Бөлісу құралы:


Жазбаларды талдаудың ұсыныстарға көмегі

Соңғы жиналыс немесе тұтынушымен талқылау кезінде енгізетін жасалған жазбадағы әрекет бойынша интеллектуалды ұсыныстар алыңыз.

Лицензия және рөлге қойылатын талаптар

Талап түрі Сізде болуы керек
Лицензия Dynamics 365 Sales Premium
Қосымша ақпарат: Dynamics 365 сату бағасы
Қауіпсіздік рөлдері Кез келген негізгі сату рөлі, мысалы, сатушы немесе сату менеджері
Қосымша ақпарат: Негізгі сату рөлдері

Ұсыныстар негізінде әрекеттер жасаңыз

Ескертпелер талдауы тұтынушылармен байланысты әрекеттер негізіндегі әрекеттер ұсыныстарын береді. Кездесу, электрондық пошта, телефон қоңырауы, тапсырма, ескертпе, хабар немесе реттелетін әрекеттер секілді әрекетті жасаған кезде ескертпелер талдауы мүмкіндігі осы әрекеттерде қамтылған сипаттамаларды талдап, интеллектуалды ұсыныстар береді. Осы ұсыныстармен жиналысқа шақыру жасау және контактты қосу сияқты әрекеттерді орындауыңызға болады.

Уақыт кестесін басқару контактілерде, мүмкіндіктерде, ықтимал тұтынушыларда, тіркелгілерде және іс пішіндерінде қолжетімді.

Уақыт шкаласын басқару бойынша ұсынылған әрекеттердің скриншоты.

Ескертпелер талдауымен әрекеттегі мәтін бөлектеледі әрі таңдалған кезде ұсыныстар көрсетіледі. Бұл ұсыныстарға келесілер кіреді: әрекеттер, тапсырмалар, контактілер, жиналыс, мазмұн сұрауларын жасау және мәселені анықтау.

Мысалы, сіз "Тұтынушымен 4 мамыр күні сағат 16:00 кездесу" жазбасын жасадыңыз. Бұл мәтінді таңдаған кезде Dynamics 365 Sales Insights бағдарламасы кездесу жасау үшін автоматты ұсыныс береді.

Кездесуді құрудың скриншоты.

Әрекетпен байланысты бірнеше ұсыныс бар болған кезде Dynamics 365 Sales Insights бағдарламасында сол бірнеше ұсыныс көрсетіледі әрі сол кезде талаптарға байланысты уақытында әрекет етуге болады. Мысалы, тұтынушымен баға белгілеуге қатысты хабарласу және мәмілені одан әрі талқылау мақсатында кездесу жоспарлау үшін жазба жасадыңыз. Жазбада кездесу жасау және телефон қоңырауын жоспарлау туралы ұсыныстар көрсетіледі. Ұсынысқа негізделген әрекеттердің бірнеше ұсыныста жұмыс істеу жолын көру үшін мына мысалды қарастырайық:

  1. Жазбасы бар жазбаны ашып, жазба мәтінін таңдаңыз.
    Бұл мысалда, ескертпеде ұсыныстың бағасын талқылау және ұсынысты талқылау мақсатында кездесуді жоспарлау үшін Дебраға қоңырау шалу көрсетілген.

    Кездесуді жоспарлаудың скриншоты.

    Кездесу жасау және телефон қоңырауы туралы ұсыныстар көрсетіледі.

    Бірнеше ұсыныстардың скриншоты.

    Ұсыныстар арасында ауысу үшін көрсеткі белгішесін пайдаланыңыз.

  2. Жаңа кездесу ұсынысында карта Өңдеу және Жасау таңдаңыз.
    Жылдам жасау: кездесу пішіні ескертпедегі алдын ала толтырылған ақпаратпен ашылады.

    Жылдам жасау кездесуінің скриншоты.

  3. Қажетті ақпаратты өңдеңіз және Сақтау таңдаңыз.

  4. Сол сияқты, жаңа телефон қоңырауын ұсыну үшін 2 және 3 қадамдарды қайталаңыз.
    Жазба үшін жаңа кездесу мен қоңырау жоспарланған.

Қосымша ақпарат: Әрекеттермен жұмыс

Мысалдар

Келесі үш сценарий — ұйымыңызды ескертпелер талдауын пайдалану жолы мысалдары.

1-сценарий: Жаңа контакт ұсыну

  • Сізді Джонмен таныстырайын

2-сценарий: Тапсырма жасауды ұсыну

  • Келісімшартты жұмаға дейін дайындаймын.
  • Джон Contoso көмегімен күнді растайды.
  • Джон, кодты оларға жібере аласыз ба?

3-сценарий: Жаңа кездесу

  • Мен қалада болған кезде кофе ішіп отырып сөйлесе аламыз ба?
  • Біз өткен жұмада Contoso компаниясымен кездестік.

Құпиялылық туралы ескертпе

Сатушыларға арналған Dynamics 365 Sales Insights мүмкіндіктері туралы арнайы құпиялылық ақпаратты алу үшін Құпиялылық хабарламасын қараңыз.

Жазбалар талдауы теңшеңіз