Skype for Business とサード パーティの電話会議プロバイダーの統合のためのエンド オブ ライフ プログラム

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Skype for Business

重要

21Vianet が中国で運営する Skype for Business Online は、2023 年 10 月 1 日に廃止されます。 Skype for Business Online ユーザーをまだアップグレードしていない場合は、 自動的にアップグレード支援がスケジュールされます。 組織を自分で Teams にアップグレードする場合は、今すぐアップグレード パスの計画を開始することを強くお勧めします。 アップグレードが成功すると技術的な準備とユーザーの準備が整っていることを忘れないでください。そのため、Teams への旅を進める際には 、アップグレード ガイダンス を活用してください。

Skype for Business Online (中国で 21Vianet が運営するサービスを除く) は、2021 年 7 月 31 日に廃止されました。

Microsoft は、Skype for Business とサード パーティの電話会議プロバイダー (ACL) の統合に関するエンド オブ ライフ プログラムの開始を発表しました。

2021 年 7 月 31 日に終了プログラムが終了します。 プログラムが終了すると、Skype for Business とサードパーティの電話会議プロバイダーの統合は機能しなくなります。その日 (2021 年 7 月 31 日) に次の変更が行われます。

  • サード パーティの ACP サービスによって提供されるダイヤルイン番号を使用して Skype for Business 会議に参加しようとする参加者は、Skype for Business 会議に接続されなくなります。

  • サード パーティの ACP サービスで有効になっているユーザーは、新しい Skype for Business 会議の招待にダイヤルイン情報が自動的に含まれなくなります。

終了プログラムの開始の発表の一環として、次の変更が有効になり、終了プログラムが終了するまで引き続き実施されます。

  • Skype for Business ユーザーがサード パーティの ACP サービスを使用するように構成されていないお客様は、サード パーティの ACP サービスを使用するようにユーザーを構成することはできません。

  • サード パーティの ACP サービスを使用するように構成された Skype for Business ユーザーを持つ既存のお客様は、有効期間が終了するまで、引き続き新しいユーザーを追加できます。 2021 年 7 月 31 日に有効になる変更も適用されるため、サード パーティの ACP サービスを使用するように Skype for Business ユーザーを追加設定することはお勧めしません。

この変更の準備

この変更に備えて、影響を受ける組織は、2021 年 7 月 31 日より前に、この予定されている更新プログラムを有効なユーザーに通知することをお勧めします。

2021 年 7 月 31 日以降、ユーザーはオンライン会議を中断することなく Skype for Business を引き続き使用できます。ただし、Skype for Business または Microsoft Teams でのダイヤルイン電話会議が必要な場合、組織は Microsoft が提供する電話会議のユーザーを有効にする必要があります。 Microsoft 電話会議の詳細については、「 電話会議」を参照してください。

組織の目的の終了状態に応じて、次の 3 つのパスを実行できます。

  • Microsoft 電話会議に移行します。
  • 引き続き、サードパーティの電話会議プロバイダーを個別に使用します。
  • ダイヤルイン会議の使用を完全に停止します。

パス #1: Microsoft 電話会議に移行する

2021 年 7 月 31 日より前に Microsoft 電話会議に移行し、移行を完了することを決定した組織では、その日付以降にサービスへの影響は発生しません。 Microsoft 電話会議への移行により、組織に次の変更が加えられます。

  • このサービスは、他のすべての Microsoft 365 または Office 365 サービスで課金されます。

  • 標準サブスクリプションを購入した場合、有料ダイヤルイン コストはユーザーごとの毎月のサブスクリプション コストに含まれます。

  • ダイヤルイン電話番号の新しいセットは、各組織とそのユーザーに提供されます。 Microsoft 電話会議サービスの地理的範囲を確認するには、「 電話会議と通話プランの国と地域の可用性」を参照してください。

  • サード パーティの ACP で有効になっているユーザーによって既にスケジュールされている会議は、Microsoft 電話会議のダイヤルイン情報を含むように自動的に再スケジュールされます。

  • 各会議の会議 ID は動的になります。つまり、各会議には専用の会議 ID が設定されます。 動的な会議 ID を使用すると、セキュリティが強化され、バックツーバック会議のエクスペリエンスが向上します。

  • サービスのすべての使用には、電話会議サービスの使用条件が適用されます。

Microsoft 電話会議への移行は簡単で、サービスのライセンスを取得した後、わずか 2 つの手順で行うことができます。 Microsoft 電話会議に移行する方法については、次を参照してください。

概要:

  • Microsoft 電話会議に移行し、2021 年 7 月 31 日より前に移行を完了した組織は、その期間中またはそれ以降にサービスに影響を与えることはありません。

  • Microsoft 電話会議への移行の詳細については、「Microsoft 365 または Office 365 で電話会議を試すか購入する」を参照してください。

パス #2: 引き続きサード パーティの電話会議プロバイダーを個別に使用する

2021 年 7 月 31 日以降もサード パーティの ACP を引き続き使用することを決定した組織では、サード パーティの ACP ダイヤルイン情報を使用して Skype for Business 会議のオーディオ部分に参加できなくなるため、サービスへの影響が発生します。

