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Windows 10 Version 1809 および Windows Server 2019 で解決された問題

Windows 10 Version 1809とWindows Server 2019 の最近解決された問題に関する情報を確認します。 特定の問題を見つけるには、ブラウザーで検索機能を使用します (Microsoft Edge の場合は Ctrl + F)。 Windows 更新プログラムの問題に関する即時のヘルプについては、Windows デバイスを使用してヘルプアプリを開くか、support.microsoft.com に移動する場合は、ここをクリックしてください。 Windows リリースの正常性更新プログラム@WindowsUpdate X (旧称 Twitter) に従います。 IT 管理者で、プログラムによってこのページから情報を取得する場合は、Microsoft Graph の Windows Updates API を使用します。


解決済みの問題

要約発生元の更新プログラム状態解決日
スマートカード認証の問題は、2025 年 10 月の Windows 更新プログラムで発生する可能性があります
この問題は、Windows 暗号化サービスを強化するために導入されたセキュリティの変更に関連しています。
OS ビルド 17763.7919
KB5066586
2025-10-14
解決済み
2025-10-22
17:31 PT
管理者以外は、MSI 修復操作を実行するときに予期しない UAC プロンプトを受け取る可能性があります
この問題は、Autodesk AutoCAD や Office Professional Plus 2010 など、Windows インストーラー (MSI) を使用するアプリに影響する可能性があります。
OS ビルド 17763.7678
KB5063877
2025-08-12
解決済み
KB5065428
2025-09-09
10:00 PT
Active Directory フォレストの信頼情報を使用するアプリで問題が発生する可能性があります
Microsoft .NET を使用してフォレストの信頼情報を取得または設定するアプリが失敗するか、閉じるか、エラーが発生する可能性があります。
OS ビルド 17763.2452
KB5009557
2022-01-11
解決済み
2025-08-29
14:19 PT
一部の Windows バージョンでのリセット操作と回復操作が失敗する可能性がある
現在、この問題に対処するために帯域外の更新プログラムが開発されています。
OS ビルド 17763.7678
KB5063877
2025-08-12
解決済み
KB5066187
2025-08-19
14:00 PT
一部のバージョンの Windows へのアップグレードがエラー 0x8007007Fで失敗する可能性があります
Windows サーバーとクライアントの特定のアップグレード パスが影響を受けた。この問題は解決されました。
該当せず

解決済み
2025-08-18
18:59 PT
Microsoft Changjie Input メソッドを使用する場合に発生する問題
影響を受けるのは繁体字中国語を使用するデバイスのみです。 以前の IME バージョンに戻した場合、問題は回避されます。
OS ビルド 17763.7558
KB5062557
2025-07-08
解決済み
KB5063877
2025-08-12
10:00 PT
キー信頼モードでWindows Helloでログオンが失敗し、Kerberos イベントがログに記録される場合があります
2025 年 4 月の更新プログラムは、Kerberos イベント ID 45 と 21 をログに記録するドメイン コントローラーでの動作をトリガーする可能性があります
OS ビルド 17763.7136
KB5055519
2025-04-08
解決済み
KB5060531
2025-06-10
10:00 PT
2024 年 8 月のセキュリティ更新プログラムは、デュアルブート セットアップ デバイスでの Linux ブートに影響する可能性があります
この問題は、SBAT 設定が適用されている場合、Windows と Linux 用のデュアルブートセットアップを使用するデバイスに影響を与える可能性があります
OS ビルド 17763.6189
KB5041578
2024-08-13
解決済み
KB5058392
2025-05-13
10:00 PT

問題の詳細

2025 年 10 月

スマートカード認証の問題は、2025 年 10 月の Windows 更新プログラムで発生する可能性があります

状態発生元の更新プログラム履歴
解決済み OS ビルド 17763.7919
KB5066586
2025-10-14
解決済み: 2025-10-22、17:31 PT
オープン: 2025-10-17、20:06 PT

2025 年 10 月 14 日以降にリリースされた Windows Updates  (KB5066586) をインストールした後、セキュリティの脆弱性 セキュリティの脆弱性 CVE-2024-30098 をインストールした後、スマート カード認証やその他の証明書操作が意図的に失敗する可能性があります。 この暗号化の強化の一環として、CSP (暗号化サービス プロバイダー) ではなく KSP (キー ストレージ プロバイダー) を使用するには、RSA ベースのスマート カード証明書が必要です。

