Істер мен сұхбаттарды қорытындылау үшін Copilot-ты пайдалану
Әкімшіңіз бұл мүмкіндікті қосқан болса, істер мен сөйлесулерді қорытындылау үшін копилоттық пайдалана аласыз.
Алғышарттар
Әкімшіңіз копилоттық сөйлесу қорытындысы мүмкіндігін қосты.
Істерді қорытындылау
копилоттық іс қорытындылары істің мәнмәтінін жылдам түсінуге және тұтынушы мәселелерін тиімдірек шешуге көмектеседі. Істің қысқаша мазмұны іс тақырыбы, тұтынушы, тақырып, өнім, басымдық, іс түрі және сипаттама сияқты негізгі ақпаратты қамтиды.
Істің қысқаша мазмұнын алыңыз
Істің қорытындысы іс пішінінде карта ретінде көрсетіледі. Істі ашқан кезде, экран ақпаратқа толып қалмауы үшін карта іс қорытындысы әдепкі бойынша жиырылады. Жиынтықты кеңейту үшін карта таңдаңыз.
Қорытындыны көшіруге, оны жаңартуға және кері байланыс беруге болады.
Ескертпе
- Сондай-ақ, шешілген немесе жойылған істер үшін іс жиынын жасауға болады.
- копилоттық пайдаланатын бастапқы іс өрістерінде қосылған сипаттамалар бос орындарды санамай, ағылшын тіліндегі 38 сөзден аз болса, іс қорытындысы жасалмайды.
Сұхбаттарды қорытындылау
копилоттық сөйлесу қорытындылары мәтінмәнді қамтамасыз етеді және мәселені шешу үшін жасаған қадамдарды береді. Чат пен транскрипцияланған дауыстық сөйлесулерді қорытындылауға болады.
Ескертпе
Егер әкімшіңіз ағымдағы сөйлесулер үшін автоматты түрде қорытындылау мүмкіндігін қосқан болса, сіз Копилот жасаған сөйлесу қорытындысымен бірге AI арқылы жасалған сөйлесудің қысқаша мазмұнын аласыз. Екі түйіндеме сәл өзгеше болуы мүмкін. Автоматты жиынтық сөйлесулер туралы көбірек біліңіз.
Әңгіменің қорытындысын алыңыз
Әкімшінің конфигурациясының негізінде келесіні көресіз:
- копилоттық сөйлесу қорытындысы басқа агентпен кеңес сұрағанда, сөйлесуді тасымалдағанда немесе сөйлесуді аяқтағанда автоматты түрде жасалады. Ағымдағы әңгіменің қорытындысын жасау үшін Сөйлесуді қорытындылау пәрменін таңдауға болады.
- Жиынтық абзац пішімінде немесе құрылымдық пішімде көрсетіледі.
- Параграф пішімі әңгімені бір абзацта қорытындылайды.
- Құрылымдық пішім әкімші таңдаған опциялар негізінде сөйлесудегі ақпаратты жинақтайды және ұйымдастырады.
- Параграф пішімі әңгімені бір абзацта қорытындылайды.
Сондай-ақ келесі әрекеттерді орындауға болады:
- Қорытындыны көшіріп алыңыз.
- Әкімшіңіз осы мүмкіндікті қосқан болса, іс жасау үшін Іс жасау пәрменін таңдаңыз және сипаттаманы қорытындымен толтырыңыз.
- Жиынтық мәліметтер туралы кері байланыспен бөлісіңіз.
- карта түйіндемесін жабыңыз.