ソフトウェアの更新のエンドユーザーエクスペリエンスについて

[アーティクル]
12/19/2014

適用対象: System Center Configuration Manager 2007, System Center Configuration Manager 2007 R2, System Center Configuration Manager 2007 R3, System Center Configuration Manager 2007 SP1, System Center Configuration Manager 2007 SP2

ソフトウェアの更新の展開がクライアントコンピュータを対象としていて、ソフトウェアの更新をインストールできる場合は、画面の表示方法およびソフトウェアの更新の受信方法やインストール方法などのエンドユーザーエクスペリエンスを構成できます。

クライアントコンピュータマシンのポリシーのポーリング間隔

ソフトウェアの更新がクライアントコンピュータに展開されると、ソフトウェアの更新の展開情報が Configuration Manager のコンピュータポリシーに追加されます。クライアントコンピュータは、その展開を［クライアントエージェントのプロパティ］の［全般］タブに構成されている次回の［コンピュータポリシーの取得および評価サイクル］の時点で認識します。既定の設定は 60 分ごとです。

必須のソフトウェアの更新

クライアントは、期限が構成されたソフトウェアの更新の展開ポリシーを受け取ると、必要なソフトウェアの更新をダウンロードし、ローカルキャッシュに格納します。期限に達すると、クライアントは、ローカルキャッシュからソフトウェアの更新のインストールを実行します。インストールは、［利用可能なソフトウェアの更新］ダイアログボックスから手動で開始することもできます。インストール時にソフトウェアの更新がローカルキャッシュに存在しなくなっている場合、配布ポイントから再度ダウンロードされ、インストールされます。

期限が構成された新しいソフトウェアの更新が利用可能な場合、保留となっている期限を知らせる表示通知がユーザーに表示されます。保留中であり、必須であるすべてのソフトウェアの更新のインストールが完了するまで、表示通知が定期的に表示されます。既定では、期限の 24 時間前までは 3 時間ごとに表示され、24 時間前を過ぎると 1 時間ごとに、1 時間前を過ぎると 15 分ごとに表示されます。アラームの設定の詳細については、「コンピュータクライアントエージェント :［アラーム］タブを参照してください。

必須の展開内のターゲットコレクションに構成されているメンテナンスウィンドウがある場合、ソフトウェアの更新のインストールは、最初に利用できるメンテナンスウィンドウの期限後に開始されます。ユーザーは、［利用可能なソフトウェアの更新］ダイアログボックスのメンテナンスウィンドウを使用せずに、ソフトウェアの更新のインストールを手動で開始できます。メンテナンスウィンドウの詳細については、「メンテナンスウィンドウについて」を参照してください。ソフトウェアの更新のメンテナンスウィンドウの計画の詳細については、「ソフトウェアの更新のサーバー設定の計画」の「メンテナンスウィンドウの計画」を参照してください。

システムの再起動の保留

既に実行されているが、完了のために再起動が必要なソフトウェアの更新のインストールがある場合、利用可能になった新しいソフトウェアの更新は表示されず、通知エリアアイコンは非表示になります。必須のソフトウェアの更新で再起動が保留されていて、その期限に達した場合、クライアントコンピュータでシステムの再起動が強制されます。

オプションのソフトウェアの更新

クライアントコンピュータは、期限の割り当てられていないソフトウェアの更新の展開ポリシー (オプションの展開) を受信した場合、オプションのソフトウェアの更新ファイルをすぐにはダウンロードしません。オプションのソフトウェアの更新は、クライアントコンピュータが展開ポリシーを含むコンピュータポリシーを受信した後、［利用可能なソフトウェアの更新］ダイアログボックスに表示されます。エンドユーザーがオプションのソフトウェアの更新のインストールを手動で開始した場合、更新ファイルは、配布ポイントからクライアントコンピュータのローカルキャッシュにダウンロードされ、ローカルにインストールされます。オプションのソフトウェアの更新の場合は最初だけ表示通知が提示されますが、その他の通知アラームは表示されません。

注意

サイト全体にわたる設定によって展開が非表示に設定されている場合、エンドユーザーは、オプションのソフトウェアの更新をインストールできません。詳細については、「ソフトウェアの更新の展開の計画」の「エンドユーザーに対する展開の非表示」のセクションを参照してください。

