Microsoft Teams 추가 기능 라이선스

아티클
06/19/2024
적용 대상:

Microsoft Teams

이 문서에서는 Teams 추가 기능 라이선스에 대해 설명합니다. 이를 통해 필요한 조직의 Teams 사용자에 대한 기능을 추가할 수 있습니다. 사용 가능한 추가 기능 라이선스는 Microsoft Teams 요금제에 따라 달라집니다.

이 문서를 읽기 전에 Teams 라이선스에 대한 자세한 내용은 Teams 라이선스 관리를 참조하세요.

이 문서에는 다음 섹션이 포함되어 있습니다.

모든 추가 기능 라이선스 개요 - 해당하는 경우 추가 정보에 대한 링크가 있는 모든 Teams 추가 기능 라이선스의 개요입니다.
오디오 회의 라이선스 - 해당되는 경우 자세한 정보에 대한 링크가 있는 오디오 회의에 대한 추가 기능 라이선스에 대해 설명합니다.
PSTN 연결 라이선스가 있는 Teams 전화 - Teams 전화 및 PSTN(공용 전화망) 연결 옵션에 대한 추가 기능 라이선스에 대해 설명합니다.
추가 기능 라이선스 관리 - 추가 기능 라이선스를 구매하고 사용자에게 라이선스를 할당하기 위한 정보에 대한 링크입니다.
추가 정보
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모든 추가 기능 라이선스 개요

다음 표에서는 Teams 구독에 추가할 수 있는 추가 기능 라이선스에 대한 개요를 제공합니다. 예를 들어 사용자가 휴대폰을 사용하여 모임에 전화를 걸 수 있도록 오디오 회의 라이선스를 추가할 수 있습니다. 또는 조직에서 외부 통화를 위해 PSTN(공용 전환 전화 네트워크)에 연결하기 위한 추가 옵션과 함께 PBX 기능을 제공하는 Teams Phone을 배포하기로 결정할 수 있습니다.

