Сілтемені басу және веб-сайтқа кіру санын тіркеу
Маңызды
Бұл мақала тек шығыс маркетингке қолданылады.
Сіз өзіңіздің веб-сайтыңызбен, баннерлік жарнамалармен және басқа онлайн маркетингтік бастамалармен тұтынушылардың қатысуын бірнеше жолмен өлшей аласыз, соның ішінде:
- Веб-сайтыңыздың беттеріне адамдардың веб-сайтыңызды қалай пайдаланатынын жазуға және шолу жазбаларын анонимді және белгілі контактілерге қосуға мүмкіндік беретін сценарийді қосу Dynamics 365 Customer Insights - Journeys .
- Әлеуметтік медиа сайттарына, жарнамалық баннерлерге және желідегі басқа орындарға жариялаған сілтемелерді басатын журналға қайта бағыттау URL мекенжайларын орнату. Сіз сілтеменің қаншалықты жиі басылғанын, қашан басылғанын және оның басылған физикалық орнын көре аласыз. Сондай-ақ, сіз қандай URL мекенжайларын қайта бағыттайтын кез келген тұтынушы немесе контакт басылғанын көре аласыз (егер олар дұрыс cookie файлы орнатылған машинада жұмыс істеп тұрса).
Маңызды
Көптеген елдер/аймақтар (Еуропалық Одақты қоса алғанда) пайдаланушы компьютерінде cookie файлын орнату алдында келісім алуды талап етеді. Сіз жұмыс істейтін нарықтардағы барлық тиісті заңдар мен ережелерді, соның ішінде cookie файлдарын орнатуға келісім беру туралы білу сіздің ұйымыңыздың жауапкершілігі болып табылады. ЕО ережелері туралы толығырақ ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/ сайтында оқи аласыз. Dynamics 365 Customer Insights - Journeys cookie файлдарын келесі жолдармен пайдаланады:
- Белгілі контактілер үшін алдын ала толтыру мүмкіндігін қосу және кез келген контакт маркетинг беті ашқан кезде журналға кіру үшін Customer Insights - Journeys жасаған және орналастырылған маркетинг беттері cookie файлдарын пайдаланады. Customer Insights - Journeys беттер мен бет үлгілері cookie файлына келісім беру мүмкіндігін қамтымайды, сондықтан оны қосу керек. Мұны істеудің бір жолы - бет дизайнерінің HTML өңдегішін пайдаланып, беттеріңіздің
<head>бөліміне JavaScript қосу. Өзіңіздің JavaScript сценарийін әзірлеуге немесе бұрыннан қолжетімді көптеген тегін не лицензияланған шешімдердің бірін пайдалануға болады. Сіз сондай-ақ cookie файлдарын пайдалану туралы хабарлау үшін маркетинг беттеріне арналған кірістірілген құпиялылық мәлімдемесін пайдалана аласыз; дегенмен, бұл барлық юрисдикцияларда жеткіліксіз болуы мүмкін, себебі ол серверге cookie файлдарын орнатуды тоқтатпайды — ол келушілерге cookie файлдарының пайдаланылып жатқаны туралы хабарлайды (бұл мүмкіндік туралы қосымша ақпаратты Қосуды конфигурациялау бөлімінен қараңыз) беттер. Қосымша ақпарат: Маркетинг беттерін жасаңыз және орналастырыңыз - веб-сайттар мүмкіндігі бақылау сценарийін орналастыратын кез келген веб-бетке кіруді тіркеу үшін cookie файлдарын пайдаланады. Кірушілердің идентификаторларын мақсатты бет жіберілімдерімен сәйкестендіру арқылы контактілерді анықтау үшін, cookie файлдары маркетинг беттер мүмкіндігімен бірге жұмыс істейді. Егер сіздің веб-сайтыңыз бұрыннан cookie файлдарын пайдаланса және келісім мүмкіндігін қамтыса, онда ол Customer Insights - Journeys веб-сайт сценарийін қамтуы мүмкін. Дегенмен, веб-сайтыңызда кірістірілген cookie келісімі болмаса, оны веб-сайт сценарийін қатысты елдердегі/аймақтардағы нарықтарға қоспас бұрын қосу қажет. Қосымша ақпарат: Сілтемені басу мен веб-сайтқа кіруді тіркеңіз
- Контактілер оқиғаларға кіріп, тіркелуі үшін, оқиға порталы сеанс cookie файлын пайдаланады. Қосымша ақпарат: Оқиға порталын орнату. Сонымен қатар, ол пайдаланушы тілін сақтау үшін "cookie" файлдарын пайдаланады.
