この記事では、System Center 2016 - Service Manager の Service Manager のソフトウェア要件について説明します。
ソフトウェア要件
System Center 2016 Service Manager のすべての基本的なソフトウェア要件は、Service Manager のシステム要件に記載されています。
手記
Service Manager 管理サーバーとデータ ウェアハウス管理サーバーは、Windows オペレーティング システムの 64 ビット 版にインストールする必要があります。 Service Manager コンソールは、Windows の 32 ビットエディションと 64 ビット エディションの両方にインストールできます。
ソフトウェア要件の表
| Service Manager コンポーネント | 要件に勝る |
|---|---|
| Service Manager 管理サーバー | System Center 2016 のシステム要件に加えて、Service Manager 管理サーバーには次のものが必要です。 - Windows Server の .NET Framework 3.5 SP1 用 ADO.NET Data Services 更新プログラム - SQL Server ネイティブ クライアント - Microsoft レポート ビューアー再頒布可能パッケージ。Service Manager メディアで使用できます。 |
| データ ウェアハウス管理サーバー | System Center 2016 のシステム要件に加えて、データ ウェアハウス管理サーバーには次のものが必要です。 - SQL Server ネイティブ クライアント |
| Service Manager またはデータ ウェアハウス データベース | System Center 2016 のシステム要件に加えて、Service Manager またはデータ ウェアハウス データベースには次のものが必要です。 - SQL Server Reporting Services (SSRS) - SQL Server と Analysis Services の照合順序の設定は、Service Manager データベース、データ ウェアハウス データベース、Analysis Services データベース、および Reporting Services データベースをホストするコンピューターで同じである必要があります。 - SQL Server 分析管理オブジェクト |
| Service Manager コンソール | System Center 2016 のシステム要件に加えて、Service Manager コンソールには次のものが必要です。 - Microsoft レポート ビューアー再頒布可能パッケージ。System Center 2016 - Service Manager メディアで使用できます。 - Service Manager コンソールを実行しているコンピューターで OLAP データ キューブを表示するには、Microsoft Excel 2007 以降がインストールされている必要があります。 - Windows Server 用 .NET Framework 3.5 SP1 の ADO.NET データサービス更新。 * - SQL Server 分析管理オブジェクト |
| セルフサービス ポータル | Self-Service ポータル サーバーには、System Center 2016 のシステム要件に加えて、次のものが必要です。 - Windows 2012 R2 サーバーまたは Windows Server 2016 - Service Manager SDK サービスが実行されているのと同じドメインにサーバー マシンを参加させます。 プライマリ サーバーまたはセカンダリ サーバー上が理想的です。 - IIS ロールと ASP.NET 4.5 を有効にする - SQL Server 分析管理オブジェクト |
| Self-Service ポータルにアクセスするコンピューター | セルフサービス ポータルには、1024 x 768 を超える画面解像度が必要です。 これは、次のブラウザーでサポートされています。 - Microsoft Edge - Microsoft Internet Explorer 10 および 11 - Mozilla Firefox 42 以降 -Google Chrome 46 以降 |
| SQL Server Reporting Services | SSRS をホストするコンピューターがデータ ウェアハウス管理サーバーをホストするコンピューターと同じコンピューター上にない展開トポロジでは、Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code をグローバル アセンブリ キャッシュに追加する必要があります。 詳細については、「リモート SQL Server Reporting Servicesを構成する手動手順」を参照してください。 |
* ADO.NET Data Service Update の詳細については、「ADO.NET Data Services Update for .NET Framework 3.5」を参照してください。
オペレーションマネージャー
Service Manager には、Operations Manager 環境からアラートと構成項目をインポートする機能があります。
Service Manager と Operations Manager の両方を同じ環境にインストールする場合は、「System Center 2016 - Service Manager の Operations Manager に関する考慮事項参照してください。
Operations Manager のデータ マートを作成できます。
構成マネージャー
Service Manager は、Configuration Manager 環境から構成項目をインポートできます。
ネットワーク要件
Service Manager では、ナレッジ記事内から外部コンテンツを表示できます。 外部コンテンツを表示するには、Service Manager コンソールをホストするコンピューターが、直接またはプロキシ サーバー経由でインターネットにアクセスできる必要があります。
SMTP サーバー
通知機能を使用し、電子メールを介してインシデントを作成するには、簡易メール転送プロトコル (SMTP) サーバーにアクセスできる必要があります。
Windows セーフ モード
Windows Server がセーフ モードで実行されている場合、Service Manager は動作せず、Service Manager で使用されるサービスは起動しません。 セーフ モードで Service Manager サービスを手動で開始しようとすると、サービスの開始に失敗し、エラーがイベント ログに書き込まれます。