Тұтынушыға қызмет көрсетуге арналған омни-арна бағдарламасына кіру

Customer Service омниарнасы Dynamics 365 Customer Service Enterprise бағдарламасының ұйымдарға жылдам қосылу және тұтынушыларымен цифрлық хабар алмасу арналары арқылы өзара әрекеттесу мүмкіндігін кеңейтетін мүмкіндіктер жинағын ұсынады. Customer Service омниарнасына қатынасу үшін қосымша лицензия қажет. Қосымша ақпаратты Dynamics 365 Customer Service бағасына шолу және Dynamics 365 Customer Service баға жоспары беттерінен қараңыз.

Тұтынушыға қызмет көрсетуге арналған омни-арна бағдарламасына кіру

Тұтынушыға қызмет көрсетуге арналған омни-арна бағдарламасына кіру үшін, келесілерді орындаңыз:

1. https://<orgURL>.dynamics.com/apps өту.

2. Пайдаланушы аты мен құпиясөзді енгізіңіз. Осы кезде бағдарламалар беті пайда болады.

3. Тұтынушыға қызмет көрсетуге арналған омни-арна бағдарламасын таңдаңыз.

   

Ескертпе

Егер омни-арнаға қатынаса алсаңыз, онда данаңызда "Тұтынушыға қызмет көрсетуге арналған омни-арна" бағдарламасын көре аласыз.

Сондай-ақ келесіні қараңыз

• Агент интерфейсіне кіріспе
• Байланыс тақтасын көру
• Қолжетімділік күйін басқару