CSP を使用する証明書の一般的な症状は次のとおりです。

  • 32 ビット アプリケーションでスマート カードが CSP プロバイダー (暗号化サービス プロバイダー) として認識されない
  • ドキュメントに署名できない
  • 証明書ベースの認証に依存するアプリケーションのエラー
  • "無効なプロバイダーの種類が指定されました" や "CryptAcquireCertificatePrivateKey エラー" などのエラー メッセージが表示される場合があります。

2025 年 10 月の Windows セキュリティ更新プログラム (KB5066586) をインストールする前に、システム ログに Smart Card Service または Microsoft-Windows-Smartcard-Server Event ID: 624  メッセージ テキストが含まれている場合に、スマート カードがこのセキュリティ適用の影響を受けるかどうかを検出できます。 詳細については、次のリンクを参照してください: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2300823

解決:

永続的な解決のために、 developers は、Key Storage API を使用してキー ストレージ取得を実行するように認証アプリ Key Storage and Retrieval を更新する必要があります。 開発者は、2026 年 4 月にリリースされた Windows 更新プログラムの前にこの変更を完了する必要があります。この時点で、以下に示すDisableCapiOverrideForRSA回避策が削除される予定です。

回避策:

この問題が発生した場合は、 DisableCapiOverrideForRSA registry キーの値を 0 に設定することで、一時的に解決できます。 これは CVE-2024-30098 に記載されています。 レジストリ キーを変更するための詳細な手順を次に示します。 : このオプションは、2026 年 4 月にリリース予定の Windows 更新プログラムで削除されます。

レジストリを変更する手順

⚠️ <重要: レジストリを誤って編集すると、システムの問題が発生する可能性があります。 変更を行う前に、常にレジストリをバックアップしてください。

1.レジストリ エディターを開きます。

  • Win + R キーを押し、「regedit」と入力し、Enter キーを押します。
  • ユーザー アカウント制御のプロンプトが表示されたら、[はい] をクリックします。

2. サブキーに移動します。

  • [移動]: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais

3. キーを編集し、値を設定します。

  • カレー内で、キー DisableCapiOverrideForRSA が存在するかどうかをチェックします
  • DisableCapiOverrideForRSA をダブルクリックします。
  • [値の日付] に「0」と入力します。

: DisableCapiOverrideForRSA レジストリ設定は、既定の OS インストールまたは Windows Updatesのインストールでは追加されず、各デバイスに手動で追加する必要があります。

4. 閉じて再起動します。

  • レジストリ エディターを閉じます。
  • 変更を有効にするには、コンピューターを再起動します。

影響を受けるプラットフォーム:

  • クライアント: Windows 11バージョン 25H2;Windows 11バージョン 24H2;Windows 11バージョン 23H2;Windows 11バージョン 22H2;Windows 10バージョン 22H2
  • サーバー: Windows Server 2025;Windows Server 23H2;Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016。Windows Server 2012 R2
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2025 年 9 月

管理者以外は、MSI 修復操作を実行するときに予期しない UAC プロンプトを受け取る可能性があります

状態発生元の更新プログラム履歴
解決されたKB5065428OS ビルド 17763.7678
KB5063877
2025-08-12
解決済み: 2025-09-09、10:00 PT
オープン: 2025-09-03、14:28 PT

2025 年 8 月の Windows セキュリティ更新プログラム (KB5063877) 以降の更新プログラムには、Windows インストーラー (MSI) の修復および関連する操作を実行するときに、管理者の資格情報を求めるユーザー アカウント制御 (UAC) プロンプトが表示されるという要件が適用されるセキュリティの強化が含まれています。 この改善により、セキュリティの脆弱性 CVE-2025-50173 が解決されました。

その結果、2025 年 8 月の Windows セキュリティ更新プログラム以降の更新プログラムをインストールした後、次のシナリオでは、標準ユーザーに対して管理者権限の入力を求める UAC プロンプトが表示される可能性があります。

  • MSI 修復コマンドの実行 (msiexec /fu など)。
  • 一部のバージョンのAutoCAD、Civil 3D、Inventor CAM を含むオートデスク アプリケーションを起動するか、ユーザーが初めてアプリにサインインした後に MSI ファイルをインストールする場合。
  • ユーザーごとに自身を構成するアプリケーションのインストール。
  • アクティブセットアップ中の Windows インストーラーの実行。
  • ユーザー固有の "アドバタイズ" 構成に依存するManager Configuration Manager (ConfigMgr) を使用してパッケージを展開する。
  • Secure Desktop の有効化。