Қосымша ақпарат: Customer Insights - Journeys cookie файлдарын қалай пайдаланады
Келушілердің веб-сайтыңызды қалай пайдаланатынын бақылаңыз
Адамдар сіздің веб-сайтыңызға кіргенде, олар сіздің ұйымыңызға және оның өнімдеріне қызығушылық танытады. Және олар сіздің сайтыңызда қайда барады, сізді қызықтыратын нәрселер туралы көбірек айтады. Сайтпен жиі немесе ұзартылған шолу сеанстары, әсіресе өнімдерде немесе сатып алу аймақтарында, сатып алуға дайын контактінің күшті көрсеткіші болуы мүмкін.
Веб-сайтты бақылауды қосу үшін қадағалағыңыз келетін әрбір бетке Customer Insights - Journeys жасаған JavaScript кодын қосуыңыз керек. Жүйе жасайтын әрбір сценарийдің бірегей идентификатор мәні болады, ол жеке сценарийді анықтайды және ол жазған әрбір сапармен сақталады (мұнан басқа, әрбір сценарий бірдей). Customer Insights - Journeys бір веб-сайттағы сценариймен бірдей беттерге барлық кірулерді қарастырады. Сіз барлық беттерде тек бір сценарийді пайдалана аласыз немесе сайтыңызды қызығушылықтың логикалық аймақтарына бөлу үшін бірнеше түрлі сценарийлерді орнатуға болады. Ұйымыңызда бірнеше веб-сайттар (мысалы, әрбір бренд үшін біреу) іске қосылса, әдетте олардың әрқайсысында әртүрлі JavaScript кодын пайдалану арқылы әрқайсысын бөлек қадағалайсыз, бірақ олардың барлығын бір сайт ретінде қадағалай аласыз. JavaScript кодын сайттың оны қажет ететін барлық беттеріне қосудың ең оңай жолы кодты CMS жүйесіндегі бет үлгілеріне қосу арқылы болуы мүмкін.
Маңызды
Бұл мүмкіндік беретін веб-сайтты бақылау сценарийі сайтыңызға барлық келушілер үшін cookie файлын орнатуға әрекет жасайды. Егер сіздің сайтыңыз келушілерге cookie файлдарынан бас тартуға мүмкіндік беретін мүмкіндікті қамтыса, веб-сайтты бақылау сценарийі тіпті бас тартқан келушілер үшін де өзінің cookie файлын орнатуға әрекет жасайды. Егер сіз сайтқа кірушілердің бас тарту таңдауын толығымен құрметтегіңіз келсе, веб-сайтты бақылау сценарийін сайтыңыздың бас тарту механизмімен де жұмыс істейтіндей етіп өзгертуіңіз керек.
Веб-сайтыңыз үшін бақылау және пішінді түсіру кодтарын табыңыз немесе жасаңыз
Customer Insights - Journeysішінде дискретті бірлік ретінде қарастырғыңыз келетін веб-беттердің әрбір жинағы үшін сол беттерде пайдалану үшін бақылау және пішінді түсіру кодтарын жасайтын веб-сайт жазбасын орнатуыңыз керек.
Бақылап отырған веб-сайттардың ағымдағы тізімін көру үшін Шығыс маркетинг>Интернет-маркетинг>Маркетинг веб-сайттары бөліміне өтіңіз.
Жұмыс істегіңіз келетін веб-сайтты табыңыз немесе жаңасын жасау үшін Жаңа пәрменін таңдаңыз.
Жаңа немесе бұрыннан бар веб-сайт жазбасы ашылады. Мұнда веб-сайтыңыздың ақпараты мен параметрлерін енгізуге және оқуға болады. Сондай-ақ ағымдағы сайт үшін жинақталған нәтижелер мен талдауларды (бар болса) табасыз. Бақылау үшін веб-сайтты орнату кезінде келесі параметрлер мен ақпарат өте маңызды:
- Аты: веб-сайт жазбасының атын көрсетеді, оны тізім көрінісінде және жазбаны анықтау үшін қажет кез келген басқа жерде көресіз.