면허	설명
Microsoft Teams Premium	Microsoft Teams Premium은 Microsoft 365 구독 및 Teams 라이선스가 있는 조직에서 개인 설정 및 지능형 모임, 향상된 모임 보호, 고급 관리 및 보고 기능과 같은 추가 혜택으로 Teams 환경을 개선할 수 있도록 하는 Teams에 대한 추가 기능 라이선스입니다. Teams Premium 추가 기능 라이선스에 대한 자세한 내용은 Microsoft Teams Premium 라이선스를 참조하세요.
오디오 회의	오디오 회의는 조직의 사용자가 컴퓨터 대신 전화를 사용하여 Teams 모임에 전화를 걸 수 있도록 하는 Teams에 대한 추가 기능 라이선스입니다. 오디오 회의에는 Teams 전화 라이선스가 필요하지 않습니다. 오디오 회의 라이선스는 이 문서의 뒷부분에 자세히 설명되어 있습니다.
Teams 전화 표준	Teams 전화 표준 은 호스트된 전화 서비스를 제공하는 Teams에 대한 추가 기능 라이선스입니다. 이 서비스는 클라우드 음성 메일, 착신 전환, 통화 전송, 자동 전화 교환, 통화 큐 및 발신자 ID와 같은 PBX(Private Branch Exchange) 기능을 제공합니다. 사용자가 조직 외부의 전화 번호를 호출해야 하는 경우 PSTN(공용 전화망)에 연결하기 위한 몇 가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다( PSTN 통신 사업자로 Microsoft 선택 포함). Teams 전화 및 PSTN 연결 옵션은 이 문서의 뒷부분에 자세히 설명되어 있습니다.
Microsoft Teams 통화 플랜	Microsoft Teams 통화 플랜은 PSTN을 호출하기 위한 Teams Phone에 대한 추가 기능 라이선스입니다. 이 옵션을 사용하면 Microsoft가 PSTN 운송업체입니다. Teams 전화가 이미 있고 국가/지역에서 통화 플랜을 사용할 수 있는 경우 통화 플랜 옵션 중 하나를 구매할 수 있습니다. 이 옵션은 이 문서의 뒷부분에 자세히 설명되어 있습니다.
통화 플랜 번들이 있는 Teams 전화	Teams Phone with Calling Plan 번들은 Teams 전화 및 PSTN(공용 전환 전화 네트워크)에 연결하기 위한 Microsoft 통화 플랜을 모두 제공하는 Teams에 대한 추가 기능 라이선스입니다. 이 옵션을 사용하면 Microsoft가 PSTN 공급자입니다. 통화 계획 옵션은 이 문서의 뒷부분에 자세히 설명되어 있습니다.
통신 크레딧	통신 크레딧은 PSTN 전화 통화에 사용할 수 있는 월별 분 풀을 제공하는 추가 기능 라이선스입니다. 예를 들어 다음 달 초 이전에 모든 통화 플랜 시간을 사용하거나 오디오 회의, 자동 전화 교환 또는 통화 큐에 대한 무료 번호를 원하는 경우 통신 크레딧을 구매할 수 있습니다. 자세한 내용은 Communications Credits 설정을 참조하세요.
Microsoft Teams Rooms	Microsoft Teams 룸은 회의실에 비디오, 오디오 및 콘텐츠 공유를 제공하는 Teams에 대한 추가 기능 라이선스입니다. - Teams 룸 기본은 모든 Teams 룸 디바이스에 대한 핵심 모임 및 관리 기능을 제공하는 최대 25개의 회의실에 대한 무료 라이선스입니다. - Teams 룸 Pro는 디바이스를 대규모로 운영하고 포괄적인 하이브리드 모임을 가능하게 하는 데 도움이 되는 향상된 모임 환경과 고급 관리 및 보안을 제공합니다. 자세한 내용은 Teams 회의실 라이선스를 참조하세요.
Microsoft Teams 공유 디바이스	Microsoft Teams 공유 디바이스는 사무실에서 공용 영역 전화, 핫 데스크용 Teams 디스플레이 및 모임 공간을 위한 Teams 패널을 포함하여 디바이스를 공유 디바이스로 지정할 수 있도록 하여 하이브리드 작업을 지원하는 Teams에 대한 추가 기능 라이선스입니다. 자세한 내용은 Microsoft Teams 공유 디바이스 라이선스를 참조하세요.

중요

2024년 4월 1일부터 작업자에게 Microsoft Teams 및 기존 Microsoft 365 또는 Office 365 Enterprise 제품군(E1/E3/E5)의 가치를 모두 제공하려는 모든 신규 엔터프라이즈 고객은 E1/E3/E5(Teams 없음) 제품군 1개와 Teams 독립 실행형(Microsoft Teams Enterprise 또는 Microsoft Teams EEA)의 두 SKU를 구매해야 합니다. Microsoft 365 Business 제품군(최대 300명의 사용자) 및 최전방 작업자 제품군은 Teams의 유무에 관계없이 버전에서 사용할 수 있습니다.

EEA(유럽 경제 지역)와 스위스의 엔터프라이즈 고객의 경우 이 변경 내용은 2023년 10월 1일에 적용되었습니다.

2024년 4월 1일 이전에 Teams를 포함하는 Microsoft 365 또는 Office 365 제품군을 이미 구독한 엔터프라이즈 고객은 이전과 같이 Teams를 포함하는 구독을 계속 사용, 갱신, 업그레이드 및 조정할 수 있습니다.

EEA 및 스위스의 라이선스 변경에 대한 자세한 내용은 유럽의 Microsoft 365에 대한 새 구독 구조를 참조하세요.

다른 모든 글로벌 지역의 라이선스 변경에 대한 자세한 내용은 Microsoft Teams 라이선스 공지 사항을 참조하세요.

오디오 회의 라이선스

오디오 회의 라이선스를 사용하면 조직의 사용자가 컴퓨터 대신 전화를 사용하여 Teams 모임(모임을 위한 PSTN 회의라고도 함)에 전화할 수 있습니다. 오디오 회의 라이선스는 Teams 전화 라이선스와 동일하지 않습니다. Teams 전화 라이선스에 대한 자세한 내용은 PSTN 연결 라이선스가 있는 Teams Phone을 참조하세요.

