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アプリケーションに対するサービス レベル目標の定義

 

適用対象: System Center 2012 R2 Operations Manager,System Center 2012 - Operations Manager,System Center 2012 SP1 - Operations Manager

サービス レベル目標 (SLO) を定義して、アプリケーションの可用性とパフォーマンス目標を決めることができます。 次の手順で、分散アプリケーションに対するサービス レベルの目標を作成し、可用性 (99.9% の稼働時間) に基づくモニター SLO を定義し、パフォーマンス ルール (80% の平均プロセッサ時間) に基づく収集ルール SLO を定義します。

アプリケーションのサービス レベル目標を定義するには

  1. Operations Manager 管理者ユーザー ロールのメンバーであるアカウントを使って、オペレーション コンソールを開きます。

  2. [作成] をクリックします。

  3. ナビゲーション ウィンドウで、[管理パック オブジェクト] を展開し、[サービス レベルの追跡] をクリックします。

  4. [タスク] ウィンドウで [作成] をクリックします。

  5. [サービス レベルの追跡] ダイアログ ボックスに、定義するサービス レベルの名前を入力します。 たとえば「LOB Application 1」と入力します。 必要に応じて説明を入力します。[次へ] をクリックします。

  6. [追跡するオブジェクト] ページの [対象クラス] で、[選択] をクリックします。

  7. [対象クラスの選択] ダイアログ ボックスで、テキスト ボックス内の一覧から、[分配アプリケーション] など、サービス レベルのクラスを選択します**[検索対象]** テキスト ボックスに名前を入力してクラスを検索することができます。[OK] をクリックし、[ターゲットの選択] ダイアログ ボックスを閉じます。

  8. [スコープ] オプションを使用して、サービス レベルのスコープを指定できます。 既定では、対象クラスのすべてのオブジェクトを使用するように選択されています。

  9. このサービス レベルを保存する管理パックを選択します。 既存の管理パックを使用するか、新しい管理パックを作成することができます。

  10. [次へ] をクリックします。

  11. [サービス レベルの目標] ページで、[追加]、[モニター状態 SLO] の順にクリックし、新規モニターを作成します。 このモニターがアプリケーションの可用性を追跡します。

  12. 以下のように状態モニターを定義します。

    1. [サービス レベルの目標名] テキストボックスにサービス レベルの目標名を入力します。 このシナリオの場合は「可用性」と入力します。

    2. [モニター] ドロップダウン リストの中から、目標の測定に使用するモニターを選んでクリックします。 このシナリオの場合は [可用性] をクリックします。

    3. [サービス レベル目標 (%)] スピン ボックスを使用して、目標の測定値を出します。 たとえば、[99.990] を選択すると、可用性 99.99% を目標としていることを表します。

    4. 以下の状態条件をオンまたはオフにすることにより、どれをモニターで追跡して可用性を決定するかを細かく設定できます。

      • 計画外メンテナンス

      • 監視なし

      • 監視不可

      • モニターが無効になっている

      • 計画済みメンテナンス

      • 警告

  13. [OK] をクリックします��

  14. [サービス レベルの目標] ページで、[追加] をクリックして、次に [収集ルール SLO] をクリックして新しい収集ルールを作成します。 このルールは、アプリケーションのパフォーマンスを追跡します。

  15. パフォーマンス 収集ルールを次のように定義します。

    1. [サービス レベルの目標名] テキスト ボックスに、サービス レベルの目標名を入力します。 このシナリオの場合は「パフォーマンス」と入力します。

    2. [対象クラス] の下で、[選択] をクリックして [対象クラスの選択] ダイアログ ボックスを開きます。 テキスト ボックス内のターゲットの一覧から、ルールのターゲット クラスを指定します。 このクラスは、必ず分散アプリケーションに含めなければなりません。 このシナリオでは、ルールの対象の特定のクラス (Windows Server 2008 オペレーティング システムなど) を選択します。

    3. [パフォーマンスの収集ルール] の下で、[選択] をクリックして [ルールの選択] ダイアログ ボックスを開きます。 使用するパフォーマンス収集ルールを指定します。 このシナリオでは、[Processor\ % Processor Time パフォーマンス カウンターを収集する] を選択して、[OK] をクリックします。

    4. [集計方法] オプションのうちの 1 つを使用して、次のうち 1 つを選択します。

      • 平均

      • 最小

      • 最大

    5. [サービス レベル目標] ドロップダウン リストを使用して、[未満] または [超] のどちらかを指定し、横にあるテキスト ボックスに値を入力します。 このシナリオでは、[未満] と [80] を選択します。 これは、パフォーマンス目標が 80% プロセッサ時間を超えないことを指します。

    6. [OK] をクリックします��

  16. [サービス レベルの目標] ページで、[次へ] をクリックします。

  17. [サマリー] ページで、設定を確認して、[完了] をクリックします。

  18. [完了] ページが表示されたら、[閉じる] をクリックします。

サービス レベルの目標を作成した後で、サービス レベル追跡ダッシュボードとサービス レベル追跡レポートを使用して監視することができます。