Windows 10 のエクスプローラーから共有フォルダーにアクセスできない

適用対象: Windows 10

一般的なトラブルシューティング

• エクスプローラーの代わりに、次のコマンドを使用してコマンド プロンプトで共有フォルダーにアクセスします。

  net use <DeviceName>: \\<ServerName>\<ShareName>
  

  注:

  詳細については、「net use」を参照してください。

• [コントロール パネル] から SMB 1.0 サポート機能を有効にするには、次の手順を実行します。

  1. [コントロール パネル] を開きます。

  2. [プログラム]、[プログラムと機能]、[Windows の機能の有効化または無効化]、[SMB 1.0/CIFS ファイル共有のサポート] の順に選択します。

  3. [SMB 1.0/CIFS クライアント] を確認し、Enter キーを押します。

     

• ネットワーク検出とファイルおよびプリンターの共有オプションを有効にするには、次の手順を実行します。

  1. [コントロール パネル] を開きます。

  2. [ネットワークとインターネット]、[ネットワークと共有センター]、[共有の詳細設定] の順に選択します。

  3. [ネットワーク探索を有効にする] を選択します。

  4. [プライベート] で [ファイルとプリンターの共有を有効にする] を選択します。

  5. [変更の保存] を選択します。

     

• 指定したサービスの起動タイプを [自動] に設定して、コンピューターをネットワーク上で表示できるようにします。 続行するには、次の手順を実行します。

  1. [スタート] に移動します。
  2. [検索] に移動し、「サービス」という単語を入力して、Enter キーを押します。
  3. 次のサービスの [スタートアップの種類] プロパティを [自動] に変更します。
     • 機能探索プロバイダー ホスト サービス
     • 機能探索リソース公開サービス
     • SSDP 探索
     • UPnP デバイス ホスト
  4. システムを再起動します。

次のエラー メッセージが表示される場合があります。

\\<IP アドレスまたはホスト名>にアクセスするためのアクセス許可がありません

解決方法

1. 共有するフォルダーのアクセス許可を [Everyone] に共有するには、次の手順を実行します。

   1. 共有フォルダーを長押し (または右クリック) します。
   2. [プロパティ] を選択し、[共有] タブで [詳細な共有] を選択します。
   3. [アクセス許可] を選択し、[Everyone] の [フル コントロール] の [許可] をオンにして、Enter キーを押します。
   4. [詳細な共有] ダイアログ ボックスで [OK] を選択します。

   

2. [Everyone] に [フル コントロール] アクセス許可を許可するには、次の手順を実行します。

   1. [セキュリティ] タブで [編集] を選択します。
   2. [追加] を選択し、[選択するオブジェクト名を入力してください] フィールドに「Everyone」と入力して、Enter キーを押します。
   3. [Everyone] の [フル コントロール] の [許可] をオンにして、Enter キーを押します。
   4. [プロパティ] ダイアログ ボックスを閉じます。

   

3. TCP/IP NetBIOS が有効になっているか確認するには、次の手順を実行します。

   1. [スタート] に移動します。

   2. [検索] に移動し、「サービス」という単語を入力して、Enter キーを押します。

   3. 右側のウィンドウで [TCP/IP NetBIOS Helper] をダブルクリックし、[スタートアップの種類] プロパティが [自動] に設定されていることを確認します。

      

   4. [[コントロール パネル]>[ネットワークとインターネット]>[ネットワークと共有センター] に移動し、左側のウィンドウで [アダプター設定の変更] を選択し、 [イーサネット] をダブルクリックします。

   5. [プロパティ] を選択し、[ネットワーク] タブで [インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)] をダブルクリック します。

   6. [詳細設定] を選択し、WINS タブで、[TCP/IP を使用して NetBIOS を有効にする] を選択し、Enter キーを押します。

   7. [OK] をクリックして、ダイアログ ボックスを閉じます。

      

組織のセキュリティ ポリシーが承認されていないゲスト アクセスをブロックするため、この共有フォルダーにアクセスできません

解決方法

次のいずれかの方法を使用して、コンピューターからのゲスト アクセスを有効にできます。

方法 1: レジストリ エディターで安全でないゲスト ログオン を有効にする

1. レジストリ エディターを開きます。

2. Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\LanmanWorkstationに移動します。

   注:

   存在しない場合は、キーを作成する必要があります。 [Windows] キーを押し続け (右クリック)、 [New]>キーを選択し、キーに [LanmanWorkstation] という名前を付けます。

3. [LanmanWorkstation] を長押し (右クリック) し、[NewDWORD]>(32 ビット) の値を選択し、AllowInsecureGuestAuth という名前を付けます。 ダブルクリックし、[値データ] を 1 に設定し、Enter キーを押します。

方法 2: [ローカル グループ ポリシー エディター] で安全でないゲスト ログオンを有効にする

1. [スタート] に移動します。

2. [検索] に移動し、 gpedit.msc という単語を入力し、Enter キーを押します。

3. [コンピューターの構成]、[管理用テンプレート]、[ネットワーク]、[Lanman ワークステーション] の順に移動します。

4. 右側のウィンドウで、[安全でないゲスト ログオンを有効にする] をダブルクリックします。

5. [Enabled] を選択して Enter キーを押します。

   

エラー コード: 0x80004005 未指定のエラー

IP アドレスを自動的に取得する代わりに、IP アドレスを指定します。 手順は次のとおりです。

1. ネットワーク アダプターの IP アドレスを指定するには[次の IP アドレスを使用] を選択します。
2. [IP アドレス] ボックスに、このネットワーク アダプターに割り当てる IP アドレスを入力します。 この IP アドレスは、ネットワークで使用できるアドレスの範囲内の一意のアドレスである必要があります。 ネットワーク管理者に問い合わせて、ネットワークの有効な IP アドレスの一覧を取得します。
3. [サブネット マスク] ボックスに、ネットワークのサブネット マスクを入力します。
4. [既定のゲートウェイ] ボックスに、ネットワークを別のネットワークまたはインターネットに接続する、ネットワーク上のコンピューターまたはデバイスの IP アドレスを入力します。
5. [優先 DNS サーバー] ボックス に、ホスト名を IP アドレスに解決するコンピューターの IP アドレスを入力します。
6. [代替 DNS サーバー] ボックスに、優先 DNS サーバーが使用できなくなった場合に使用する DNS コンピューターの IP アドレスを入力します。
7. [OK] を選択します。 [ローカル エリア接続プロパティ] ダイアログ ボックスで、[閉じる] を選択します。
8. [[ローカル エリア接続ステータス] ダイアログ ボックスで。[閉じる] を選択します。

システム エラー 53 が発生しました。 要求されたヘッダーは見つかりませんでした

サーバー メッセージ ブロック (SMB) ファイル共有にアクセスしようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

システム エラー 53 が発生しました。 ネットワーク パスが見つかりませんでした。

ネットワーク トレースでは、サーバーは接続確立要求 (TCP SYN パケット) を送信しません。 ただし、Telnet を使用して、TCP ポート 445 経由でサーバーに接続することはできます。

この問題は、TCP/IP NetBIOS Helper サービスが停止している場合や、サービスがローカル システムとして実行されているがローカル サービスとして実行されていない場合に発生します。

この問題を解決するには、TCP/IP NetBIOS Helper サービスがローカル サービスとして実行されていることを確認してください。