Копилот мүмкіндіктері Customer Insights - Journeys

Copilot – күнделікті тілде маркетингтік науқандарды жасауға және басқаруға көмектесетін AI-ге негізделген көмекші. Сегменттерді, электрондық пошталарды немесе саяхаттарды жасап жатсаңыз да, Copilot процесті жеңілдетеді және тұтынушыларға тиімдірек жетуге мүмкіндік береді. Әр қадамда өңдеу, өзгерту және нақтылау мүмкіндігімен Copilot тұтынушы саяхатын бейімдеуге мүмкіндік береді, бұл тұтынушылармен әр байланыс нүктесінде байланысудың пайдаланушыға ыңғайлы жолын ұсынады. Мұнда Copilot қолданбасымен Customer Insights - Journeys жасауға болатын кейбір әрекеттер берілген:

Жалпы Customer Insights - Journeys копилот сізге үйренуге және көбірек істеуге қалай көмектеседі

Жалпы Customer Insights - Journeys копилот - бұл оқуға және тапсырмаларды қиындықсыз орындауға арналған ыңғайлы құрал. Ол пайдаланушыларға ақпаратты іздеуге және табиғи тілдегі сұрауларды пайдалана отырып тапсырмаларды орындауға, құжаттамадан тікелей жауаптарға қол жеткізуге мүмкіндік беру арқылы оқу процесінде төңкеріс жасайды. Бұл сыртқы қолдау арналарына немесе форумдарға сену қажеттілігін жояды.

Мысалы, өнімдерді зерттей отырып, Copilot нақты уақытта жекелендірілген ұсыныстарды, акцияларды ұсынады және тарихи деректерге негізделген ықтимал алаңдаушылықтарды шешеді. Сонымен қатар, Customer Insights - Journeys копилот табиғи тілде шарлауды жеңілдететін, тапсырмаларды қол жетімді етіп қана қоймай, сонымен қатар жалпы интуитивті және жағымды пайдаланушы тәжірибесіне ықпал ететін үздіксіз плагинді ұсынады. Толығырақ: Қосалқы ұшқышты алдын ала қарау үшін Customer Insights - Journeys жауапты AI туралы жиі қойылатын сұрақтар

Сұрау анықтамасын пайдаланып, дұрыс тұтынушыларға бағыттаңыз

Табиғи тілде критерийлеріңізді сипаттаңыз және Copilot-қа сапарларыңыз үшін сегменттер жасауға рұқсат етіңіз. Copilot қолданбасымен сөйлесу тілін пайдаланған кезде, Copilot іздеу термині ұсыныстарын ұсынады және тіпті оңтайлы нәтижелерге қол жеткізу үшін тілді нақтылайды. Копилоттың табиғи тілді өңдеу (NLP) мүмкіндіктері оған контекстті анықтауға мүмкіндік беріп, дамып келе жатқан әңгімеге негізделген динамикалық түзетулерге мүмкіндік береді.

Мысалы, «соңғы айда аяқ киім сатып алған тұтынушылар» деп теруге болады және Copilot сіздің фразаны сізге сегменттік сұрауға аударады. Шарттарды қосу немесе жою арқылы немесе сүзгілер мен сұрыптау опцияларын пайдалану арқылы сегменттерді нақтылауға болады. Толығырақ ақпарат: Сұрау анықтамасын пайдаланып дұрыс тұтынушыларға бағыттаңыз

AI көмегі арқылы саяхаттар жасаңыз

Саяхаттың мақсаттары мен міндеттерін табиғи тілде жазыңыз және Копилотқа сіз үшін нақты уақыттағы саяхаттар жасауға мүмкіндік беріңіз. Копилот сіздің ниетіңізді талдап, жанасу нүктелері, ауысулар және маңызды кезеңдер бойынша түсінікті ұсыныстарды ұсынады, нәтижесінде тиімдірек және шығармашылық саяхат құру процесі болады.

