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ストア操作のエラー コード

この記事では、アプリでストア関連の操作を開発またはテストするときに発生する可能性がある一般的なエラー コードについて説明します。

アプリ内購入エラー コード

次のエラー コードは、アプリ内購入操作に関連しています。

エラー コード 説明
0x803F6100 キッズコーナーがアクティブであるため、アプリ内購入を完了できませんでした。 購入を完了するには、Microsoft アカウントでデバイスにサインインし、アプリケーションをもう一度実行します。
0x803F6101 指定したアプリが見つかりませんでした。 アプリがストアで使用できなくなったり、アプリに対して間違ったストア ID が指定されている可能性があります。
0x803F6102 指定したアドオンが見つかりませんでした。 アドオンがストアで使用できなくなったり、アドオンに間違ったストア ID が指定されている可能性があります。
0x803F6103 指定された製品が見つかりませんでした。 製品がストアで使用できなくなったり、製品に対して間違ったストア ID が指定されている可能性があります。
0x803F6104 アプリの試用版を実行しているため、アプリ内購入を完了できませんでした。 アプリ内購入を完了するには、アプリのフル バージョンをインストールします。
0x803F6105 Microsoft アカウントでサインインしていないため、アプリ内購入を完了できませんでした。
0x803F6107 現在の操作の処理中に予期しない問題が発生しました。
0x803F6108 アプリライセンスに情報がないため、アプリ内購入を完了できませんでした。 このエラーは、アプリをサイドロードするときに発生する可能性があります。 この問題を解決するには、アプリをアンインストールし、ストアから再インストールしてアプリ ライセンスを更新します。
0x803F6109 指定された数量が残高より多いため、消耗品アドオンの処理を完了できませんでした。
0x803F610A ストア ユーザー アカウントに指定されたプロバイダーの種類はサポートされていません。
0x803F610B 指定されたストア操作はサポートされていません。
0x803F610C アプリは、指定されたバックグラウンド タスク コントラクトをサポートしていません。
0x80040001 指定されたアドオン製品 ID の一覧が無効です。
0x80040002 指定されたキーワードの一覧が無効です。
0x80040003 物流目標が無効です。

ライセンスのエラー コード

次のエラー コードは、アプリまたはアドオンのライセンス操作に関連しています。

エラー コード 説明
0x803F700C デバイスは現在オフラインです。 デバイスがオフラインの間にこのアプリを使用するには、ストアの設定を開き、[ オフラインのアクセス許可] 設定を切り替えます。
0x803F8001 製品の使用権がありません。 製品の購入に使用されたものとは異なる Microsoft アカウントを使用している可能性があります。
0x803F8002 製品の権利が期限切れになりました。
0x803F8003 製品の権利が無効な状態であり、ライセンスの作成が妨げられている。
0x803F8009
0x803F800A		 アプリの試用期間の有効期限が切れています。
0x803F8190 ライセンスでは、デバイスの現在の国または地域で製品を使用することはできません。
0x803F81F5
0x803F81F6
0x803F81F7
0x803F81F8
0x803F81F9		 ストアからゲームやアプリで使用できるデバイスの最大数に達しました。 現在のデバイスでこのゲームまたはアプリを使用するには、まずアカウントから別のデバイスを削除します。
0x803F9000
0x803F9001		 ライセンスの有効期限が切れているか、破損しています。 このエラーを解決するには、 Windows アプリのトラブルシューティング ツール を実行してストア キャッシュをリセットしてみてください。
0x803F9006 この製品の権利を持つユーザーが Microsoft アカウントを使用してデバイスにサインインしていないため、操作を完了できませんでした。
0x803F9008
0x803F9009		 デバイスがオフラインです。 この製品を使用するには、デバイスがオンラインである必要があります。
0x803F900A サブスクリプションの有効期限が切れました。

自己インストール更新プログラムのエラー コード

次のエラー コードは、 パッケージの更新プログラムの自己インストールに関連しています。

エラー コード 説明
0x803F6200 パッケージの更新プログラムをダウンロードするには、ユーザーの同意が必要です。
0x803F6201 パッケージの更新プログラムをダウンロードしてインストールするには、ユーザーの同意が必要です。
0x803F6203 パッケージの更新プログラムをインストールするには、ユーザーの同意が必要です。
0x803F6204 従量制課金ネットワーク接続でダウンロードが行われるため、パッケージの更新プログラムをダウンロードするにはユーザーの同意が必要です。
0x803F6206 従量制課金ネットワーク接続でダウンロードが行われるため、パッケージ更新プログラムをダウンロードしてインストールするには、ユーザーの同意が必要です。