Dynamics 365 テンプレート
以下を含む Dynamics 365 アプリケーションを含む環境では、Power Pages サイトで Dynamics 365 テンプレートを使用できます。
- Dynamics 365 の販売
- Dynamics 365 Customer Service
- Dynamics 365 Field Service
- Dynamics 365 Marketing
- Dynamics 365 Project Operations
- Dynamics 365 Supply Chain Management
- Dynamics 365 Intelligent Order Management
重要
Dynamics 365 テンプレートは、サイト作成の初回実行時には使用できませんが、その後のサイト作成には使用できます。
顧客セルフサービス
顧客セルフサービス サイトでは、顧客はセルフサービスサポート情報とサポート リソースにアクセスできます。 顧客は、たサポート案件の進行状況を表示し、フィードバックを提供することもできます。
詳細: ナレッジ カテゴリを管理する
パートナー
パートナー サイト テンプレートを使用すると、再販業者、卸売業者、納入業者、またはパートナーと取引のある組織が、共有した活動のすべてのステージにリアルタイムでアクセスできます。
Note
各オプションを有効にするには、Field Service と Project Operations パッケージを Dynamics 365 環境にインストールする必要があります。 詳細については、Project Service Automation の統合 および Field Serviceの統合 を参照してください。
重要
Dynamics 365 環境ごとに作成できるこのタイプのテンプレートのサイトは 1 つだけという制限があります。
詳細情報:
- サイト テンプレート タイプのサイトの制限
- パートナー サイトで営業案件レコードを使用する
- パートナー サイトの Web ロールの構成
- Field Service 統合
- Project Service Automation 統合
従業員セルフサービス
従業員セルフサービス サイトは、一般的なタスクを合理化し、信頼できる技術情報ソースを提供して従業員の能力を高めることにより、効率的で十分に情報を得た労働力を生み出します。
Community
コミュニティ サイト テンプレートは、顧客と専門家の間のピア ツー ピアの対話を使用します。 このテンプレートを使用して、ナレッジ ベースの記事、フォーラム、ブログ、およびコメントや評価を通じて提供されるフィードバックを通じて、利用可能なナレッジのカタログを有機的に拡大します。
詳細情報:
Supply Chain Management の顧客サイト
Supply Chain Management の顧客サイト テンプレートを使用すると、販売注文処理用に外部向けの企業間 (B2B) Web サイトを構築できます。 顧客は、外部ユーザーは、関連付けられた Dynamics 365 for Supply Chain Management 環境への注文を作成および表示できます。 このテンプレートを修正することで会社のブランドを表現でき、機能の追加やユーザー エクスペリエンスの変更ができます。
重要
Dynamics 365 環境ごとに作成できるこのタイプのテンプレートのサイトは 1 つだけという制限があります。
詳細情報:
Modern Community
Modern Community サイト テンプレートでは、顧客を招待して提案を提供してもらい、外部からのアイデアのクラウド ソース ポートフォリオを作成します。 顧客は社会的規模で協力し、他のユーザーからの提案を支持して結集し、使用する製品の未来を形作ることができます。
詳細: Customer Service Community
Field Service の顧客
Field Service 顧客サイト テンプレートでは、顧客が、新規予約、既存の予約の管理、技術者の追跡、フィードバックの提供ができます。
このテンプレートでは、技術者の到着予定時刻を含む自動サービス リマインダーと通知を顧客に提供します。これにより、顧客はサービス訪問の前後の時間をより適切に計画できます。
重要
Dynamics 365 環境ごとに作成できるこのタイプのテンプレートのサイトは 1 つだけという制限があります。
返品依頼
注意
このテンプレートはプレビュー オファリングです。
このテンプレートは、Dynamics 365 Intelligent Order Management アプリケーションと統合されています。 このテンプレートを既存の顧客の Web サイトに追加するか、それを使用して新しいサイトを作成します。 顧客は、注文の返品、返品依頼のステータスの表示、返品履歴の表示、および返金ステータスの監視を行うことができます。
詳細: Dynamics 365 Intelligent Order Management
制限
Power Pages デザイン スタジオ を使用して Dynamics 365 テンプレートをカスタマイズする場合は、次の制限事項を考慮してください。
- 既存の Dynamics 365 テンプレートは、ページ ワークスペース 内で完全には編集できません。 代わりに ポータル管理アプリ または Visual Studio Code を使用してください。
- スタイル設定ワークスペース は、Dynamics 365 テンプレートでは使用できません。 代わりに、すぐに使える CSS ファイルまたはカスタム CSS ファイルをスタイル設定用の Web ファイルとして使用します。 詳細情報: Web ファイルの作成と管理