본인의 국가/지역에서 오디오 회의를 사용할 수 있는지 확인하려면 오디오 회의 및 통화 플랜에 대한 국가 및 지역의 가용성을 참조하세요. 요금 정보는 오디오 회의 요금을 참조하세요.

전화를 사용하여 전화를 걸어야 하는 참석자와 모임을 예약하거나 이끄는 사용자의 경우 오디오 회의를 설정해야 합니다.

현재 연산자가 Microsoft Operator Connect 프로그램의 일부인 경우 오디오 회의 번호에 타사 연산자를 사용하도록 선택할 수도 있습니다. 자세한 내용은 운영자 연결 회의 계획을 참조하세요.

Microsoft 365 또는 Office 365 구독을 구매한 후에도 Microsoft 365 또는 Office 365 E1 또는 E3 구독을 선택하는 경우에도 별도의 오디오 회의 라이선스를 구입해야 합니다. 오디오 회의 라이선스는 E5 구독에 이미 포함되어 있습니다.

다음 표에는 구독 대상을 기준으로 구매할 Microsoft 365 또는 Office 365 구독이 표시됩니다.

구독 유형	구독
기업	- Office 365 E1¹ - Office 365 E3¹ - Office 365 E5^1,3
최전방	- Microsoft 365 F1 - Microsoft 365 F3 - Office 365 F3²
기타	- Office 365 A1 - Microsoft 365 A3 - Microsoft 365 G3

¹ Teams를 포함하는 Microsoft 365 E3/E5 및 Office 365 E1/E3/E5 제품군은 더 이상 신규 고객이 구매할 수 없습니다.

² Office 365 F3은 CSP(클라우드 솔루션 공급자)를 통해서만 새 고객이 구매할 수 있습니다.

³ 이 Teams 구독 계획은 조직에 Microsoft 365 및 Office 365 구독의 가장 높은 계층에 있는 가장 보안 및 규정 준수 기능을 제공합니다.

다음 표에는 오디오 회의 라이선스 옵션이 표시됩니다.

면허	설명
표준 오디오 회의 라이선스	이 라이선스에는 다음이 포함됩니다. - 지원되는 모든 국가의 모임에서 전화를 걸 수 있는 전화 번호입니다. - 지원되는 모든 국가의 유료 전화 통화 시간(분)입니다. - 연산자 연결 회의. - 영역 A 국가로 매월 사용자당 60분의 아웃바운드 분입니다. 이러한 분은 테넌트 수준에서 풀되므로 여러 오디오 회의 사용자가 있는 테넌트가 하나 있는 경우 모든 사용자 간에 분이 공유됩니다.
무료 오디오 회의 라이선스	미국 및 캐나다에 대한 아웃바운드 호출의 경우. 이 예외를 제외하고 이 라이선스에는 다음이 포함됩니다. - 표준 오디오 회의 라이선스와 동일한 기능입니다. - 무료 전화 번호입니다. - 무료 분.

면허

설명

표준 오디오 회의 라이선스

이 라이선스에는 다음이 포함됩니다.
- 지원되는 모든 국가의 모임에서 전화를 걸 수 있는 전화 번호입니다.
- 지원되는 모든 국가의 유료 전화 통화 시간(분)입니다.
- 연산자 연결 회의.
- 영역 A 국가로 매월 사용자당 60분의 아웃바운드 분입니다. 이러한 분은 테넌트 수준에서 풀되므로 여러 오디오 회의 사용자가 있는 테넌트가 하나 있는 경우 모든 사용자 간에 분이 공유됩니다.

무료 오디오 회의 라이선스

미국 및 캐나다에 대한 아웃바운드 호출의 경우. 이 예외를 제외하고 이 라이선스에는 다음이 포함됩니다.
- 표준 오디오 회의 라이선스와 동일한 기능입니다.
- 무료 전화 번호입니다.
- 무료 분.

영역 A 국가에 대한 60분의 아웃바운드 분이 사용된 후에는 오디오 회의 사용자가 온라인 오디오 회의 모임에서 전화를 걸거나 전화를 걸 수 없습니다.

