Azure Windows VM のネットワーク インターフェイスをリセットする方法

適用対象: ✔️ Windows VM

この記事では、次の後に Microsoft Azure Windows 仮想マシン (VM) に接続できない場合に問題を解決するために、Azure Windows VM のネットワーク インターフェイスをリセットする方法について説明します。

• 既定のネットワーク インターフェイス (NIC) を無効にする。
• NIC の静的 IP を手動で設定する。

次の記事では、NIC の設定を表示および変更する方法についても説明します。これは、次のような場合に役立ちます。

ネットワーク インターフェイスの作成、変更、削除

この記事で Azure の問題に対処できない場合は、MSDN および Stack Overflow の Azure 関連フォーラムを参照してください。 問題をこれらのフォーラムに投稿するか、または Twitter の @AzureSupport に投稿できます。 Azure サポート要求を送信することもできます。 サポート要求を送信するには、[Azure サポート] ページで [サポートを受ける] を選択します。

Azure portal、Azure PowerShell、または Azure CLI を使用して NIC をリセットする

Note

az vm repair reset-nic コマンドを使用して NIC をリセットすることをお勧めします。 このコマンドを実行するには、次の [Azure CLI] タブを参照してください。

ポータル

1. Azure ポータルにアクセスします。

2. 影響を受ける仮想マシンを選択します。

3. [ネットワーク] を選択してから、VM のネットワーク インターフェイスを選択します。

   

4. [IP 構成] を選択します。

5. IP を選択します。

6. Private IP 割り当てがStaticでない場合は、Static に変更します。

7. [IP アドレス] を、サブネットで使用できる別の IP アドレスに変更します。

8. 仮想マシンが再起動して、新しい NIC をシステムに初期化します。

9. RDP を使用してマシンに接続してみてください。 成功したら、必要に応じて元のプライベート IP アドレスに戻すことができます。 あるいは、そのまま保持することもできます。

Azure PowerShell

1. 最新の Azure PowerShell がインストールされていることを確認します。

2. 管理者特権の Azure PowerShell セッションを開きます。 次のコマンドを実行します。

   #Set the variables 
   $SubscriptionID = "<Subscription ID>"​
   $ResourceGroup = "<Resource Group>"
   $NetInter="<The Network interface of the VM>"
   $VNET = "<Virtual network>"
   $subnet= "<The virtual network subnet>"
   $PrivateIP = "<New Private IP>"
   
   #You can ignore the publicIP variable if the VM does not have a public IP associated.
   $publicIP =Get-AzPublicIpAddress -Name <the public IP name> -ResourceGroupName  $ResourceGroup
   
   #Log in to the subscription​ 
   Add-AzAccount
   Select-AzSubscription -SubscriptionId $SubscriptionId 
   
   #Check whether the new IP address is available in the virtual network.
   Get-AzVirtualNetwork -Name $VNET -ResourceGroupName $ResourceGroup | Test-AzPrivateIPAddressAvailability -IPAddress $PrivateIP
   
   #Add/Change static IP. This process will change MAC address
   $vnet = Get-AzVirtualNetwork -Name $VNET -ResourceGroupName $ResourceGroup
   
   $subnet = Get-AzVirtualNetworkSubnetConfig -Name $subnet -VirtualNetwork $vnet
   
   $nic = Get-AzNetworkInterface -Name  $NetInter -ResourceGroupName  $ResourceGroup
   
   #Remove the PublicIpAddress parameter if the VM does not have a public IP.
   $nic | Set-AzNetworkInterfaceIpConfig -Name ipconfig1 -PrivateIpAddress $PrivateIP -Subnet $subnet -PublicIpAddress $publicIP -Primary
   
   $nic | Set-AzNetworkInterface
   

3. 仮想マシンが再起動して、新しい NIC をシステムに初期化します。

4. RDP を使用してマシンに接続してみてください。 成功したら、必要に応じて元のプライベート IP アドレスに戻すことができます。 あるいは、そのまま保持することもできます。

Azure CLI

1. Azure portal の上部ナビゲーションから Azure Cloud Shell を起動します。

2. 次のコマンドを実行します。

   az vm repair reset-nic -g MyResourceGroup -n vmName --subscription subscriptionId --yes
   

   または

   #Log in to the subscription  
   
   az login 
   
   az account set --subscription 
   
   #Check whether the new IP address is available in the virtual network.
   
   az network vnet check-ip-address -g MyResourceGroup -n MyVnet --ip-address 10.0.0.4 
   
   #Add/Change static IP. This process won't change MAC address 
   
   az network nic ip-config update -g MyResourceGroup --nic-name MyNic -n MyIpConfig --private-ip-address 10.0.0.9 
   

3. RDP を使用してマシンに接続してみてください。 成功したら、必要に応じて元のプライベート IP アドレスに戻すことができます。 あるいは、そのまま保持することもできます。

使用できない NIC を削除する

コンピューターにリモート デスクトップ接続できたら、潜在的な問題を回避するために古い NIC を削除する必要があります。

1. デバイスマネージャーを開きます。

2. [表示] > [非表示のデバイスの表示] を選択します。

3. [ネットワーク アダプター] を選択します。

4. "Microsoft Hyper-V Network Adapter" という名前のアダプターを確認します。

5. 使用できないアダプターが灰色で表示される場合があります。アダプターを右クリックし、[アンインストール] を選択します。

   

   Note

   名前が "Microsoft Hyper-V Network Adapter" である使用できないアダプターのみをアンインストールしてください。 その他の非表示のアダプターをアンインストールすると、別の問題が発生する可能性があります。

6. これで、使用できないすべてのアダプターがシステムから取り除かれます

お問い合わせはこちらから

質問がある場合やヘルプが必要な場合は、サポート要求を作成するか、Azure コミュニティ サポートにお問い合わせください。 Azure フィードバック コミュニティに製品フィードバックを送信することもできます。