標準ユーザーが UI を表示せずに MSI 修復操作を開始するアプリを実行すると、エラー メッセージで失敗します。 たとえば、Office Professional Plus 2010 を標準ユーザーとしてインストールして実行すると、構成プロセス中にエラー 1730 で失敗します。

解決策:

2025 年 9 月の Windows セキュリティ更新プログラム (KB5065428) 以降の更新プログラムをインストールした後、ターゲット MSI ファイルに追加されたカスタム アクションが含 まれている場合にのみ、MSI 修復操作中に UAC プロンプトが必要になります。 

カスタム アクションを実行するアプリには UAC プロンプトが引き続き必要になるため、この更新プログラムをインストールした後、IT 管理者は、MSI ファイルを許可リストに追加することで、特定のアプリの UAC プロンプトを無効にする回避策にアクセスできます。 詳細については、「2025 年 8 月の Windows セキュリティ更新プログラムをインストールした後に MSI 修復操作を実行するときに予期しない UAC プロンプトが表示される」を参照してください。

この問題を回避するために、以前に Microsoft のビジネスサポートから Known Issue Rollback (KIR) からグループ ポリシーが提供されていました 組織では、この問題に対処するために、このグループ ポリシーをインストールして構成する必要がなくなりました。

影響を受けるプラットフォーム:

  • クライアント: Windows 11バージョン 24H2;Windows 11バージョン 23H2;Windows 11バージョン 22H2;Windows 10バージョン 22H2;Windows 10バージョン 21H2;Windows 10 Version 1809。WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2019;WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2016;Windows 10バージョン 1607;Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
  • サーバー: Windows Server 2025;Windows Server 2022;Windows Serverバージョン 1809;Windows Server 2019;Windows Server 2016。Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012
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2025 年 8 月

一部の Windows バージョンでのリセット操作と回復操作が失敗する可能性がある

状態発生元の更新プログラム履歴
解決済みのKB5066187OS ビルド 17763.7678
KB5063877
2025-08-12
解決済み: 2025-08-19、14:00 PT
オープン: 2025-08-18、18:03 PT

2025 年 8 月の Windows セキュリティ更新プログラム (KB5063877) 「影響を受けるプラットフォーム」セクションで後述するクライアント バージョンのいずれかをインストールした後、デバイスのリセットまたは回復が失敗する可能性があります。 

この問題は、ユーザーが次の 1 つ以上のプロセスを実行するときに発生します。

  1. System>Recovery>PC をリセットする
  2. System> Recovery> Windows Updateを使用した問題の修正
  3. RemoteWipe CSP

解決:

この問題は、帯域外 (OOB) 更新プログラムのKB5066187で解決されました。 デバイスがこの問題の影響を受けた場合は、 KB5063877ではなく、この帯域外の更新プログラムをインストールすることをお勧めします。

これは累積的な更新プログラムであるため、影響を受けるバージョンの以前のすべての更新プログラムを置き換えるので、KB5066187をインストールする前に以前の更新プログラムを適用する必要はありません。 この更新プログラムには、2025 年 8 月のセキュリティ更新プログラムで利用可能な追加のセキュリティ更新プログラムは含まれていません。 この OOB のインストールには、デバイスの再起動が必要です。 organizationが影響を受けるプラットフォームを使用していて、2025 年 8 月のセキュリティ更新プログラムをまだ展開していない場合は、代わりにこの OOB 更新プログラムを適用することをお勧めします。 この更新プログラムをインストールするには、KB5066187この更新プログラムを入手する方法に関するページの手順に従います。

影響を受けるプラットフォーム:

  • クライアント: Windows 11バージョン 23H2;Windows 11バージョン 22H2;Windows 10バージョン 22H2;WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2021 および Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021;Windows 10 Enterprise LTSC 2019  および Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2019
  • サーバー: なし
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一部のバージョンの Windows へのアップグレードがエラー 0x8007007Fで失敗する可能性があります

状態発生元の更新プログラム履歴
解決済み 該当せず

解決済み: 2025-08-18、18:59 PT
オープン: 2025-08-18、18:06 PT

2025 年 8 月 12 日から、一部の Windows アップグレードは、"Windowsセットアップ> アップグレード" インストールを使用して実行すると、エラー コード '0x8007007F' で失敗する可能性があります。 この問題は、特定のアップグレード パスの下のクライアント プラットフォームとサーバー プラットフォームの両方に影響します。

