質問: Google アカウントを移行するために使用できる他のツールはありますか?
回答: 現在、移行マネージャーは Google コンテンツの移行に使用するツールです。
質問: 移行マネージャー Google は GCC、GCCHigh、DoD テナントで利用できますか?
回答: 最新の更新プログラムについては、 特殊な環境のサポートを参照してください。
質問: 何が転送されますか?
回答: 移行マネージャーは、アクセス、移行設定、および除外に従って、選択した個人用または共有ドライブ パス内でサポートされているファイルとフォルダーをコピーします。 スキャン、移行、またはレポートに含まれていない孤立した Google ファイルなど、 サポートされていないファイルを確認します。 ユーザーにアクセス許可がないアイテムは、移行から除外されます。
ID マッピングを完了し、アクセス許可の設定を確認します。 ファイル レベルのアクセス許可の移行は既定ではオフになっています。それ以外の場合、ファイルは宛先フォルダーのアクセス許可を継承します。 ID マッピングだけですべてのソースのアクセス許可が保持されると想定するのではなく、結果として得られるアクセスを確認します。
質問: 移行マネージャは最初の移行後に Google からのファイルを同期しますか?
回答: 初めて移行タスクを完了した後、[ 移行] をもう一度選択すると、差分同期 (増分移行実行) が開始されます。 既定では、移行マネージャは宛先ディレクトリとソース ディレクトリを比較し、新規または変更されたファイルのみを転送します。 移行マネージャが変更を処理する方法の例をいくつか次に示します。
- コンテンツの変更: 新規または更新されたソース ファイルは転送対象と見なされます。 既定のモードでは、ソースも編集された場合でも、変更時期が新しい宛先ファイルは上書きされません。
- 宛先名の変更: 移行先フォルダーの名前を /Sales/Clients に変更し、ソース パスが /Sales/Clients のままの場合、後で実行すると、両方の宛先パスを残して、元を /Sales/Clients に再度コピーできます。
- ソース名の変更: 名前を変更したソース パスは、以前に移行したコピーを残したまま、新しいコピー先パスにコピーできます。
- アクセス許可のみの変更: 対応するファイルが転送されるとアクセス許可が更新されます。 アクセス許可の変更だけでは、ファイルが既定モードで転送されない場合があります。
すべてのファイルを移行し、既存の宛先ファイルを上書きするオプションは、変更されていないコンテンツでアクセス許可の変更を転送できますが、宛先の編集内容も上書きします。 このモードを選択する前に 、差分同期の動作 を確認してください。
質問: 移行マネージャによってファイルは削除されますか?
回答: いいえ。 移行マネージャーはソース データを削除しません。 コピー元からコピー先にデータをコピーします。これは、切り取って貼り付けるのではなく、コピーして貼り付けるようになります。 移行マネージャーは、クラウド ストレージ データを保持しません。
質問: 移行中にコンテンツを再配置できますか?
回答: 移行中にコンテンツを並べ替えることはお勧めできません。 移行の前後にディレクトリ構造の大幅な変更を行います。 増分プロセスでは、再配置されたコンテンツが新しいデータとして認識され、重複が作成される可能性があります。 たとえば、ルート フォルダーの名前を変更すると、移行マネージャーはそのフォルダーを新しいフォルダーとして検出し、そのすべてのコンテンツを再度転送します。 共有アクセス許可が転送されると、所有者とコラボレーターの両方が重複したデータを受け取る可能性があります。
質問: 外部共有リンクはどうなりますか?
回答: 移行マネージャは外部共有リンクを再作成しません。 移行後、リンクを宛先で手動で再作成します。
質問: 外部コラボレーターについてはどうですか?
回答: 移行マネージャーはコンテンツを外部コラボレーターと共有しません。 このポリシーは、機密性の高い内部データがゲストと自動的に共有されないようにすることで、organization を保護します。
質問: 移行マネージャーはファイル バージョンを保持しますか?
回答: 移行マネージャはバージョン移行をサポートしていますが、既定では最新バージョンのみがコピーされます。 古いバージョンを保持するには、移行前にプロジェクト設定または該当するタスク設定でファイル バージョンを構成します。
バージョン設定とレポートを確認し、ソースを廃止する前に宛先で必要な履歴を確認します。
質問: 移行マネージャは自動的にユーザーに通知しますか。
回答: 移行マネージャーを使用すると、電子メール通知をカスタマイズして移行の進行状況を追跡できます。 メール通知についての詳細情報。
質問: 移行マネージャは共有ドライブのアクセス許可を転送しますか?
回答: はい。 Google 共有ドライブのアクセス許可を正しく移行するには、共有ドライブの移行を開始する前に次の手順を完了してください。
- Google Drive グループと同じメンバーシップを持つ Microsoft 365 グループを再作成します。 新しいグループを作成するか、Google 共有ドライブの移行先として指定したチーム サイトにリンクされているグループを編集できます。
- [ID の マッピング ] 設定で、共有ドライブの元の Google ドライブ グループを、前の手順で再作成した Microsoft 365 グループにマップします。
- ファイル レベルのアクセス許可の移行や、SharePoint ライブラリのルートが宛先である場合のソース ルート フォルダーの例外など、 アクセス許可の設定を確認します。
質問: 移行マネージャで Google から移行できないものは何ですか?