- URL: осы жазба арқылы жасалған кодтарды пайдаланатын сайттың (немесе ішкі сайттың) мекенжайын көрсетеді. Бұл талап етілмейді және жасалған кодтарда пайдаланылмайды, бірақ бұл сізге және басқа пайдаланушыларға кодтың қай жерде қолданылып жатқанын білуге көмектесетін маңызды ақпарат болуы мүмкін.
- Күту уақыты: Жүйе қысқа уақыт ішінде бір келуші сұраған барлық бет жүктемелерін бір сеансқа тиесілі деп санайды. Мұнда көрсетілген уақыт осы келушінің жаңа бет сұрауларынсыз өткенде сеанс жабылады.
Жаңа веб-сайт жазбасымен жұмыс істеп жатсаңыз, веб-сайтты қадағалау және пішінді түсіру кодтарын жасау үшін пәрмен жолағында Сақтау пәрменін таңдаңыз. Жазбаны кем дегенде бір рет сақтағаннан кейін келесіні көресіз:
- JavaScript коды: Бұл ағымдағы веб-сайттың бөлігі ретінде қадағалағыңыз келетін әрбір веб-бетке орналастыру керек код. Ол тек оқуға арналған. Кодты осы жерден көшіріп, қажетінше әрбір веб-бетке (немесе CMS үлгісіне) қойыңыз.
- Пішін түсіру коды: Бұл деректерді Customer Insights - Journeys ішіне қайтару үшін пайдаланғыңыз келетін сыртқы әзірленген пішінді қамтитын әрбір сыртқы веб-бетке орналастыру керек код. Кодты осы жерден көшіріп, қажетінше әрбір веб-бетке (немесе CMS үлгісіне) қойыңыз. Қосымша ақпарат: Сырттан жасалған пішінді біріктіру үшін пішінді түсіруді пайдаланыңыз.
Сайтқа кіру деректерін және аналитиканы қараңыз
JavaScript бақылау кодын табатын веб-сайт жазбасы сол кодты пайдалану арқылы жиналған деректерді де көрсетеді. Нәтижелерді көру үшін өтіңіз Шығыс маркетинг> Интернет-маркетинг> Маркетингтік веб-сайттар және тексергіңіз келетін веб-сайт жазбасын ашыңыз. Сайтыңызда не болып жатқанын көру үшін келесі үш қойындыны шолыңыз:
- Жалпы ақпарат : Ағымдағы сайт үшін негізгі метадеректер мен JavaScript кодын осы жерден табасыз. Скрипт деректер жинай бастағаннан кейін нәтижелерді, соның ішінде ең жақсы 10 бетті және басқа ақпаратты осы жерден табасыз.
- Хронология : Уақыт бойынша ағымдағы веб-сайт үшін жазылған әрбір басудың егжей-тегжейлі хронологиясын көрсетеді.
Ескертпе
Әрбір жеке контакт жазбасы үшін веб-сайт нәтижелері мен түсініктемелері де хабарланады. Қосымша ақпарат: Байланыс туралы мәліметтер
Маркетинг беттеріңізге келушілерді қадағалаңыз
маркетинг беті жариялаған сайын, Customer Insights - Journeys тек сол бетпен әрекеттесулерді бақылау үшін жаңа веб-сайтты (соның ішінде бірегей JavaScript бақылау кодын) орнатады. Сіз оларды басқа веб-сайттарыңыздың жанындағы Шығыс маркетинг>Интернет-маркетинг>Маркетинг веб-сайттары тізімінен табасыз. Веб-сайтты бақылаумен жұмыс істеу және нәтижелерді көру туралы қосымша ақпарат алу үшін алдыңғы бөлімді қараңыз.
Қайта бағыттау URL мекенжайларын орнатыңыз
Қайта бағыттау URL мекенжайлары бұл сілтемені басқан адам шынымен іздейтін мазмұнның басқа бөлігіне жолда сіздің Customer Insights - Journeys серверіңіз арқылы қайта бағытталатын сілтемелер.
