サービス プロバイダーまたはパートナーとしてのSurfaceサポートの管理

初級
管理者
ビジネス リーダー
経営者
ビジネス ユーザー
テクノロジ マネージャー
Surface

このモジュールでは、パートナー アクセス モデルの理解、顧客またはパートナー テナントの使用、複数の顧客テナントの安全な管理、パートナーの境界とエスカレーション パスの理解など、サービス プロバイダーまたはパートナーとしてのSurfaceサポートの管理に関するガイダンスを提供します。

学習の目的

このモジュールを完了すると、次のことができるようになります。

  • Surfaceサポートのさまざまなパートナー アクセス モデルについて説明します。
  • 顧客のテナントを使用して、Surfaceサポートを管理します。
  • パートナー テナントを使用して、Surfaceサポートを管理します。
  • 複数の顧客テナントを安全に管理します。
  • パートナーの境界とエスカレーション パスについて理解します。

前提条件

  • なし