E-mail Router とルール展開ウィザードのインストール
公開日: 2017年2月
対象: Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online
注意
Microsoft Dynamics CRM E-mail Router は、Dynamics 365 用 2016 年 12 月の更新プログラム (オンラインおよび設置型) 以降では非推奨です。 すべての電子メールのルーティング機能がサーバー側同期機能を使用するよう移行することをお勧めします。 詳細については、「電子メール ルーターからの設定をサーバー側の同期に移行」と「電子メール、予定、取引先担当者、およびタスクのサーバー側同期の設定」を参照してください。
E-mail Router と ルール展開ウィザードをインストールするには、Microsoft Dynamics CRM E-mail Router セットアップを実行します。E-mail Router およびルール展開ウィザードをインストールするには、このセクションの手順に従ってください。
Microsoft Update から最新の更新プログラムと修正プログラムを自動的にインストールすることで Microsoft Dynamics CRM 展開を最新状態に保ちます。 更新は、Microsoft ダウンロード センターでも検索できます。Microsoft Update を選択すると、推奨される更新プログラムを管理者のアクセス許可なしに自動的にインストールできます。
E-mail Router の前のバージョンがインストールされている場合は、このセクションで説明されている手順は実行しないでください。 代わりに、Dynamics 2015 Email Router の Dynamics 2016 Email Router へのアップグレードを参照してください。
Email Router を設定するには
インストール タスク 1: E-mail Router と、オプションでルール展開ウィザードをインストールします。 詳細については、下の「Email Router のインストール」を参照してください。
インストール タスク 2: Email Router を構成します。 詳細については、「E-mail Router の構成」を参照してください。
インストール タスク 3: (オプション) 受信トレイ ルールを展開します。 詳細については、「受信トレイ ルールの展開」を参照してください。
重要
Microsoft Dynamics CRM Server セットアップで受信電子メール サーバーを指定しなかった場合は、E-mail Router サービスを実行するサービス アカウントを PrivUserGroup セキュリティ グループに手動で追加する必要があります。 PrivUserGroup セキュリティ グループは Microsoft Dynamics CRM Server セットアップで作成されます。
このトピックの内容
Email Router のインストール
Email Router とルール展開ウィザードの実行に必要な最小限のアクセス許可
Email Router のインストール
Microsoft Dynamics CRM Email Router のハードウェア要件 および Microsoft Dynamics CRM Email Router のソフトウェア要件で指定されている E-mail Router 要件を満たします。
E-mail Router として機能するコンピューターに、ローカル管理者特権を持つドメイン ユーザーとしてログオンします。E-mail Router がつねに電子メール メッセージをルーティングするように、定期的にシャットダウンしない Windows デスクトップ PC を専用にすることをお勧めします。
インストール ファイルにアクセスして実行します。
Web からインストールするには、ダウンロード ページ (Microsoft Dynamics CRM 2016 Email Router) をオープンし、実行可能ファイルをダウンロードして実行します。
注意
ダウンロード サイトには、選択できる実行可能ファイルが表示されます。 64 ビット コンピューターにインストールする場合は DynamicsCRMEmail_1033_amd64.exe というような名前のファイルを選択します。 32 ビット コンピューターにインストールする場合は DynamicsCRMEmail_1033_i386.exe というような名前のファイルを選択します。
ネットワークまたは DVD からインストールするには、適切なインストール フォルダー (64 ビットの場合は ..\EmailRouter\amd64、32 ビットの場合は ..\EmailRouter\i386) を開き、SetupEmailRouter.exe ファイルを実行します。
[セキュリティ警告] ダイアログ ボックスが表示されたら、[実行] をクリックします。
[Welcome to Microsoft Dynamics CRM Email Router setup] (Microsoft Dynamics CRM E-mail Router セットアップへようこそ) ページで、E-mail Router セットアップを更新するかどうかを選択します。[Microsoft Dynamics CRM の更新プログラムを取得する] をクリックすることをお勧めします。[次へ] をクリックします。
[使用許諾契約書] ページで情報を確認し、使用許諾契約書に同意する場合は [この使用許諾契約書に同意する] をクリックし、[同意する] をクリックします。
必須コンポーネントが足りない場合は、[必須コンポーネントのインストール] ページが表示されます。 このページが表示されない場合、すべての必要なコンポーネントがインストールされており、インストール手順で次の手順をスキップできます。