Мысалы, «адалдық мүше сегментінің бөлігі болып табылатын барлық тұтынушыларға сәлемдесу электрондық хатын жіберетін саяхат жасау» деп теруге болады және Copilot сізге саяхат ұсынысын жасайды. Қадамдарды қосу немесе жою немесе параметрлер мен параметрлерді өзгерту арқылы сапарларыңызды өңдеуге немесе өзгертуге болады. Қосымша ақпарат: AI көмегі арқылы саяхаттар жасаңыз

Электрондық поштаны жасауды бастау үшін AI пайдаланыңыз

Негізгі ойларды жазыңыз немесе хабарыңызға сәйкес тақырыпты және дауыс үнін таңдаңыз және Copilot бағдарламасына электрондық пошта мазмұнын жасауға мүмкіндік беріңіз. Идеялардың қысқаша тізімін жазу арқылы электрондық хаттардың жобасын жасаңыз және Copilot толыққанды электрондық пошта мазмұнын ұсынады.

Копилоттың AI хабардың контекстін түсінеді, нәтижесінде алынған электрондық хаттардың тек грамматикалық тұрғыдан дұрыс емес, сонымен қатар қажетті үн мен ниет болуын қамтамасыз етеді. Грамматикалық ұсыныстардан басқа, Copilot ақпараттық және көрнекі түрде тартымды электрондық хаттарды жасауға көмектесетін стилистикалық ұсыныстар береді.

Мысалы, «клиенттерді арнайы сатылым оқиғасына шақыратын және оларға купон кодын ұсынатын электрондық хат жазу» деп теруге болады және Copilot сізге электрондық пошта үлгісін жасайды. Электрондық пошта үлгілерін орналасуды, түстерді, қаріптерді және кескіндерді өзгерту арқылы теңшеуге болады. Қосымша ақпарат: Электрондық поштаны жасауды бастау үшін AI пайдаланыңыз

Ақылды кескін бойынша ұсыныстар

Электрондық пошта мазмұнын толықтыратын кескін ұсыныстарын алыңыз. Копилот хабарларыңыздың жазбаша және визуалды контекстін түсіндіреді, бұл ұсынылған кескіндердің жалпы байланысқа нұқсан келтірмей, жақсартуын қамтамасыз етеді.

Копилоттың AI қарапайым кілт сөздерді сәйкестендіруден асып түседі. Ол электрондық поштадағы сөздердің мағынасын түсіндіре отырып, семантикалық талдау жасайды. Бұл Copilot-қа нақты шарттарға сәйкес келетін суреттерді ұсынуға мүмкіндік береді, сонымен қатар мәтінде берілген жалпы баяндау немесе тұжырымдамаға ықпал етеді.

Мысалы, «маған сатылымдағы аяқ киімнің суреттерін көрсету» деп теруге болады және Copilot таңдауға болатын кескіндер галереясын көрсетеді. Қосымша ақпарат: Мазмұныңызда кескіндерді пайдаланыңыз

Хабарыңызды жаңартып, жетілдіріңіз

Мазмұныңызды жақсарту және жылтырату үшін Copilot пайдаланыңыз. Копилот ұсынылған мазмұнның контекстін түсінуде жақсы. Копилотқа қайта жазу үшін үзінді бергенде, ол айналадағы мәтінді, үнді, ниетті және нақты нюанстарды түсінеді.

Копилоттың тіл үлгісі жетілдірілген грамматика мен стиль ережелерін қамтиды. Мазмұнды қайта жазу кезінде Copilot грамматикалық қателерді автоматты түрде анықтайды және түзетеді, сөйлем құрылымын жақсартады және жалпы жазу сапасын арттыру үшін жақсартуларды ұсынады.

Мысалы, «осы абзацты неғұрлым ресми реңк үшін қайта қарау» немесе «осы бөлімді қысқарту» деп теруге болады, ал Copilot нұсқауларыңызды ақылмен түсіндіреді және динамикалық мазмұн ұсыныстарын береді. Көбірек білу үшін : Хабарыңызды жаңартып, жетілдіріңіз

Электрондық хаттарды AI-көмектесетін тақырыптармен сәндеңіз

AI көмегімен электрондық пошта байланысын жаңа биіктерге көтеріңіз. Табиғи тілде қалауларыңызды сипаттау арқылы электрондық пошталардың көрнекі тартымдылығын оңай анықтаңыз, ал қалғанын Copilot шешеді.

Мысалы, сіз «осы электрондық поштаға кәсіби және заманауи тақырып беріңіз» немесе «осы хабардың мейірімді және тартымды көрінісін жасаңыз» деп теруге болады және Copilot сіздің көзқарасыңызды керемет электрондық пошта тақырыбына айналдырады. Көбірек білу үшін : Электрондық хаттарды AI-көмектесетін тақырыптармен сәндеңіз