ソフトウェアの更新のインストールのスケジューリング

必須のソフトウェアの更新は、構成されたスケジュールを使用してクライアントコンピュータにインストールできます。これにより、ソフトウェアの更新のインストールを都合のいい時刻に開始できると共に、必須の更新を構成された期限の前にインストールできます。スケジュールされた時刻には、必須の展開からのすべてのソフトウェアの更新がインストールされます。［スケジュールに従って必須の更新をインストールする］は、クライアントコンピュータのコントロールパネルから開く［Configuration Manager のプロパティ］の［更新］タブにあります。

インストールするソフトウェアの更新の選択

新しいソフトウェアの更新が利用可能な場合、表示通知と通知エリアアイコンによってユーザーに通知されます。ユーザーが表示通知をダブルクリックするか、通知エリアアイコンを右クリックすると、次の条件によって異なるダイアログボックスが表示されます。

必須のソフトウェアの更新が利用可能な場合

利用可能なソフトウェアの更新のいずれかが必須の場合、ユーザーがソフトウェアの更新をどのようにインストールするかをたずねるダイアログボックスが表示されます。ユーザーは、［高速インストール］または［カスタムインストール］を選択できます。

［高速インストール］: 必須のソフトウェア更新のみを表示する［必須のソフトウェアの更新］ダイアログボックスが開きます。各更新についてソフトウェアの更新のインストールが開始されます。各更新についてインストールの進行状況を表示するダイアログボックスが最小化されます。ユーザーはダイアログボックスのどのアクションも開始できず、ダイアログボックスを閉じても、ソフトウェアの更新のインストールには影響を与えません。

［カスタムインストール］:［利用可能なソフトウェアの更新］ダイアログボックスが開き、すべての必須のソフトウェアの更新は選択された状態、オプションのソフトウェアの更新は一覧表示されるが選択されていない状態で表示されます。インストールするソフトウェアの更新は、ユーザーが選択します。既定では、必須のソフトウェアの更新は選択されていますが、ユーザーは選択を解除して後でインストールすることもできます。

オプションのソフトウェアの更新のみが利用可能な場合

オプションのソフトウェアの更新のみが利用可能な場合、［利用可能なソフトウェアの更新］ダイアログボックスが表示され、すべての利用可能なソフトウェアの更新が一覧表示されます。既定では、ソフトウェアの更新はどれも選択されていません。

インストールの進行状況

ソフトウェアの更新のインストール時には、［ソフトウェアの更新のインストール進行状況］ダイアログボックスに、選択した更新のインストールの進行状況が表示されます。ソフトウェアの更新のインストールには、次の 3 種類のステータスがあります。

［ダウンロードの準備をしています］: クライアントコンピュータがスキャンされて、ソフトウェアの更新がまだ適用可能であることが確認されます。
［ダウンロード中］: 必要に応じて、ソフトウェアの更新が配布ポイントからクライアントのローカルキャッシュにダウンロードされています。
［インストール中］: ソフトウェアの更新のインストールが進行中です。インストールが完了したら、検証スキャンが開始されて、ソフトウェアの更新が正常にインストールされたことが確認されます。

ソフトウェアの更新は、正常にインストールされた場合、［利用可能なソフトウェアの更新］ダイアログボックスに表示されなくなります。

Configuration Manager を使用せずにインストールされたソフトウェアの更新

必須のソフトウェアの更新が Configuration Manager を介さずにインストールされた場合 (ソフトウェアの更新を手動または自動更新を使用してインストールした場合など)、ソフトウェアの更新のクライアントエージェントはその後もソフトウェアの更新を保留中として表示します。クライアントコンピュータでソフトウェアの更新の対応状態が次にスキャンされるときに、ソフトウェアの更新は保留中と表示されなくなります。ソフトウェアの更新の対応状態のスキャンまで、ソフトウェアの更新が保留中と表示されたり、保留中のインストールがあることを示す表示通知がクライアントコンピュータに表示されたりします。エンドユーザーが［利用可能なソフトウェアの更新］ダイアログボックスからソフトウェアの更新をインストールするように選択すると、クライアントは更新をインストールする前にソフトウェアの更新の対応状態をスキャンし、ソフトウェアの更新が不要になったことを検出して、インストールを中断します。

参照:

その他の情報については、「Configuration Manager 2007 Information and Support」 (Configuration Manager 2007 の情報とサポート) を参照してください。
ドキュメントチームに連絡するには、次のアドレスに電子メールを送信してください。 SMSdocs@microsoft.com.

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クライアント コンピュータ マシンのポリシーのポーリング間隔