必要なコンポーネントが表示されている場合は、それらをすぐにインストールできます。[インストール] をクリックします。 コンポーネントがインストールされると、状態列が [インストールされていません] から [インストール済み] に変わります。[次へ] をクリックして続行します。
注意
これらのコンポーネントは、E-mail Router をインストールする前に必要です。 セットアップを終了してコンポーネントを手動でインストールするか、または [インストール] を選択できます。 該当するコンポーネントがインストールされていることがセットアップで検出されるまで、このページの [次へ] ボタンは使用できません。
セットアップでは、必須コンポーネント セットアップ バイナリ ファイルがコンピューターにない場合、インターネット接続が必要となることがあります。
特定のコンポーネントのインストールでコンピューターの再起動が必要となる場合、コンピューターは自動的に再起動されません。 セットアップで必須コンポーネントがインストールされた後は、ユーザー入力待ちの状態になります。 この時点で、セットアップ プロセスを終了してコンピューターを再起動し、再度 SetupEmailRouter.exe を実行して E-mail Router のインストールを続行します。
[Router のコンポーネントの選択] ページで次のオプションの一方または両方を選択し、[次へ] をクリックします。
Microsoft Dynamics CRM E-mail Router サービス。 このオプションを選択すると、E-mail Router サービスと E-mail Router 構成マネージャーがインストールされます。
ルール展開ウィザード. このオプションを選択すると、ルール展開ウィザードがインストールされます。 オプションで、Exchange Server の Active Directory ドメインに属する任意のコンピューターにこのウィザードをインストールできます。
注意
[Router のコンポーネントの選択] ページで、既にインストールされているコンポーネントのオプションの選択を解除すると、そのコンポーネントはアンインストールされます。
[Microsoft Update 基本設定の選択] ページで、次のいずれかのオプションを選択し、[次へ] をクリックする必要があります。Microsoft Update のライセンスに関する使用条件とプライバシーについては、「Windows Update FAQ」を参照してください。
更新プログラムの確認に Microsoft Update を使用する (推奨): このオプションを選択すると、E-mail Router はコンピューター上の Microsoft Update 設定を使用します。
Microsoft Update を使用しない: コンピューターが Windows Server Update Services (WSUS) を使用するなど他の方法で更新をインストールする場合、このオプションだけを選択する必要があります。
[インストール先の選択] ページで、既定のファイル インストール ディレクトリを受け入れるか、または**[参照]** をクリックして別の場所を指し示してから、[次へ] をクリックします。
[システムのチェック] ページが表示されます。 このページには、E-mail Router の正常なインストールに必要なすべてのシステム要件が記載されています。 インストールを続行するには、検証エラーを修正する必要があります。 問題の修正に時間がかかる場合は、この時点でセットアップをキャンセルし、問題を修正してから再度セットアップを開始してください。 検証エラーがなければ、[次へ] をクリックします。
[インストールの準備ができました] ページが表示されます。 選択したインストール項目を確認します。 選択項目を変更する場合は [戻る] をクリックします。今すぐインストールする場合は [インストール] をクリックします。
E-mail Router セットアップでファイルのインストールが終了したら、[完了] をクリックします。
Email Router とルール展開ウィザードの実行に必要な最小限のアクセス許可
E-mail Router の場合、次の条件を満たす必要があります。
E-mail Router サービス (Microsoft Dynamics CRM Email Router) を実行しているアカウントは [ローカル システム アカウント] である必要があります。
Microsoft Dynamics CRM (設置型) では、E-mail Router サービスが実行中のコンピューターは、PrivUserGroup Active Directory セキュリティ グループに追加する必要があります。 このメンバーシップは Microsoft Dynamics CRM Server セットアップ中に追加できます。
ルール展開ウィザード の場合は、次の条件を満たす必要があります。
ユーザーは、セキュリティ ロールを持つ Microsoft Dynamics CRM ユーザーとしてログオンしたに違いありません。
ユーザーは、ウィザードを実行中のコンピューターのローカル管理者グループのメンバーである必要があります。
Microsoft Dynamics CRM (設置型) の場合、ユーザーは Exchange Server に対する管理者アクセス許可が必要です。
関連項目
Microsoft Dynamics CRM および Dynamics CRM Online の Email Router のインストール
E-mail Router
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