Viva Connectionsでお知らせを使用する

  • [アーティクル]

お知らせを使用すると、Viva Connectionsで時間の影響を受けやすいメッセージを作成して共有できます。 organizationの SharePoint ホーム サイトからアナウンスを設定、管理、スケジュールできます。

モバイル デバイスでViva Connectionsのお知らせがどのように表示されるかを示すスクリーンショット。

注:

  • 現在、お知らせ通知はモバイル エクスペリエンスでのみサポートされています。 デスクトップ エクスペリエンスに関するお知らせ通知をサポートするために、今後の更新プログラムが予定されています。
  • ユーザーは、お知らせ機能を利用するために、Microsoft Viva スイートまたは Viva Communications and Communities ライセンスを持っている必要があります。 詳細については、「プランと価格Microsoft Viva」を参照してください。
  • お知らせを作成および管理するには、organizationの SharePoint ホーム サイトに対する編集アクセス許可以上か、Viva Connectionsが必要です。
  • GCC、GCC High、DoD 環境では、お知らせを利用できません。 詳細については、 サービスの可用性の一覧を参照してください。

お知らせを使用する場合

お知らせは、Viva Connections アプリで対象となる時間の機密性の高い情報を伝える最善の方法です。

シナリオの例:

  • 今後の期限の特定のロールのユーザーに通知します。
  • 正社員のオープン加入特典の詳細を共有します。
  • 新しい従業員に対して特定の行動喚起を送信します。

重要

安全上の危険などの緊急時には、複数の通信モードを使用することをお勧めします。

お知らせの使用と書き込みのベスト プラクティス

  • ユーザーが自分の重要性を理解できるように、お知らせは控えめに使用してください。 送信頻度が高すぎると、ユーザーが通知を無視する可能性があります。
  • 対象ユーザーのサイズに合わせて配信時間が長くなる点に注意してください。 50 人のユーザーのグループにアナウンスを送信するには数分かかる場合がありますが、1 人から 100,000 人のユーザーに送信するには数時間かかることがあります。
  • お知らせは、生命を脅かす緊急用に設計されていません。
  • 明確なアクションの呼び出しでメッセージを短く保ちます。 複雑なトピックの詳細へのリンクを計画します。
  • 可能な限り最高のエンゲージメントを確保するために、お知らせを受け取る必要がある対象ユーザーを指定します。
  • 緊急度の低いトピックや、影響の大きいお知らせがいくつか同時にアクティブな場合に、ユーザーがアナウンスを無視できるようにします。

Viva Connectionsでのアナウンスの表示方法

お知らせは、モバイル エクスペリエンスからViva Connectionsまでユーザーに表示できます。

注:

現在、お知らせ通知はモバイル エクスペリエンスでのみサポートされています。 デスクトップ エクスペリエンスに関するお知らせ通知をサポートするために、今後の更新プログラムが予定されています。

  • Teams の場合: ユーザーは、モバイル デバイスのロック画面に Teams 通知を表示し、ユーザーが有効にしたときに新しいお知らせを通知します。

モバイル デバイスのロック画面に表示される Teams 通知のスクリーンショット。

  • Viva Connections: Viva Connections モバイル エクスペリエンスの上部にアナウンスが表示されます。

Viva Connections モバイル アプリのお知らせのスクリーンショット。

現場担当者のViva Connectionsに表示される Teams チャネルのお知らせ

Microsoft Teams チャネルのお知らせは、現場担当者専用のデスクトップおよびモバイル エクスペリエンスのViva Connectionsのお知らせバナーにも表示されます。 現場マネージャーは、 を使用して Teams チャネルから重要な更新プログラムを @mention伝えることができます。 現場担当者は、Connectionsのアナウンス内のリンクを選択して、アナウンスが行われた Teams チャネルにリダイレクトできます。

Teams チャネルのお知らせは、次の場合にのみViva Connectionsエクスペリエンスに表示されます。

  • ユーザーにMicrosoft 365 F1または F3 ライセンスが割り当てられている。
  • チャネルメンションは、Teams チャネル通知設定で有効になります。そして
  • Teams チャネルのお知らせには、 が @mention タグ付けされており、未読です。

注:

  • 認証の問題がある場合は、SharePoint サイトのサイト コレクション機能 で制限付きユーザーアクセス許可ロックダウン モード を無効にします。 サイト コレクション機能を有効または無効にする方法について詳しくは、こちらをご覧ください。
  • バニティ ドメインはサポートされていません。 詳細については、organizationのサポート チームにお問い合わせください。
  • 既存の Teams チャネルのお知らせに対する追加の更新は、Viva Connectionsには表示されません。 Teams チャネルのお知らせを表示するには、Viva Connectionsの元のお知らせのリンクに従う必要があります。
  • 削除された後に元に戻された Teams チャネルのお知らせは未読として表示されます。

詳細については、「 Microsoft Teams のチャネルにアナウンスを送信する」を参照してください。

お知らせページへのアクセス

エクスペリエンス所有者は、Viva Connections デスクトップ エクスペリエンスを使用するか、お知らせページを使用して SharePoint ホーム サイトからアナウンスを作成できます。 お知らせページにアクセスするには:

