SharePoint のナビゲーション設計の計画と実装を開始する
まず、2 つの組織が SharePoint で同一のアーキテクチャ構造を構築することはないことを理解してください。 これは、お客様のアーキテクチャ設計が、お客様の組織とユーザーの固有のニーズに基づいているためです。 また、ユーザーのニーズについてさらに学習し、ビジネスのスケーリングと成長に伴って、アーキテクチャー構造が時間とともに変化することも覚えておいてください。
SharePoint イントラネット コンテンツと同様に、SharePoint アーキテクチャは、ユーザーが関連するコンテンツやリソースに簡単にアクセスできるようにするために、必要に応じて何度でも確認および修正する必要があります。
この記事の内容:
1 番目: ユーザーを理解する
効果的な情報アーキテクチャを計画する上で最も重要なステップは、ユーザーを理解することです。
- 対象ユーザーは誰か。 それらのユーザーにはどのような重要な役割があるか。
- それらのユーザーはどのような語彙を使用しているか。 それらのユーザーはどのような用語を使ってコンテンツを検索しているか。
- それらのユーザーは何を学ぼうとしているか。
- それらのユーザーは何を行おうとしているか。 それらのユーザーのトップ タスクは何なのか。
2 番目: コンテンツを理解する
ユーザーやそのエクスペリエンスについてを理解するだけでなく、コンテンツについても理解する必要があります。 現在のイントラネット サイト、ライブラリ、フォルダーにコンテンツがどのように分散しているかを考えてみましょう。 利用状況データを見て、どのようなコンテンツへのアクセスが最も多いか、そして最も少ないかを把握しましょう。
サービス、製品、専門分野、職務など、組織内の情報のカテゴリーについてを考えてみましょう。 組織図についてのみを考えてはいけません。 日々の業務の中でユーザーが必要とする情報と、達成しなければいけない重要な業務成果について考えてみましょう。 この情報とユーザーに関する知識を使用すれば、主要なビジネス プロセス、主なプロジェクトやイニシアティブ、主要なビジネス ロール、頻繁なタスク、サービス、組織単位などの関連情報のグループを整理することができます。
3 番目: 範囲を理解する
情報アーキテクチャには、5 つの主要な要素が含まれています。
- ポータルのナビゲーション構造 - ユーザーがイントラネットのホーム サイトを含むコンテンツを見つけられるようにサイトを構造化する方法。
- ハブ構造と組織 - 類似のトピック、タスク、コンテンツをグループ化する方法。
- サイトとページの構造 - ユーザーがコンテンツをさらに効率的にナビゲートまたは利用できるように、各サイトおよびページでコンテンツを編成する方法。
- メタデータ アーキテクチャ – 閲覧や検索、コンプライアンスや保持のために、個々のコンテンツ項目をどのように構造化してラベル付けする方法。
- 検索エクスペリエンス – 閲覧に加えて、ユーザーが情報アーキテクチャを「消費」する方法。
最後: 機能するナビゲーション モデルを決定し、計画と実装を開始する
サイトの新しいナビゲーション設計:
注:
サイトのナビゲーションを編集するには、サイトの所有者である必要があります。
| プラン | ビルド | 管理 |
|---|---|---|
| 1. ユーザーのニーズとサイトの目標を確実に理解する 2. ローカル ナビゲーションの設計について学ぶ |
1. サイトのナビゲーションをカスタマイズする 2. 視聴を増やすために、ハブ サイトへの参加を検討する 3. 特定の対象ユーザーにナビゲーション リンクをターゲティングする |
1. サイト分析を使用して、ユーザーがサイトをどのように利用しているかを理解する 2. 必要に応じてサイトのナビゲーションを見直し、すべてのリンクがアクティブで、関連性があり、最新であることを確認する |
ハブの新しいナビゲーション設計:
注:
ハブ ナビゲーションを編集するには、ハブの所有者またはテナント管理者である必要があります。 チーム サイトの ハブ ナビゲーションの既定のナビゲーション メニュー スタイルはカスケード表示されます。
| プラン | ビルド | 管理 |
|---|---|---|
| 1. ユーザーのニーズとサイトの目標を確実に理解する 2. グローバル ナビゲーションの設計について学ぶ 3. ハブ サイトを使用して、類似したサイトをグループ化することを検討する 4. 多言語の考慮事項について学ぶ |
1. メニュー スタイルを決定する 2. 個々のサイトのナビゲーションをカスタマイズする 3. ハブ サイトの関連付けとアクセス許可を設定する |
1. ハブ分析を使用して、ユーザーがサイトをどのように利用しているかを理解する 2. 必要に応じてサイトのナビゲーションを見直し、すべてのリンクがアクティブで、関連性があり、最新であることを確認する |
イントラネット サイトの新しいナビゲーション設計:
注:
イントラネット サイト ナビゲーションを編集するには、ハブの所有者またはテナント管理者である必要があります。
| プラン | ビルド | 管理 |
|---|---|---|
| 1. 新しいイントラネットのビジネス目標を定義し、パイロット シナリオを選択する 2. ユーザーのニーズについて学び、潜在的な設計をテストする方法を見つける 3. 現在のサイトとサブサイトのインベントリを取得する 4. ホーム サイトを計画する |
1. 優先度の高いタスクとコンテンツをグループ化して、ハブの計画とホーム サイトを開始する 2. ハブ サイトの関連付けとアクセス許可を設定する 3. ハブと関連サイトを段階的にリリースする |
1. イントラネット レビュー チームを設置し、ナビゲーションとコンテンツが最新であり、組織と整合していることを確認する 2. ハブとサイトの分析を定期的に確認して、ページのトラフィックと人気のあるコンテンツを追跡する 3. ユーザーのテストと分析からの学習に基づいてナビゲーションを変更する |