影響を受けるクライアント アップグレード パス:

  • Windows 10 Version 1809、Windows 10、バージョン 21H2、Windows 10、バージョン 22H2 からWindows 11、バージョン 23H2 および 22H2へのアップグレード

影響を受けるサーバー アップグレード パス:

  • Windows Server 2016から Windows Server 2019 または Windows Server 2022へのアップグレード
  • Windows Server 2019 から Windows Server 2022へのアップグレード

注: Windows 11、24H2、Windows Server 2025 へのアップグレードは、この問題の影響を受けません

解決: この問題は、2025 年 8 月 15 日に解決されました。 この日付より後にアップグレードされたデバイスでは、このエラーが発生しなくなります。 エラー '0x8007007F' が発生した場合、通常、アップグレード プロセスを再試行すると問題が解決されます。

影響を受けるプラットフォーム:

  • クライアント: Windows 11バージョン 23H2;Windows 11バージョン 22H2
  • サーバー: Windows Server 2022; Windows Server 2019
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2025 年 7 月

Microsoft Changjie Input メソッドを使用する場合に発生する問題

状態発生元の更新プログラム履歴
解決されたKB5063877OS ビルド 17763.7558
KB5062557
2025-07-08
解決済み: 2025-08-12、10:00 PT
オープン: 2025-07-11, 08:52 PT

2025 年 7 月の Windows セキュリティ更新プログラム (KB5062557) のインストール後、繁体字中国語のMicrosoft Changjie IME (入力方法エディター) を使用する際に問題が発生する可能性があります。

この問題は、繁体字中国語が優先または共通の言語または入力方法であり、特に Changjie IME が使用されているデバイスにのみ影響します。 報告される症状は次のとおりです。

  • 完全なコンポジションを入力した後に単語を形成または選択できない (フレーズ ウィンドウを関連付ける)
  • spacebar または空白キーが応答しない
  • 正しくない、または歪んだ単語の出力
  • 変換候補ウィンドウが正しく表示されない

Microsoft Changjie は、Windows に含まれ、現在サポートされているバージョン 利用可能な IME です。

解決策: この問題は、2025 年 8 月の Windows セキュリティ更新プログラム (KB5063877) 以降の更新プログラムで解決されます。 デバイスの最新の更新プログラムには、この更新プログラムを含む重要な機能強化と問題解決が含まれているので、インストールすることをお勧めします。

2025 年 8 月より前にリリースされた Windows 更新プログラムをインストールしている場合は、次の回避策を使用できます。 Windows IME では、代わりに以前のバージョンの IME を使用できる互換性設定がサポートされています。 このオプションを使用すると、この問題を解決するのに役立ちます。

Microsoft Changjie IME の古いバージョンに戻すには、次の手順に従います。

  1. [言語&リージョン] 設定を開きます。 これを行うには、設定 アプリを開き、[時間& 言語]、[言語& リージョン] の順に選択します。 スタート メニューを開き、「言語」と入力し、上位の結果を選択することもできます。
  2. このデバイスで繁体字中国語が使用されている場合は、上部の近くに中国語 (繁体字) オプションが表示されます。 [中国語 (繁体字)] の横にある 3 つのドットを選択してメニューを開き、[言語オプション] を選択します。
  3. [キーボード] で、Microsoft Changjie の横にある 3 つのドットを選択し、メニューから [キーボード オプション] を選択します。
  4. [互換性] で、[以前のバージョンの Microsoft Changjie を使用する] オプションを[オン] に設定します。 次に、[OK] を選択します

影響を受けるプラットフォーム:

  • クライアント: Windows 11バージョン 24H2;Windows 11バージョン 23H2;Windows 11バージョン 22H2;Windows 10バージョン 22H2;Windows 10 Version 1809。WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2016;バージョン 1607 Windows 10
  • サーバー: Windows Server 2025;Windows Server 2022;Windows Serverバージョン 1809;Windows Server 2016
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2025 年 5 月

キー信頼モードでWindows Helloでログオンが失敗し、Kerberos イベントがログに記録される場合があります

状態発生元の更新プログラム履歴
解決済みのKB5060531OS ビルド 17763.7136
KB5055519
2025-04-08
解決済み: 2025-06-10、10:00 PT
オープン: 2025-05-06、13:25 PT