  • Viva Connections: エクスペリエンスの所有者は、Viva Connectionsの右上にある省略記号を選択し、[お知らせ] を選択できます。[お知らせ] ページが開き、ユーザーは [+ 新しいお知らせ] を選択して、お知らせのドラフトを開始できます。

お知らせが強調表示されたドロップダウン メニューを示すスクリーンショット。

  • SharePoint ホーム サイトから: お知らせページにアクセスする最も簡単な方法は、サイト ナビゲーションから [お知らせ ] を選択し、[ + 新しいお知らせ] を選択することです。

[お知らせ] が強調表示された SharePoint ナビゲーション バーを示すスクリーンショット。

注:

ユーザーは、SharePoint のアナウンス ページに次の方法でアクセスすることもできます。

  • [設定] > [管理] Viva Connections > [お知らせ] + [新しいお知らせ] の順に>選択します。
  • コマンド バーから [ + 新規 ] を選択し、[ お知らせ] を選択します。

お知らせの下書き

Viva Connections エクスペリエンスまたは SharePoint ホーム サイトから新しいお知らせを作成することを選択すると、お知らせを下書きするための次のフィールドが表示されます。

  1. タイトルとメッセージを追加します。

  2. お知らせを配信する対象ユーザーを最大 10 人まで選択します。 対象ユーザーは、グループ、Microsoft 365 グループ、または動的グループMicrosoft Entra Microsoft Entraできます。

  3. お知らせが表示されなくなった日時 (元の転記日から最大 2 週間) を選択します。

    お知らせの詳細ウィンドウのスクリーンショット。

  4. 詳細情報へのリンクを追加するには、[ その他のオプション] の下にリンクの URL とラベルを追加します。

  5. 表示後にユーザーがアナウンスを無視できるようにするには、[その他のオプション] で [ユーザーの却下を許可する] 設定を切り替えます。

  6. [ 次へ ] を選択して、お知らせの詳細を確認します。

    お知らせの詳細ウィンドウで使用できるその他のオプションのスクリーンショット。

  7. お知らせをすぐに送信する準備ができたら、[ お知らせの送信 ] オプションを選択します。

    お知らせを作成した後のアナウンス レビュー ウィンドウのスクリーンショット。

注:

お知らせが送信されると、メッセージの詳細と終了日を編集できます。

お知らせを後で送信するようにスケジュールする方法

  1. お知らせページにアクセスし、お知らせの下書きを行う手順に従います。
  2. [後で 送信するスケジュール ] オプションをオンに切り替え、日付と時刻を入力します。

注:

  • 終了日は、元の転記日から最大 2 週間です。
  • スケジュールは 30 分単位でのみ使用できます (たとえば、投稿を 10:30 に送信するようにスケジュールできますが、10:15 にはスケジュールできません)。

[お知らせの詳細] ウィンドウの [後で送信するスケジュール] フィールドのスクリーンショット。

  1. [ 次へ ] を選択して、お知らせの詳細を確認します。

  2. お知らせをスケジュールする準備ができたら、[ スケジュールのお知らせ ] を選択すると、スケジュールされた時刻にお知らせが送信されます。

    アナウンスをスケジュールした後のアナウンス レビュー ウィンドウのスクリーンショット。

  3. スケジュールされた日時は、アナウンスが送信される前にいつでも編集できます。

お知らせを下書きとして保存する

  1. お知らせページにアクセスし、お知らせの下書きを行う手順に従います。
  2. タイトルとメッセージを書き込んだ後、[ 下書きとして保存 ] ボタンを選択します。
  3. お知らせページから後で、お知らせを元に戻って編集できます。

お知らせページからお知らせを管理する

[お知らせ] ページから、アクティブ、スケジュール、下書きとして保存、期限切れになっているすべての お知らせを 表示できます。

複数のお知らせの状態を示す [お知らせ] ページのスクリーンショット。

[お知らせ] ページでは、次のタスクを実行できます。

新しいお知らせを作成する

[ + 新しいお知らせ ] を選択し、手順に従って アナウンスを下書きします。

新しいお知らせボタンが強調表示されているスクリーンショット。

アクティブな、スケジュールされた、下書きのお知らせを編集する

  1. [ お知らせ ] ページで、変更するアナウンスの 編集 (鉛筆) アイコンを選択します。

    [お知らせの編集] アイコンが強調表示されているスクリーンショット。

  2. [ お知らせの詳細 ] ウィンドウで必要な変更を行います。

  3. 下書きのお知らせを送信またはスケジュールすることを選択します。

お知らせを削除する

  1. [ お知らせ ] ページで、削除するアナウンスの削除 (ごみ箱) アイコンを選択します。 削除されたアナウンスは回復できません。

    削除のお知らせアイコンが強調表示されているスクリーンショット。

  2. メッセージが表示されたら、[ はい、削除] を選択します。

  3. アナウンスがアクティブな場合、ユーザーはそれを表示できませんが、Teams 通知を通じてアクセスできる可能性があります。