Кеңейтілген электрондық пошта тәжірибесі көмегімен электрондық хабар жіберу

Тұтынушы өзара әрекеттестігі бағдарламаларындағы кеңейтілген электрондық пошта тәжірибесі пайдаланушыларға олар жұмыс істеп жатқан жазбадан шықпай, электрондық пошта хабарын жасауға мүмкіндік береді.

Лицензия және рөлге қойылатын талаптар

Талап түрі	Сізде болуы керек
Лицензия	Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise немесе Dynamics 365 Sales Professional Қосымша ақпарат: Dynamics 365 сату бағасы
Қауіпсіздік рөлдері	Кез келген негізгі сату рөлі, мысалы, сатушы немесе сату менеджері Қосымша ақпарат: Негізгі сату рөлдері

Электрондық пошта тәжірибесімен не істей аламын?

кеңейтілген электрондық пошта тәжірибесін пайдалана отырып, сіз:

• Электрондық пошта хабарының мазмұнын жоғалтпай әртүрлі беттерді шарлау.
• Сіз жұмыс істеген жазбаларды қайтару үшін электрондық пошта хабарының терезесін кішірейту.
• Қосымша электрондық пошта опцияларын көру үшін электрондық пошта өңдегішінің қалқымалы терезесін кеңейту.
• Бір уақытта үш электрондық пошта хабарын жасау қалқымалы терезесін ашу.
• Алдын ала анықталған үлгіні іздеу және жасап жатқан электрондық пошта хабарына қолдану.
• Электрондық пошта хабарына тіркемелер қосу.

Ескертпе

• Жүйе әкімшілері оны пайдалана алмас бұрын кеңейтілген электрондық пошта тәжірибесін қосуы керек.
• кеңейтілген электрондық пошта тәжірибесі кез келген тұтынушыларды тарту қолданбасының Уақыт шкаласы бөлімінен жасалған электрондық пошта әрекеттері үшін ғана қолжетімді.
• Электрондық пошта хабарының жақсартылған қалқымалы терезесі экран өлшемінің биіктігі мен ені 400 x 650 пиксель немесе одан үлкен болған кезде ғана ашылады. Өлшемі төменірек болса, сіз жақсартылған электрондық пошта тәжірибесінің орнына стандартты пішінге өтесіз.
• Егер "Кеңейтілген электрондық пошта" пішінінде жұмыс істеп жатқанда, жазбаға (жазбаны іздеу өрісінен таңдау арқылы) өтуге әрекеттенсеңіз, қате туралы хабар көрсетіледі. "Кеңейтілген электрондық пошта" пішінінен басқа жазбаға өту мүмкін емес.

Жетілдірілген тәжірибені пайдаланып электрондық хат жазыңыз

1. Тіркелгі, контакт, ықтимал тұтынушы немесе мүмкіндік жазбаларының Уақыт шкаласы бөлімінде + , содан кейін Әрекеттер астынан таңдаңыз. Электрондық пошта таңдаңыз.

   Осы кезде электрондық пошта хабарының жаңа қалқымалы терезесі ашылады.

   

   Кімнен және Кімге өрістері пайдаланушы мен тіркелгі мен бастапқы жазбаның контактісі негізінде автоматты түрде толтырылады.

2. Электрондық поштаңызды нөлден жазыңыз немесе үлгіні іздеу және қолдану үшін Үлгі кірістіру пәрменін таңдаңыз.

3. Тіркемелерді қосқыңыз келсе, Файлды тіркеу таңдаңыз.

4. Қолтаңбаңызды іздеу және қосу үшін Қолтаңбаны енгізу таңдаңыз.

5. Аяқтаған кезде Жіберу таңдаңыз.

Электрондық пошта қызметі туралы қосымша ақпаратты Электрондық пошта тәжірибесін түсіну бөлімінен қараңыз.

Әдепкі қаріп пен өлшемді орнатыңыз

Сіз жасаған әрбір электрондық пошта сол қаріп параметрін пайдаланатындай әдепкі қаріп пен өлшемді орнатыңыз. Әдепкі қаріп пен өлшемді орнату туралы қосымша ақпараттыӘдепкі қаріп пен қаріп өлшемін орнату бөлімінен қараңыз.

Қолданбаңыздан опцияларды таба алмайсыз ба?

Үш ықтималдық бар:

• Сізде қажетті лицензия немесе рөл жоқ.
• Әкімшіңіз мүмкіндікті қоспаған.
• Ұйымыңыз реттелетін бағдарламаны пайдаланып жатыр. Нақты қадамдарды әкімшіңізбен тексеріңіз. Бұл мақалада сипатталған қадамдар дайын Сату орталығы және Sales Professional бағдарламаларына тән.

Келесіні де қараңыз:

Жақсартылған электрондық поштаны орнату
Электрондық пошта мәселелерін шешу