Талдаулар мен түсініктерге арналған қызмет шектеулері

Кірістірілген шектеулер қызметтің сенімділігі мен тұрақтылығын қамтамасыз етуге арналған. Өзгерістерді сұрау үшін идеялар форумын пайдаланыңыз.

Келесі кестеде Тұтынушыға қызмет көрсету жұмыс кеңістігі және Customer Service омниарнасы қолданбалары арқылы кіруге болатын түсініктердің ендірілген нұсқасына арналған кірістірілген шектеулер тізімі берілген. Бұл кесте Тұтынушыға қызмет көрсету тарихи аналитикалық есептерге арналған қызмет шектеулерін түсіндіреді.

Аумақ	Шектеулер	Ескертпелер
Деректер мерзімінің шегі	24 айлық кезең	Есептер өткен 24 айдағы іс деректерімен шектеледі.
Бақылау тақтасының өзара әрекеттестігі	Шектеусіз	Есептердегі өзара әрекеттесулер немесе егжей-тегжейлер санына шектеулер жоқ.
Бөлімдер	Кемінде үш қатысты іс	Модель тақырыптарын жасау үшін кемінде үш семантикалық қатысты іс қажет.
Тақырыптарды жаңарту	Бір іске қосу үшін 100 мың	Тақырыптарды жаңарту бір іске қосу үшін 100000 іс немесе сұхбат қолданады.
Деректерді жаңарту	24 сағатта бір рет	Деректерді жаңарту әрекеті күн сайын, UTC бойынша түн ортасында автоматты түрде басталады. Жаңарту аяқталатын уақытқа кепілдік берілмейді. Қосымша ақпарат: Бақылау тақтасына шолу.
Белсенді істерге арналған AI ұсыныстары	Әрбір пайдаланушы лицензиясы агенттер нақты уақытта AI ұсынған білім туралы мақалаларды және ұқсас жағдайларды ала алатын 30 белсенді жағдайды қосады.
Сұхбаттарға арналған AI ұсыныстары	Бір пайдаланушы лицензиясы үшін бір айда 150 сұхбат	Әрбір пайдаланушы лицензиясы 150 омниарна сөйлесулерін қосады, онда агенттер нақты уақытта AI ұсынған білім мақалаларын және ұқсас жағдайларды ала алады.

AI ұсыныстарына арналған қызметтік қорғау шектеулері

Іс пен білім мүмкіндігіне арналған AI ұсыныстары 2020 жылдың қазан айында барлық тұтынушыларымызға қызмет көрсетудің тұрақты сапасын сақтау үшін осы мүмкіндіктерге қызметті қорғау шектеулерімен енгізілді. Дегенмен, тұтынушылар алдын ала анықталған шектеулерден асып кетсе, айыппұлдар болмайды. Уақыт өте Microsoft бұл шектеулерді тұтынушының пайдалану үлгілеріне сәйкес реттеуі мүмкін. Майкрософт корпорациясы жоғары пайдалану сценарийлері мен үлгілері бар тұтынушыларға аз кедергі келтіретін етіп көбірек сыйымдылықты сатып алу опцияларын ұсынады.

Жасанды интеллект ұсыныстарына арналған қызметті қорғау шектеулері туралы ақпаратты Ұқсас істер мен білім туралы мақалалар үшін AI ұсыныстарын қосу бөлімінен қараңыз. Жалпы шектеулер қатысушыда қолжетімді Customer Service Enterprise пайдаланушы лицензияларының санына негізделген қатысушы деңгейінде жинақталады.

Microsoft Power Platform сыйымдылығына әсер ету

Егер түсініктер мүмкіндігін қоссаңыз, ол Dataverse құқықтарға әсер етеді. Қосымша ақпаратты Жаңа Microsoft Dataverse сақтау сыйымдылығы бөлімінен қараңыз.

Келесіні де қараңыз:

Аналитика мен түсініктер үшін қолдау көрсетілетін аймақтар мен тілдер