2025 年 4 月 8 日 (KB5055523) 以降にリリースされた 4 月の Windows 月次セキュリティ更新プログラムをインストールすると、Active Directorymsds-KeyCredentialLink フィールドを介してキー信頼に依存する証明書ベースの資格情報を使用して Kerberos ログオンまたは委任を処理するときに、Active Directory ドメイン コントローラー (DC) で認証の中断が発生する可能性があります。

これらの更新の後、DC が Kerberos 認証に使用する証明書を検証する方法が変更され、証明書が NTAuth ストアの発行元証明機関 (CA) にチェーンされている必要があります。 これは、「KB5057784 - CVE-2025-26647 (Kerberos 認証の保護)」で説明されているセキュリティ対策に関連しています。 その結果、Windows Hello for Business (WHfB) キー信頼環境またはデバイス公開キー認証 (コンピューター PKINIT とも呼ばれます) を展開している環境で認証エラーが発生する可能性があります。 この機能に依存する他の製品も影響を受ける可能性があります。

この検証メソッドの有効化は、.  の Windows レジストリ値AllowNtAuthPolicyBypass によって制御HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Kdcできます。DC の認証に 2025 年 4 月の Windows 月次セキュリティ更新プログラムをインストールした後、2 つのシナリオを確認できます。

  • レジストリ値AllowNtAuthPolicyBypass が構成解除されているか、"1" に設定されている場合、Kerberos-Key-Distribution-Centerイベント ID 45 は DC システム イベント ログに繰り返し記録されます。"キー配布センター (KDC) で、有効であったが NTAuth ストアの発行元 CA にチェーンされていないクライアント証明書が検出されました。 これは、安全でない証明書を使用して認証要求を処理する DC によって意図的にログに記録される新しいイベントです。 このイベントは過度にログに記録される可能性がありますが、関連するログオン操作は成功し、これらのイベント ログ レコードの外部で他の変更は行われません。
  • レジストリ値AllowNtAuthPolicyBypass が "2" に設定されている場合、自己署名証明書ベースの認証は失敗します。 Kerberos-Key-Distribution-Centerイベント ID 21 は、DC システム イベント ログに記録されます。 これは、証明書ベースの認証が失敗したときにログに記録されるレガシ イベントであり、DC が安全でない証明書を使用して認証要求をサービスするときに意図的にログに記録されます。 このイベントのイベント説明テキストは異なる場合があります。

AllowNtAuthPolicyBypass レジストリ キーが存在しない場合、DC は値が "1" に構成されているかのように動作します。 キーが存在しない場合は、手動で作成し、上記のように構成できます。

2025 年 4 月 8 日以降にリリースされた Windows Updates、NTAuth ストア内の CA にチェーンされない自己署名証明書を使用して認証要求を処理するときに、イベント ID 45 と 21 が誤ってログに記録されます。 自己署名証明書は、次のシナリオで AD PKINIT キー信頼機能によって使用される場合があります。

解決策: この問題は、2025 年 6 月 10 日 (KB5060531) 以降にリリースされた Windows 更新プログラムによって解決されました。 デバイスの最新のセキュリティ更新プログラムには、この更新プログラムを含む重要な機能強化と問題解決が含まれているので、インストールすることをお勧めします。

2025 年 6 月 10 日以降にリリースされた更新プログラムをインストールする場合は、この問題の回避策を使用する必要はありません。 この日付より前にリリースされた更新プログラムを使用していて、この問題が発生した場合は、自己署名証明書ベースの認証を処理する更新された DC で、レジストリ キーAllowNtAuthPolicyBypass に値 '2' を設定するのを一時的に遅らせる必要があります。 詳細については、「KB5057784のレジストリ設定」セクションを参照してください。

影響を受けるプラットフォーム:

  • クライアント: なし
  • サーバー: Windows Server 2025;Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016
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2024 年 8 月

2024 年 8 月のセキュリティ更新プログラムは、デュアルブート セットアップ デバイスでの Linux ブートに影響する可能性があります

状態発生元の更新プログラム履歴
解決されたKB5058392OS ビルド 17763.6189
KB5041578
2024-08-13
解決済み: 2025-05-13、10:00 PT
オープン: 2024-08-21、18:33 PT

