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契約が有効期限切れになった場合の管理者ポータルの変更

Visual Studio サブスクリプションの購入に使用された契約が有効期限切れになった場合、その契約とその中で割り当てられたサブスクリプションを期間限定で引き続き使用できます。 この期間はすべての契約で同じとは限りません。その期間の長さに関するより具体的な情報は、メールや管理者ポータルで受け取るお知らせで提供されます。 会社の計画によっては、サブスクライバーを支援するため、または重要な情報の損失を防ぐために、何らかの措置を講じる必要があります。

有効期限のタイムライン

契約の有効期限切れまでのスケジュールは、次の 3 段階で構成されます。

有効期限が切れる前

契約期間の約 120 日前から、有効期限に関する情報が記載された通知が管理者とスーパー管理者に送信されます。 会社が契約の更新を計画しているかどうかに応じて、実行することが必要になる場合がある手順を示しています。

Expired

契約が有効期限切れになっても、管理者とサブスクライバーは期間限定でアクセスできます。 アクセスできることで、会社が進行中の購入プロセスを完了する機会が提供されます。 また、会社が契約を更新しない場合、または新規に購入する場合に、管理者とサブスクライバーがデータを保存する措置を講じることもできます。 この期間中、管理者には、今後のためにサブスクライバー一覧などの情報を保存するために役立つ特定の情報へのリンクを含む通知が引き続き送信されます。 また、サブスクライバーには、既存の Azure サブスクリプションで作成した資産などの情報を保存するためのガイダンスを提供する通知が届きます。

このフェーズでは、管理者とサブスクライバーは、それぞれのポータルに引き続きアクセスすることができます。 管理者は、引き続きサブスクリプション管理の全タスクを実行できます。 サブスクライバーは、引き続きサブスクリプションの特典に無制限にアクセスできます。

重要

管理者とサブスクライバーは、引き続きそれぞれのリソースにアクセスできますが、この期間が終了して情報へのアクセスができなくなる前に重要なデータを保存できるように迅速に対応することが重要です。

無効

契約の有効期限に達したとき:

  • 管理者とスーパー管理者は、管理ポータルで有効期限切れの契約にアクセスできなくなります。 契約内のサブスクリプションに変更を加えることはできません。 (管理ポータルでの他の現在の契約へのアクセスは影響を受けません。[ヘルプを取得] ページも引き続き使用できます。)
  • サブスクライバーは、サブスクリプション ポータルで有効期限切れのサブスクリプションにアクセスできなくなります。 他の契約の一部として割り当てられた他のサブスクリプションがある場合は、それらのサブスクリプションは影響を受けません。 Visual Studio サブスクリプションが無効になってから 30 日後に、Visual Studio サブスクリプションに依存する Azure サブスクリプションはすべて削除されます。 サブスクライバーが Azure 資産を保持するには、別の有効なサブスクライブに移動することが重要です。 Azure には、このような場合にサブスクライバーを案内する独自の通知プロセスがあります。

情報の保持

契約が有効期限切れになった場合や新しい契約を購入する場合、保持することをお勧めする情報があります。

サブスクライバーの支援

サブスクリプションの有効期限の通知が届き始めると、サブスクライバーから質問が寄せられることがあります。 それらの質問に対する回答は、会社の計画に応じて異なる場合があります。 会社が契約の更新や新規購入を予定している場合は、会社がそのプロセスのどの段階にあるかをサブスクライバーに説明することができます。 会社に更新する予定がない場合は、重要な情報の保存プロセスを案内することができます。 契約が有効期限切れになった場合に個々のサブスクライバーがどのような影響を受けるかを理解しておくこともお勧めします。 詳細については、「サブスクリプションが期限切れになったとき」の記事を参照してください。

新しい契約への移行

会社が新しい契約を購入する場合、新しい契約でサブスクライバーを再作成するのではなく、サブスクライバーを新しい契約に移行することができます。

次のステップ