다음 옵션을 사용하여 비지역 A 국가에 전화를 걸 수 있도록 추가 라이선스를 구매하고 사용자에게 할당할 수 있습니다.

통신 크레딧 - 발신 시간(분)을 지원하기 위한 선불 예산입니다. 통신 크레딧에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.
종량제 - 나가는 모든 통화에 대해 분당 전화 걸기 및 사용자당 지불.
분당 지불 - 사용자별 월별 라이선스를 지불하지 않고 분당 모든 오디오 회의 사용량에 대해 지불합니다. 이 옵션은 볼륨 및 라이선스 고객에게만 제공됩니다. 자세한 내용은 오디오 회의 분당 지불을 참조하세요.

PSTN 연결 라이선스가 있는 Teams 전화

대부분의 Microsoft 365 플랜을 사용하면 Teams 사용자가 VoIP 기술을 사용하여 조직 내에서 피어 투 피어 호출을 수행할 수 있습니다. 그러나 Teams Phone PBX 기능을 설정하고 외부 통화를 위해 PSTN에 연결하기 위한 라이선스를 추가할 수 있습니다.

Teams Phone에는 별도의 추가 기능 라이선스가 필요합니다. Teams 전화 전용의 경우 Teams 전화 표준 라이선스를 구입합니다. 사용자가 PSTN을 사용하여 외부 호출을 수행하고 받으려면 PSTN 연결 옵션도 선택해야 합니다.

PSTN 연결의 경우 다음을 비롯한 여러 옵션이 있습니다.

Microsoft 통화 플랜 라이선스를 구입하여 Microsoft를 PSTN 이동 통신 사업자로 선택합니다.
별도의 PSTN 이동 통신 사업자를 선택합니다.

이 섹션에서는 Teams 전화 라이선스 옵션에 대해 설명합니다. 일부 PSTN 연결 옵션에는 추가 라이선스가 필요합니다. 일부는 그렇지 않습니다. Teams Phone PBX 기능에 대한 자세한 내용은 Teams 전화 기능을 참조하세요. 조직에 가장 적합한 음성 솔루션에 대한 자세한 내용은 음성 솔루션 계획 및 PSTN 연결 옵션을 참조하세요.

Microsoft 통화 플랜을 사용하는 Teams 전화

통화 플랜이 있는 Teams 전화는 다음과 같이 사용할 수 있습니다.

통화 플랜 번들이 있는 Teams 전화
별도의 통화 플랜 라이선스가 있는 Teams 전화 표준 라이선스

국내 통화 플랜, 국제 통화 플랜 및 종량제 통화 플랜이 있습니다. Teams 통화 플랜을 국가 또는 지역에서 사용할 수 있는지 확인하려면 오디오 회의 및 통화 플랜에 대한 국가 및 지역 가용성을 참조하세요.

별도의 PSTN 연결 옵션이 있는 Teams 전화

해당 지역에서 사용할 수 있는 Microsoft 통화 플랜이 없거나 다른 PSTN 연결 옵션을 선택하려는 경우 다음 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

Teams Phone with Operator Connect - 기존 이동 통신 사업자가 Microsoft Operator Connect 프로그램에 참여하는 경우 PSTN 호출을 관리할 수 있습니다. 운영자 연결에는 Teams 전화 라이선스가 필요합니다. 운영자 연결 계획을 참조하세요.
Teams Phone with Operator Connect for India - 인도 와 관련된 전화 통신 규제 문제를 해결합니다. Operator Connect for India에는 인도의 PSTN 운송업체의 라이선스가 필요합니다. 자세한 내용은 인도용 플랜 운영자 연결을 참조하세요.
Teams Phone Mobile - 사용자의 SIM 사용 전화 번호도 Teams 전화 번호입니다. Teams Phone Mobile에는 Teams 전화 라이선스가 필요합니다. 자세한 내용은 Teams 전화 모바일 계획을 참조하세요.
직접 라우팅 - 지원되는 고객이 제공한 SBC(세션 테두리 컨트롤러)를 Microsoft Teams 휴대폰에 연결할 수 있습니다. 직접 라우팅에는 Teams 전화 라이선스가 필요합니다. 자세한 내용은 직접 라우팅 계획을 참조하세요.
공유 통화 - 인바운드 및 아웃바운드 PSTN 통화에 자동 전화 교환과 연결된 리소스 계정의 전화 번호를 사용합니다. 공유 통화에는 Teams 전화 라이선스가 필요합니다. 자세한 내용은 공유 통화 계획을 참조하세요.