2024 年 8 月の Windows セキュリティ更新プログラム (KB5041578) または 2024 年 8 月のプレビュー更新プログラムをインストールした後、デバイスで Windows と Linux のデュアルブートセットアップを有効にした場合、Linux の起動に関する問題が発生する可能性があります。 この問題の結果、デバイスが Linux の起動に失敗し、「shim SBAT データの確認に失敗しました: セキュリティ ポリシー違反」というエラー メッセージが表示される可能性があります。 SBAT の自己チェックが失敗しました: セキュリティ ポリシー違反。

2024 年 8 月の Windows セキュリティおよびプレビュー更新プログラムは、古い脆弱なブート マネージャーをブロックするために Windows を実行するデバイスにセキュア ブート Advanced Targeting (SBAT) 設定を適用します。 この SBAT 更新プログラムは、デュアル ブートが検出されたデバイスには適用されません。 一部のデバイスでは、デュアルブート検出では、デュアルブートのいくつかのカスタマイズされた方法が検出されず、SBAT 値が適用されていない場合に適用されました。

大事な: この既知の問題は、2024 年 8 月のセキュリティ更新プログラムとプレビュー更新プログラムのインストールでのみ発生します。 2024 年 9 月のセキュリティ更新プログラム以降の更新プログラムには、この問題の原因となった設定は含まれていません。

解決:この問題は、2025 年 5 月 13 日 (KB5058392) 以降にリリースされた Windows 更新プログラムによって解決されました。 デバイスの最新の更新プログラムには、この更新プログラムを含む重要な機能強化と問題解決が含まれているので、インストールすることをお勧めします。

:  Windows 専用システムでは、2024 年 9 月以降の更新プログラムをインストールした後、SBAT セキュリティ更新プログラムが適用されていることを確認するために CVE-2022-2601 and CVE-2023-40547  に記載されているレジストリ キーを設定できます。 Linux と Windows をデュアルブートするシステムでは、2024 年 9 月以降の更新プログラムをインストールした後に追加の手順は必要ありません。

影響を受けるプラットフォーム:

  • クライアント: Windows 11バージョン 23H2;Windows 11バージョン 22H2;Windows 11バージョン 21H2;Windows 10バージョン 22H2;Windows 10バージョン 21H2;Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
  • サーバー: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
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2022 年 2 月

Active Directory フォレストの信頼情報を使用するアプリで問題が発生する可能性があります

状態発生元の更新プログラム履歴
解決済み OS ビルド 17763.2452
KB5009557
2022-01-11
解決済み: 2025-08-29、14:19 PT
オープン: 2022-02-04、16:57 PT

2022 年 1 月 11 日以降にリリースされた更新プログラムをインストールした後、Microsoft .NET Framework を使用して Active Directory フォレストの信頼情報を取得または設定するアプリが失敗するか、閉じるか、アプリまたは Windows からエラーが発生する可能性があります。 アクセス違反 (0xc0000005) エラーが表示される場合もあります。 開発者向けの注意: 影響を受けるアプリでは、System.DirectoryServices API を使用します

解決:この問題は、アプリで使用される.NET Frameworkのバージョンの帯域外更新プログラムで解決されました。 手記:これらの帯域外の更新プログラムは、Windows Updateからは利用できません。また、自動的にはインストールされません。 スタンドアロン パッケージを取得するには、Microsoft Update カタログで、お使いのバージョンの Windows と .NET Framework の KB 番号を検索します。 これらの更新プログラムは、Windows Server Update Services (WSUS) と Microsoft Endpoint Configuration Manager に手動でインポートできます。 WSUS の手順については、「WSUS とカタログ サイト」を参照してください。 構成マネージャーの手順については、「Microsoft Update カタログから更新プログラムをインポートする」を参照してください。

オペレーティング システム用にこの更新プログラムをインストールする方法については、以下のサポート情報記事を参照してください。

  • Windows Server 2022: 
  • Windows Server 2019: 
  • Windows Server 2016: 
  • Windows Server 2012 R2: 
  • Windows Server 2012:
    • .NET Framework 4.8 KB5011265
    • .NET Framework 4.6、4.6.1、4.6.2、4.7、4.7.1、または 4.7.2 KB5011262
    • .NET Framework 4.5.2 KB5011260

影響を受けるプラットフォーム:

  • クライアント: なし
  • サーバー: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
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Windows 更新プログラムに関する問題を報告する

いつでも Microsoft に問題を報告するには、フィードバック ハブ アプリを使用します。 詳細については、「フィードバック ハブ アプリを使用して Microsoft にフィードバックを送信する」を参照してください。

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