィールドに入力します。

11. 保存 を選びます。

プロセス マイニング機能でプロセスを分析できます。 分析が表示されるまでに最大 2 分かかる場合があります。 このページを離れて、後で戻ることができます。

プロセスからの分析情報を視覚化して獲得する 方法について説明します。 また、カスタム属性フィルターを利用して、インサイトをさらに深く掘り下げることもできます。

関連情報

• デスクトップ フローの概要
• Power Virtual Agents の概要
• Azure Monitor Application Insights
• Power Apps とは