Skype for Business 会議で音声の断片化を防ぐために、一部の参加者を VoIP 経由で参加させ、他の参加者をサード パーティの ACP 経由で参加させるために、これらの組織はユーザーの会議で VoIP の使用を無効にすることをお勧めします。 これにより、すべての参加者がサードパーティの ACP を使用して会議のオーディオ部分に参加する必要があり、会議の他のすべてのワークロード (チャットや画面共有など) は Skype for Business で引き続きサポートされます。

  • 特定の開催者のすべての会議から VoIP を無効にするには、Set-CsConferencingPolicy コマンドレットを使用して、会議ポリシーの AllowIPAudio パラメーターを false に設定します。 詳細については、「 Set-CsConferencingPolicy」を参照してください。

スケジュールの観点から、および 2021 年 7 月 31 日の時点では、サードパーティの ACP のダイヤルイン情報は Skype for Business 会議の招待に自動的に含まれなくなります。 会議の一部としてこの情報を引き続き含める場合は、Skype for Business 会議の招待にダイヤルイン情報を手動で追加する必要があります。

2021 年 7 月 31 日に、ユーザーの既存の会議は、サードパーティの ACP ダイヤルイン情報を削除するように自動的に再スケジュールされることはありません。 ユーザーの会議で VoIP を有効にしたままにする組織では、ユーザーのサード パーティ ACP の統合を無効にすることを検討し、会議移行サービスを使用して会議を再スケジュールして、既存の会議からサードパーティの電話会議ダイヤルイン情報を削除し、既にスケジュールされている会議での音声の断片化を防ぐ必要があります。

  • 特定の開催者のサード パーティ製電話会議の統合を無効にするには、Remove-CsUserAcp コマンドレットを使用します。 詳細については、「 Remove-CsUserAcp」を参照してください。

  • サード パーティの電話会議プロバイダーとの統合を無効にした後でユーザーの会議を自動的に再スケジュールするには、「ユーザーに対して会議の移行を手動で実行する方法」を参照してください。 会議 移行サービス (MMS) の設定に関するページを参照してください。

概要:

  • 2021 年 7 月 31 日以降もサード パーティの ACP を引き続き使用することを決定した組織は、サード パーティの ACP を使用して Skype for Business 会議に参加できず、新しい会議にはサードパーティの ACP ダイヤルイン情報が含まれないため、影響を受けます。

  • 2021 年 7 月 31 日より前に、影響を受けるすべてのユーザーのすべての会議に対して VoIP を無効にすることをお勧めします。VoIP 経由とサードパーティ ACP 経由で参加する参加者間で音声が断片化されないようにします。

    • 特定の開催者のすべての会議から VoIP を無効にするには、Set-CsConferencingPolicy コマンドレットを使用して、ユーザーの会議ポリシーの AllowIPAudio パラメーターを false に設定します。 詳細については、「 Set-CsConferencingPolicy」を参照してください。

  • 組織がすべての会議で VoIP を無効にしない場合は、Skype for Business Online とサード パーティの ACP の統合を使用しないようにユーザーを無効にし、会議のスケジュールを変更して、サードパーティの ACP ダイヤルイン情報を削除して音声の断片化を防ぐことをお勧めします。

    • 特定の開催者のサード パーティ製電話会議の統合を無効にするには、 Remove-CsUserAcp コマンドレットを使用します。

    • 会議を自動的に再スケジュールするには、「ユーザーに対して会議の移行を手動で実行する方法」を参照してください。 会議 移行サービス (MMS) の設定に関するページを参照してください。

パス #3: ダイヤルイン会議の使用を完全に停止する

ダイヤルイン会議の使用を完全に停止することを決定した組織 (Microsoft またはサード パーティの ACP によって提供される) は、Skype for Business 会議のオーディオ部分をサポートするために VoIP に完全に依存できます。

これらの組織では、ユーザーがサード パーティの電話会議プロバイダーを使用できないようにし、会議移行サービスを使用して会議を自動的に再スケジュールしてダイヤルイン会議情報を削除する必要があります。

  • 特定の開催者のサード パーティ製電話会議の統合を無効にするには、Remove-CsUserAcp コマンドレットを使用します。 詳細については、「 Remove-CsUserAcp」を参照してください。

  • サード パーティの電話会議プロバイダーとの統合を無効にした後でユーザーの会議を自動的に再スケジュールするには、「ユーザーに対して会議の移行を手動で実行する方法」を参照してください。 会議 移行サービス (MMS) の設定に関するページを参照してください。

概要:

  • 2021 年 7 月 31 日より前に電話会議の使用を完全に停止することを決定した組織は影響を受けません。

  • 特定の開催者のサード パーティ製電話会議の統合を無効にするには、Remove-CsUserAcp コマンドレットを使用します。 詳細については、「 Remove-CsUserAcp」を参照してください。

  • サードパーティの電話会議プロバイダーとの統合を無効にした後でユーザーの会議を自動的に再スケジュールするには、「ユーザーに対して会議の移行を手動で実行する方法」を参照してください。 会議 移行サービス (MMS) の設定に関するページを参照してください。