Customer Insights - Journeys қайта бағыттау URL мекенжайын басқан сайын пайдаланушыны нақты мақсатқа жібереді. Баннерлік жарнамаларыңызда, твиттеріңізде, Facebook жазбаларыңызда және басқа жерлерде әртүрлі қайта бағыттау URL мекенжайларын пайдалану арқылы сіз осы сілтемелердің әрқайсысын қанша адам басқанын, олар жасаған кезде қайда (физикалық) болғанын көре аласыз. осылай және т.б. Бұл сіздің байланыс арналарыңыздың қайсысы көбірек әсер ететінін және қайсысын жақсарту немесе бас тарту керектігін бағалауға көмектеседі.
Қайта бағыттау URL мекенжайын табыңыз немесе жасаңыз
Қайта бағыттау URL мекенжайын табу немесе жасау.
Орнатқан қайта бағыттау URL мекенжайларының ағымдағы тізімін көру үшін Шығыс маркетинг>Интернет маркетинг>Қайта бағыттау URL мекенжайлары тармағына өтіңіз.
Жұмыс істегіңіз келетін қайта бағыттау URL мекенжайын тауып ашыңыз немесе жаңасын жасау үшін пәрмендер жолағында Жаңа тармағын таңдаңыз.
Жаңа немесе бар қайта бағыттау-URL жазбасы ашылады. Мұнда сіз қайта бағыттау URL мекенжайының сипаттама ақпаратын және параметрлерін енгізіп, оқи аласыз. Сондай-ақ ағымдағы қайта бағыттау URL мекенжайы үшін жинақталған нәтижелер мен талдауларды табасыз (бар болса). Қайта бағыттау URL мекенжайын орнату кезінде келесі параметрлер мен ақпарат өте маңызды:
- Атау: қайта бағыттау-URL жазбасының атын енгізіңіз, оны тізім көрінісінде және жазбаны анықтау қажет кез келген басқа жерде көресіз. «LinkedIn көктемгі науқаны» сияқты сілтемені қалай және қайда пайдаланатыныңызды көрсететін атауды пайдалануыңыз керек.
- Түпнұсқа URL: Біреу қайта бағыттау URL мекенжайын басқанда ашылатын беттің немесе жүктеп алудың URL мекенжайын енгізіңіз (жүйеге кіріп, Customer Insights - Journeys серверден қайта жіберілгеннен кейін).
- Қайта бағыттау URL: Бұл сілтемені орналастырғыңыз келетін жерде көшіріп, пайдалануға болатын Customer Insights - Journeys жасаған қайта бағыттайтын URL мекенжайы. Ол жазбаны бірінші рет сақтаған кезде жасалады.
Жұмысыңызды сақтау және қайта бағытталатын URL мекенжайын жасау үшін Сақтау таңдаңыз.
Қайта бағыттау URL басу деректерін және талдауларды қараңыз
Қайта бағыттау URL мекенжайын табуға болатын қайта бағыттау-URL жазбасы сол URL мекенжайын пайдалану арқылы жиналған деректерді де көрсетеді. Бұл нәтижелерді көру үшін Шығыс маркетинг>Интернет-маркетинг>Қайта бағыттау URL мекенжайлары бөліміне өтіп, қалаған қайта бағыттау-URL жазбасын ашыңыз. тексеру. URL арқылы жиналған ақпаратты көру үшін келесі екі қойындыны шолыңыз:
- Жалпы ақпарат: Мұнда негізгі метадеректер мен қайта бағытталатын URL мекенжайының өзін табасыз. Қайта бағыттау URL мекенжайы деректерді жинай бастағаннан кейін, нәтижелерді, соның ішінде геодеректері бар картаны және басқа ақпаратты осы жерден табасыз.
- Уақыт шкаласы: Уақыт бойынша жазылған әрбір басудың егжей-тегжейлі хронологиясын көрсетеді.
Ескертпе
Қайта бағыттау URL нәтижелері мен түсініктері де әрбір жеке контакт пен ықтимал тұтынушы жазбасы үшін хабарланады. Қосымша ақпарат: Байланыс туралы мәліметтер
Келесіні де қараңыз:
Жетекші баллдық үлгілерді жобалау
Жетекші ұпайларды орнату
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys cookie файлдарын қалай пайдаланады