Team Foundation Server のトラブルシューティングの方法

更新 : 2007 年 11 月

トラブルシューティング セッションの差し当たっての目標は、できるだけ早くサービスを復元することです。その一方で、問題の原因を特定するという、より大きな目標もあります。根本原因を分析することは、問題の根源を調べて再発を防止するために役立ちます。

問題とは、既知の動作や予想される動作から外れた状態を表します。問題を解決する最も効果的な方法は、情報を収集し、不確定要素を切り分けおよび除外してから、問題の修正を試みることです。

このセクションの内容

• Team Foundation Server のトラブルシューティングにおけるよくある落とし穴の回避
  Team Foundation Server をトラブルシューティングする際のよくある落とし穴を回避できるように、これらを認識する方法について説明します。

• Team Foundation Server のトラブルシューティングにおける問題の症状の識別
  問題の症状を観察および識別することによって、トラブルシューティングを開始する方法について説明します。

• Team Foundation Server の技術情報リソースをチェックする
  アイデア、解決策、および他のユーザーから報告された類似の症状や関連する症状に関して、技術情報ソースを確認する方法について説明します。

• Team Foundation Server の履歴の確認
  コンピュータの履歴を調べて最近の変更を確認する方法について説明します。これには、ハードウェアおよびインストールされているソフトウェアに対して行われたすべての変更が含まれます。

• Team Foundation Server に影響するソフトウェアの懸案事項の特定
  Team Foundation Server のコンポーネントを分析して、症状の根本原因を切り分ける方法について説明します。

• Team Foundation Server に影響するハードウェアの問題の切り分け
  ハードウェアに関する問題を切り分ける方法について説明します。

• Team Foundation Server のトラブルシューティングの文書化と結果の評価
  トラブルシューティングの際に行った変更を文書化する方法と、その変更の結果を評価する方法について説明します。

• Team Foundation Server のトラブルシューティングに役立つプロアクティブな手法
  トラブルシューティングの作業を支援する方法について説明します。