Viva Glint の Copilot コメントの概要は、従業員アンケートのコメントを要約する AI 搭載の機能で、マネージャー、HR リーダー、組織リーダーがテーマを迅速に特定し、センチメントを理解し、従業員のフィードバックに基づいて行動を起こすのに役立ちます。 Microsoft Copilot を使用して、オープンエンドのアンケート回答を処理し、トピックごとにグループ化された構造化された要約を生成します。
コメントの要約は、次の 2 つのエクスペリエンスを通じて利用できます。
- Chat-based summaryization: ユーザーが質問したり、事前構築済みのプロンプトやカスタム プロンプトを使用してコメント テーマを調べたりできる Copilot チャットボット ウィンドウ
- レポート内要約: Viva Glint レポートに埋め込まれており、ユーザーは任意のレポート ビュー内から直接特定のコメント セットを要約できます
前提条件
Copilot コメントの概要にアクセスするには、次の要件を満たす必要があります。
- ライセンス ライセンス要件については 、こちらを参照してください
- Copilot へのアクセス Microsoft Copilot in Viva Glint は、Microsoft 365 管理センターのユーザーに対して有効にする必要があります (詳細情報)
- ダッシュボードへのアクセス ユーザーには、ダッシュボードを表示するアクセス許可を持つ Glint ユーザー ロールが必要です (詳細情報)
- コメントの表示権限 ユーザーのロールで [コメントの表示] が有効になっている必要があります
コメントの要約は、Copilot in Viva Glint が有効になっており、ユーザーが [コメントの表示] アクセス許可を持っている場合に自動的に使用できます。 個別に構成するトグルはありません。
サポートされているアンケート プログラム
Copilot コメント サマリーは、次のアンケート タイプで利用できます:
- 定期的なプログラム 継続的なエンゲージメントとパルス調査
- アドホック プログラム 特定のトピックに対する 1 回限りのアンケート
注:
コメントの要約は、Always-On または従業員ライフサイクル プログラムでは使用できません。 進行中のトピック (エンゲージメントなど) には定期的なプログラムを使用し、1 回限りのトピック (変更管理など) にはアドホック プログラムを使用します。
コメント 要約で使用されるデータ コメント サマリー
Copilot コメントの概要では、次のような Viva Glint アンケート レポートで既に利用可能なデータを使用します。
- アンケート項目のコメント(定量的な項目のオープンエンドおよびコメントボックス)
- アンケートの質問とプログラム構成
- レポートまたはコメント フィルターとして構成された人口統計および HRIS 属性
コメント要約は、サインインしたユーザーが表示権限を持っているデータのみを処理し、ユーザーのダッシュボードとレポートで使用できるデータ以外のデータにはアクセスしません。
注:
コメント数がアンケート プログラムに設定された機密性しきい値を下回った場合、コメント要約は応答しません。
主な機能
Chat ベースの要約
Copilot チャットボット ウィンドウが、Viva Glint レポートと一緒に開きます。 ユーザーは、事前構築済みのプロンプトから選択するか、独自の質問を作成してコメントのテーマを調べることができます。 Copilot は、最も関連性の高いコメントから最大 8,000 件を要約し、結果をトピック別 (最大 10 のテーマ) グループ化します。
詳細な手順については、「マネージャーが Copilot in Viva Glint を使用する方法」を参照してください。
レポート内コメントの要約
コメントを含む Viva Glint レポート内で、ユーザーは特定のコメント セットを選択して要約を要求できます。 この埋め込みエクスペリエンスは、レポート フロー内で直接開き、現在のレポートに適用されているフィルターを使用します。
詳細な手順については、「マネージャーが Copilot in Viva Glint を使用する方法」を参照してください。
ベスト プラクティス
定量アイテムのコメントを有効にする
定量的な項目のコメントを有効にすると、より詳細なフィードバックが得られ、データの豊かさが向上し、より正確で洞察力に富んだ要約が可能になります。
関連するフィルター属性を取り込む
Copilot は、HRIS または人口統計属性を使用してデータをフィルター処理します。 Copilot と対話するユーザーのレポート フィルターとコメント フィルターの両方の属性を有効にします。 「 ユーザー・ロールの管理」を参照してください。
自由回答形式の質問をする
自由形式の質問により、より豊富なフィードバックがキャプチャされ、定量的なデータだけでは表示できない可能性のある、より包括的な分析情報を Copilot が生成できるようになります。
プロンプトの概要
プロンプトのガイダンスについては、「Copilot in Viva Glint - 印刷可能なマネージャー ガイド」を参照してください。
多言語サポート
コメントの概要は、ユーザーの Viva Glint ダッシュボード エクスペリエンス用に構成された言語で生成されます。 サポートされているすべての Viva Glint 言語がサポートされています。
詳細については 、「サポートされている言語」 を参照してください。
コメント要約でデータが処理される仕組み
Copilot コメントの概要は、Viva Glint サービス境界内で動作します。 生のアンケート回答、プロンプト、およびユーザー属性は、基礎モデルのトレーニングには使用されません。
詳細については、「Copilot in Viva Glint のデータ、プライバシー、セキュリティ」を参照してください。
重要な点:
- Viva Glint サービス境界内で動作
- 生のアンケート回答やユーザー属性を使用して、基礎モデルのトレーニングを行いません
- サインインしているユーザーに表示されるデータのみを処理する
- 機密性のしきい値とプライバシー保護を尊重します
よく寄せられる質問
コメントの要約にアクセスできるユーザー
Copilot が有効になっているユーザーとコメントの表示権限を持つユーザーどのようなアンケート タイプがサポート対象ですか?
定期的およびアドホック プログラムのみコメント制限はありますか?
最も関連性の高いコメントが最大 8,000 件コメントの要約は Microsoft Copilot とデータを共有しますか?
不要Copilot ハイライトとの違いは何ですか?
コメント要約は定性的なコメントを分析し、ハイライトは定量的なデータを要約しますCopilot はアンケート間のコメントを比較できますか?
現時点ではできません要約は保存されますか?
要約は、ユーザー セッション内でのみ保持されます