Жағдайлар бойынша білімді ұсыну үшін копилоттық қосыңыз (алдын ала қарау нұсқасы)

[Бұл мақала — шығарылым алдындағы құжаттама және ол өзгеруі мүмкін.]

копилоттық шешілген жағдайлардан білім мақалаларын жасай алады. копилоттық пайдалану арқылы сіз нақты әлемдегі тұтынушылар әрекетіне негізделген білім базасының мазмұнын жасау және жаңарту процесін жеңілдете аласыз. Бұл ұсыныстарды білім туралы мақалалар ретінде жарияламас бұрын қарап шығуға және өңдеуге болады.

Маңызды

• Бұл алдын ала қарау мүмкіндігі болып табылады.
• Алдын ала қарау мүмкіндіктері өндірісті пайдалану үшін арналмаған және функционалдық шектеулі болуы мүмкін. Бұл мүмкіндіктер ресми жарияланудан бұрын қолжетімді, сондықтан тұтынушылар ерте қатынаса алады және кері байланыс бере алады.

Алғышарттар

• Жүйе әкімшісі рөлі.
• Сіз білімді басқаруды қостыңыз және конфигурацияладыңыз.

Білімді құру үшін копилоттық қосыңыз

Customer Service басқару орталығы ішінде келесі қадамдарды орындаңыз:

1. Сайт картасында Агент тәжірибесі астынан Білім және Білім бетінде Басқару үшін таңдаңыз. Білімді құру.

2. Білім жасау (алдын ала қарау нұсқасы) бетінде Жағдайға негізделген білімді жасау үшін келесі құсбелгілерді қойыңыз агенттерге копилоттық пайдалануға рұқсат етіңіз:

   • Істі шешу кезінде немесе одан кейін іс ақпаратына негізделген жаңа білімді ұсыну үшін агенттерге копилоттық қолдануға рұқсат етіңіз.
     • Іс шешімі қадам үшін әдепкі бойынша таңдалған білім туралы мақаланы ұсыну опциясын сақтаңыз.

3. Пайдаланушы тәжірибесі деректері бөлімінде пайдаланушының AI-мен әрекеттесуін және олардың AI ұсыныстары бойынша пікірлерін жазу үшін жүйеге құсбелгі қойыңыз. Содан кейін ақпаратты білім көздерін талдау және пайдалану есептерін құру үшін пайдалануға болады.

   

4. Сақтау және жабу.

Аймақтың қолжетімділігі және деректер қозғалысы

Қолдау көрсетілетін аймақтар туралы ақпаратты Талдаулар мен түсініктердің аймақтың қолжетімділігі бөлімінен қараңыз.

Қолданылатын тілдер

копилоттық үшін қолдау көрсетілетін тілдер туралы білу үшін Тұтынушыға қызмет көрсету бөліміндегі AI негізіндегі аналитика мен түсініктерге арналған тілдік қолдау бөлімін қараңыз.

Келесіні де қараңыз:

Істерден білім жобаларын жасау үшін копилоттық пайдаланыңыз
Тұтынушыға қызмет көрсету ішіндегі копилоттық мүмкіндіктерін басқарыңыз
копилоттық мүмкіндіктері үшін жауапты AI туралы жиі қойылатын сұрақтар
Тұтынушыға қызмет көрсету ішіндегі копилоттық туралы жиі қойылатын сұрақтар