回答: Google では、Google ドライブからサイトや地図をエクスポートすることを許可していません。
移行されないものについて詳しくは、こちらをご覧ください。
質問: 移行マネージャは Google Forms を移行しますか?
回答: はい。 移行マネージャーが Google フォームを移行するようになりました。 これを機能させるには、フォームの宛先が必要です。
Forms の保存先の編集について詳しくは、こちらをご覧ください。
質問: Google ドライブのスキャンまたは移行タスクで表示されるデータ サイズが Google 管理コンソールに表示されるデータ サイズと異なるのはなぜですか?
回答: この不一致は、いくつかの理由で発生する可能性があります。
- Files stored in another user's drive: ユーザー A のファイルがユーザー B の個人用ドライブにある場合、ストレージ使用量は Google 管理コンソールに表示されますが、A のスキャンまたは移行タスクには反映されません。 これらのファイルは、フォルダー所有者のタスクの一部としてのみスキャンまたは移行できます。
- Google 独自のファイル サイズの計算: Google は、2022 年 5 月 2 日に、ドキュメント、スプレッドシート、フォーム、スライドなどの独自のファイルのサイズの組み込みを開始しました。 この日付より前に作成または変更された Files には、API 呼び出しによって返されるメタデータにサイズ情報は含まれません。 その結果、これらのファイルは既定で 1 バイトのスキャン サイズに設定され、スキャン概要レポートでもそのように報告されます。
質問: Microsoft 365 に移行した後、同じフォルダー内の同じ名前のファイルはどうなりますか?
回答: 同じ名前の Files は、接尾辞 (1)、(2) などで名前が変更されます。
質問: 移行マネージャは、同じ名前の 2 つの Google ドライブの移行をサポートしていますか?
回答: いいえ、そうではありません。 最初に検出されたドライブのみが移行されます。
質問: 名前に「/」を含むドライブを移行できますか?
回答: Project 設定で無効な文字置換を構成した場合でも、Google ドライブの表示名に埋め込まれたスラッシュはサポートされていません。 この制限は、ソース パス内の区切り記号を禁止しません。 たとえば、 /SharedDriveName は共有ドライブを識別し、 user@contoso.com/folder01 は個人用ドライブ サブフォルダーを識別します。
「CSV ソースパスの書式設定」を参照してください。
質問: UI で宛先を割り当てているときに一部の SharePoint サイトが表示されないのはなぜですか?
回答: 宛先の割り当て中にテナント内の SharePoint サイトまたは Teams サイトが UI に表示されない場合、この可視性の欠如にはいくつかの理由が考えられます。
- サイトはユーザー スコープの委任トークンを使用して検索されるため、SharePoint 管理者は少なくともメンバーであるサイトのみを表示します。
- Microsoft Graph API の制限により、管理者に複数地域のテナントのサイトが表示されない場合があります。
- 最近作成されたサイトは、同期されて UI に表示されるまでに数時間かかる場合があります。
- UI での SharePoint サイト検索は、特殊なケース (宛先パスに特殊文字が含まれている場合など) では機能しない場合があります。
[保存先の編集] パネルで送信先が見つからない場合は、 CSV ファイルを使用してアップロードしてください。
質問: 特定のファイルを移行しようとしたときに、移行の詳細レポートで "MEXPORTFILERESTRICTED" エラー コードが表示されるのはなぜですか?
回答: ファイルは、移行操作に対して制限付きまたはコピー不可としてマークされます。 制限は意図的なものである可能性があります。organization全体の不適切な設定として扱わないでください。
- 影響を受けるファイルの共有とダウンロード/コピーの制限と移行アカウントのアクセスを確認します。 Google の ダウンロードとエクスポートのガイダンスを参照してください。
- コンテンツまたはポリシーの所有者に、ファイルの移行が承認されているかどうかを確認する必要があります。 承認済みの制限の変更が必要な場合は、適切な Google 管理者またはファイル所有者を介して、必要なファイルまたはユーザーにのみ適用します。
- 影響を受けるタスクを再試行し、その詳細な結果を調べます。 制限を残す必要がある場合は、ファイルを除外として記録し、その廃棄に同意します。
質問: 特定のファイルを移行しようとすると、移行の詳細レポートで "MAUTHACCESSTOKENINVALID" または "MAUTHREFRESHTOKEN" エラー コードを受け取るのはなぜですか?
回答: これらのコードは、認証または承認の失敗を示します。無効になっている Google サービスを一意に識別するものではありません。 サービス ポリシーを変更する前に、基になるエラーと移行アプリの承認を確認してください。
- Google アカウントと移行アプリに必要な認証が引き続き付与されているかどうかを確認します。 アクセスが取り消された場合、または資格情報が有効でなくなった場合は、承認された管理者を使用して Google に再接続 します。
- 影響を受けるユーザーに対して ドライブとドキュメント が有効になっていることを確認します。 Google は、組織単位とアクセス グループ、および組織全体のサービス organization アクセスをサポートしています。 「 ドライブとドキュメントをオンまたはオフにする」を参照してください。
- 診断された原因に対して承認された修正のみを適用し、タスクを再試行し、詳細レポートを確認します。 これらのコードのいずれかが表示されるためだけに、organization全体でサービスを有効にしないでください。
詳細については、Google の 認証エラー ガイダンスを参照してください。