トラブルシューティング: Updater に Visual Studio for Mac での情報の取得エラーがあります

重要

Visual Studio for Mac は、Microsoft の モダン ライフサイクル ポリシーに従って、2024 年 8 月 31 日に廃止される予定です。 引き続き Visual Studio for Mac を使用できますが、VS Code 用の新しい C# 開発キット拡張機能のプレビュー バージョンなど、Mac 上の開発者向けの他のいくつかのオプションがあります。

サポートタイムラインと代替方法の詳細をご確認ください

Visual Studio for Mac を更新しようとしたときに、まれに、「更新プログラム情報の取得中にエラーが発生しました」というエラー メッセージが表示されることがあります。 これが発生した場合は、修正するために次の手順を試してください。

  • インターネット接続を確認します。 接続の切断は、このエラーの最も一般的な原因です。
    • コンポーネントのダウンロードが失敗した場合は、コンポーネント名の横にある再試行ボタンをクリックして、もう一度ダウンロードをやり直すことができます。
  • IDE を再起動します。
  • このエラー メッセージが表示され続ける場合は、マシン上にまだ .dmg があるなら、インストーラーを使って更新してみることもできます。または、visualstudio.com からこれをダウンロードできます。
    • インストーラーにより、マシン上にあるインストール済みのコンポーネントがすべて更新されます。
    • インストーラーを再実行することで、以前にインストールしていなかった足りないコンポーネントをインストールすることもできます。
  • ~/Library/Caches/VisualStudio/8.0/TempDownload/index.xml にあるファイルを削除することによって、キャッシュされたダウンロードをクリアすることもできます。
  • 古いバージョンの Visual Studio for Mac で作業している場合は、VisualStudio ディレクトリに他のバージョン番号が含まれている可能性があります。 これらのパスの index.xml ファイルも削除します。