Windows Autopilot の Surface 登録サポート

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Windows 10, Windows 11

Windows Autopilot 展開用に Surface デバイスを登録する簡略化されたプロセスが、Microsoft サポートから利用できるようになりました。 顧客と Microsoft Cloud Solution Providers (CSP) は、Microsoft サポートに要求を送信することで Surface デバイスを登録できます。 このページでは、サポートされている次の Autopilot 登録シナリオの要件について説明します。

  • Surface Device Autopilot 登録。 Surface デバイスを Windows Autopilot に登録する要求を送信します。
  • Surface デバイス ハードウェア ハッシュ要求。 顧客または CSP がMicrosoft Intuneまたは Microsoft パートナー センター経由でデバイスを自己登録するために使用できるハードウェア ハッシュを提供するために、Microsoft サポートに要求を送信します。
  • Surface Device Autopilot の登録解除。 Windows Autopilot からデバイスを削除する要求を送信します。通常、デバイスの有効期間終了シナリオで使用されます。

登録要求をMicrosoft サポートに送信する前に収集する必要がある情報の詳細については、次の表を参照してください。 すべての Surface デバイスの公式システム モデル名については、「 Surface システム SKU リファレンス」を参照してください。

表 1. Autopilot 登録要求に必要な情報

必要な情報 説明 Autopilot 登録 ハードウェア ハッシュ要求 自動 操縦
登録解除
テナント ID のMicrosoft Entra Microsoft Entra テナント ID は、organization名またはドメインとは異なるグローバル一意識別子 (GUID) です。

テナント ID を見つけるには、こちらの Azure Portal にサインイン します。		 Y N Y
ドメイン名のMicrosoft Entra 最上位のドメイン名。たとえば、contoso.com。 Y N Y
所有権の証明 元の売上請求書または請求書を PDF 形式でアップロードして、所有権の証明を確認します。 スクリーンショットは受け付けできません。

売上請求書または請求書には、次のものが含まれている必要があります。
デバイスのシリアル番号。
会社名。		 Y Y Y
デバイスのシリアル番号 各デバイスのシリアル番号を含む CSV 形式の Excel ファイルを新しい行にアップロードします。 Y Y Y

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