Viva Glint の Copilot コメントの概要

Viva Glint の Copilot Comments Summary は、マネージャー、人事リーダー、組織リーダーがテーマをすばやく特定し、センチメントを理解し、従業員のフィードバックに対してアクションを実行するのに役立つ、従業員アンケートのコメントをまとめた AI を活用した機能です。 Microsoft 365 Copilotを使用して、オープンエンドのアンケート回答を処理し、トピック別にグループ化された構造化された概要を生成します。

コメントの要約は、次の 2 つのエクスペリエンスを通じて利用できます。

  • チャットベースの概要: ユーザーが事前構築済みまたはカスタム プロンプトを使用して質問をしたり、コメントテーマを探索したりできる Copilot チャットボット ウィンドウ
  • レポート内要約: Viva Glint レポート内に埋め込まれ、ユーザーはレポート ビュー内から特定のコメント セットを直接集計できます

前提条件

Copilot コメントの概要にアクセスするには、次の要件を満たす必要があります。

  • ライセンスライセンス要件については、こちらを参照してください
  • Microsoft 365 管理センターのユーザーに対して、Copilot アクセス Microsoft 365 Copilot in Viva Glint を有効にする必要があります (詳細)
  • ダッシュボードへのアクセス ユーザーには、ダッシュボードを表示するためのアクセス許可を持つ Glint ユーザー ロールが必要です (詳細)
  • [コメントの表示] アクセス許可 ユーザーのロールでコメントの表示が有効になっている必要があります

コメントの要約は、Glint Copilot in Vivaオンになっていて、ユーザーに [コメントの表示] アクセス許可がある場合に自動的に使用できます。 構成する別のトグルはありません。

サポートされているアンケート プログラム

Copilot コメントの概要は、次のアンケートの種類で使用できます。

  • 定期的なプログラム 継続的なエンゲージメントとパルスの調査
  • アドホック プログラム 特定のトピックに対する 1 回限りのアンケート

注:

コメントの要約は、Always-On プログラムまたは従業員ライフサイクル プログラムでは使用できません。 進行中のトピック (Engagement など) には定期的なプログラムを使用し、1 回限りのトピック (変更管理など) にはアドホックプログラムを使用します。

データ コメントの要約で使用されるデータ

Copilot のコメントの概要では、Viva Glint の調査レポートで既に利用可能なデータが使用されます。これには、次が含まれます。

  • アンケート項目に対するコメント (定量的項目のオープンエンド ボックスとコメント ボックス)
  • アンケートの質問とプログラムの構成
  • レポートフィルターまたはコメント フィルターとして構成された人口統計属性と HRIS 属性

コメントの要約は、サインインしているユーザーが表示するアクセス許可を持つデータのみを処理し、ユーザーのダッシュボードとレポートで使用できるデータを超えてデータにアクセスしません。

注:

コメントの集計では、コメント数がアンケート プログラム用に構成された機密性のしきい値を下回った場合、応答は提供されません。

主な機能

チャットベースの概要

[Copilot チャットボット] ウィンドウが Viva Glint レポートと共に開きます。 ユーザーは、事前構築済みのプロンプトから選択するか、独自の質問を書き込み、コメント テーマを探索できます。 Copilot は、最も関連性の高いコメントのうち最大 8,000 件を要約し、トピック別に結果をグループ化します (最大 10 個のテーマ)。

詳細な手順については、「マネージャーが Glint Copilot in Viva使用する方法」を参照してください。

レポート内コメントの要約

コメントを含む Viva Glint レポート内で、ユーザーは特定のコメント セットを選択し、概要を要求できます。 この埋め込みエクスペリエンスは、レポート フロー内で直接開き、現在のレポートに適用されているフィルターを使用します。

詳細な手順については、「マネージャーが Glint Copilot in Viva使用する方法」を参照してください。

ベスト プラクティス

定量的項目に対するコメントを有効にする

定量的項目に対してコメントを有効にすると、より詳細なフィードバックが可能になり、データの豊富さが強化され、より正確で洞察に富んだ概要が可能になります。

関連するフィルター属性を取り込む

Copilot では、HRIS または人口統計属性を使用してデータをフィルター処理します。 Copilot と対話するユーザーのレポート フィルターとコメント フィルターの両方の属性を有効にします。 「 ユーザー ロールの管理」を参照してください。

自由回答形式の質問をする

オープンエンドの質問は、より豊富なフィードバックをキャプチャし、Copilot が定量的データだけでは表示されない可能性のあるより包括的な分析情報を生成できるようにします。

プロンプトの概要

プロンプト ガイダンスについては、Copilot in Viva Glint - 印刷可能なマネージャー ガイドを参照してください。

多言語サポート

コメントの概要は、ユーザーの Viva Glint ダッシュボード エクスペリエンス用に構成された言語で生成されます。 サポートされているすべての Viva Glint 言語がサポートされています。

詳細については、「 サポートされている言語 」を参照してください。

コメントの要約でデータを処理する方法

Copilot Comments Summary は、Viva Glint サービスの境界内で動作します。 未加工のアンケート回答、プロンプト、ユーザー属性は、基礎モデルのトレーニングには使用されません。

詳細については、「Copilot in Viva Glint のデータ、プライバシー、セキュリティ」を参照してください。

重要なポイント:

  • Viva Glint サービスの境界内で動作
  • 未加工のアンケート回答やユーザー属性を使用して基礎モデルをトレーニングしない
  • サインインしているユーザーに表示されるデータのみを処理します
  • 機密性のしきい値とプライバシー保護を尊重する

よく寄せられる質問

  • コメントの要約にアクセスできるユーザー
    Copilot が有効になっているユーザーとコメントの表示アクセス許可

  • サポートされているアンケートの種類は何ですか?
    定期的なプログラムとアドホック プログラムのみ

  • コメントの制限はありますか?
    最も関連性の高いコメントのうち最大 8,000 件

  • コメントの要約はデータをMicrosoft 365 Copilotと共有しますか?
    不要

  • Copilot のハイライトとはどのような違いがありますか?
    コメント要約は定性的コメントを分析し、ハイライトは定量的なデータを要約します

  • Copilot はアンケート間のコメントを比較できますか?
    現在は行われません

  • 概要は保存されますか?
    概要はユーザー セッション内でのみ保持されます