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Windows ベースのコンピューターにセキュリティ更新プログラムをインストールした後にコンピューターの再起動を求められる理由

この記事では、セキュリティ更新プログラムをインストールした後に、Microsoft Windows ベースのコンピューターの再起動を求められる理由について説明します。

元の KB 番号: 887012

コンピューターの再起動を求められる理由

セキュリティ更新プログラムをインストールした後、次のいずれかの条件に該当する場合は、コンピューターの再起動を求められる場合があります。

  • このセキュリティ更新プログラムは、Windows で必要な 1 つ以上のプロセスに読み込まれる DLL を更新します。 DLL の読み込み中にセキュリティ更新プログラムを完了できません。 そのため、セキュリティ更新プログラムは、DLL の読み込み原因となるプロセスを停止する必要があります。 プロセスを停止すると、更新を完了するために必要な DLL がアンロードされます。 ただし、Windows の実行中に DLL が読み込まれるプロセスを停止することはできません。 たとえば、セキュリティ情報 MS04-011 に記載されているセキュリティ更新プログラムは、Windows をシャットダウンしないと停止できないコア オペレーティング システム プロセスに読み込まれる多くの DLL を更新します。
  • このセキュリティ更新プログラムは、Windows で必要なプロセスとして現在実行されている .exe ファイルを更新します。 このプロセスの実行中は、更新を完了できません。 ただし、Windows をシャットダウンしない限り、このプロセスを強制的に停止することはできません。 たとえば、Csrss.exe は Windows で必要なプロセスです。
  • このセキュリティ更新プログラムは、現在使用されており、Windows で必要なデバイス ドライバーを更新します。 このデバイス ドライバーの使用中は、更新プログラムを完了できません。 ただし、Windows をシャットダウンしない限り、このデバイス ドライバーをアンロードすることはできません。 たとえば、Disk.sys は Windows で必要なデバイス ドライバーです。
  • このセキュリティ更新プログラムは、レジストリに変更を加えます。 これらの変更を行うには、コンピューターを再起動する必要があります。
  • このセキュリティ更新プログラムは、コンピューターの起動時にのみ読み取られたレジストリ エントリに変更を加えます。

コンピューターの再起動を求められる可能性を減らす方法

セキュリティ更新プログラムをインストールした後にコンピューターの再起動を求められる可能性を減らすために、セキュリティ更新プログラムによって更新されているファイルを使用してプロセスを終了することができます。

セキュリティ更新プログラムによって更新されるファイルがコンピューターで使用されているかどうかを判断するには、Sysinternals のプロセス エクスプローラーを使用して、ファイルの使用方法と、使用されているプロセスを調べることができます。 サービスを停止したり、ファイルを使用しているプロセスを終了したりできます。 プロセス エクスプローラーの詳細については、「 Windows Sysinternals」を参照してください。

他社テクニカル サポートのお問い合わせ窓口は、ユーザーの便宜のために提供されているものであり、 将来予告なしに変更されることがあります。 Microsoft は、このサード パーティの連絡先情報の正確性を保証しません。

Microsoft 独自の製品を除き、Microsoft は同じ領域の他の製品よりもこの製品をサポートまたは推奨していません。 この情報は、お客様の便宜上のみ提供し、当社の製品を除き、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証も提供しません。 当社が提供しない保証には、商品性または特定の目的に対する適合性に関する黙示の保証が含まれますが、これらに限定されません。

コンピューターを再起動するメッセージを抑制する方法

メッセージがコンピューターを再起動することを抑制するには、コマンド ライン スイッチを使用します。 使用するコマンド ライン スイッチは、セキュリティ更新プログラムによって使用されるインストーラーによって異なります。 Windows および IExpress ソフトウェア更新プログラム パッケージのコマンド ライン スイッチの詳細については、「Windows Update のしくみ」を参照してください。

Windows インストーラーを使用すると、.msi または .msp ファイル名拡張子を使用するセキュリティ更新プログラムがコンピューターにインストールされます。 コマンド ライン オプションの詳細については、「 コマンド ライン オプション」を参照してください。

重要

場合によっては、コンピューターを再起動してセキュリティ更新プログラムを完全に適用する必要があります。 セキュリティ更新プログラムが完全に適用されていない場合、コンピューターは脆弱なままになる可能性があります。

x64 ベースの Microsoft Windows のテクニカル サポート

ハードウェアの製造元は、x64 ベースのバージョンの Windows のテクニカル サポートとサポートを提供します。 ハードウェアの製造元は、x64 ベースのバージョンの Windows がハードウェアに含まれていたため、サポートを提供します。 ハードウェアの製造元が、一意のコンポーネントを使用して Windows のインストールをカスタマイズしている可能性があります。 独自のコンポーネントとして特定のデバイス ドライバーが組み込まれていることや、ハードウェアのパフォーマンスを最大限に発揮させるためのオプション設定が組み込まれていることがあります。 x64 ベースのバージョンの Windows に関する技術的なヘルプが必要な場合は、Microsoft が合理的な労力のサポートを提供します。 しかし、製造元がハードウェアにインストールして提供するソフトウェアについては製造元によるサポートが最適であるため、 ハードウェアの製造元に直接お問い合わせいただくことが必要な場合があります。

この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。 明示的か黙示的かにかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。

適用対象

この記事は、現在サポートされているすべての Microsoft オペレーティング システムに適用されます。

データ収集

Microsoft サポートの支援が必要な場合は、「展開関連の問題について TSS を使用して情報を収集する」に記載している手順に従って情報を収集することをお勧めします。