최전방 작업자를 사용하는 Teams 전화 표준

최전방 작업자 구독이 있는 경우 최전방 작업자용 Teams 전화 표준 라이선스를 구입합니다. Teams Phone for Frontline Worker 라이선스에 액세스하려면 테넌트에도 Microsoft 365 Frontline Worker 또는 Office 365 Frontline Worker 라이선스가 있어야 합니다. 최전방 작업자 라이선스는 다음 요구 사항 중 하나 이상을 충족하는 사용자에게만 할당할 수 있습니다.

단일 화면이 10.9"보다 작은 기본 디바이스를 사용합니다.
교대 근무 중 또는 교대 근무 중에 라이선스가 부여된 다른 Frontline Worker 라이선스 사용자와 기본 작업 디바이스를 공유합니다.
라이선스가 부여된 다른 최전방 작업자 사용자도 디바이스를 기본 작업 디바이스로 사용합니다.
공유 디바이스에서 액세스하는 모든 소프트웨어 또는 서비스는 디바이스 또는 사용자에게 해당 소프트웨어 또는 서비스 사용을 포함하는 사용자 라이선스를 할당해야 합니다.

최전방 작업자에 대한 자세한 내용은 최전방 작업자 사용자 유형 및 라이선스 이해를 참조하세요.

Teams 전화 라이선스 옵션 요약

다음 표에는 Teams Phone에 대한 라이선스 옵션이 요약됩니다.

라이선스 옵션	구독 유형	Teams 구독
Microsoft 통화 플랜 번들을 사용하는 Teams 전화	사업	- Microsoft Entra ID를 사용하는 Teams Essentials - Microsoft 365 Business Basic, Standard 또는 Premium
	기업	- Microsoft 365 E3(Teams 없음) 및 Teams Enterprise - Microsoft 365 E3 EEA(Teams 없음) 및 Teams EEA - Microsoft 365 E3¹ - Office 365 E1/E3(Teams 없음) 및 Teams Enterprise - Office 365 E1/E3 EEA(Teams 없음) 및 Teams EEA - Office 365 E1/E3¹ - Teams Enterprise - Teams EEA
	최전방	- Microsoft 365 F1/F3 - Office 365 F3²
	기타	- Microsoft 365 A3 - Office 365 A1 - Microsoft 365 G3
별도의 PSTN 연결 옵션이 있는 Teams 전화	사업	- Microsoft Entra ID를 사용하는 Teams Essentials - Microsoft 365 Business Basic, Standard 또는 Premium
	기업	- Microsoft 365 E3(Teams 없음) 및 Teams Enterprise - Microsoft 365 E3 EEA(Teams 없음) 및 Teams EEA - Microsoft 365 E3¹ - Office 365 E1/E3(Teams 없음) 및 Teams Enterprise - Office 365 E1/E3 EEA(Teams 없음) 및 Teams EEA - Office 365 E1/E3¹ - Teams Enterprise - Teams EEA - Microsoft 365 E5(Teams 없음) 및 Teams Enterprise³ - Microsoft 365 E5 EEA(Teams 없음) 및 Teams EEA³ - Microsoft 365 E5^1,3 - Office 365 E5(Teams 없음) 및 Teams Enterprise³ - Office 365 E5 EEA(Teams 없음) 및 Teams EEA³ - Office 365 E5^1,3
	최전방	- Microsoft 365 F1/F3 - Office 365 F3² - Microsoft 365 F1/F3 및 Microsoft 365 F5 보안 + 규정 준수³
	기타	- Microsoft 365 A3 - Office 365 A1 - Microsoft 365 G3 - Microsoft 365 A5³ - Office 365 A5³ - Microsoft 365 G5³

¹ Teams를 포함하는 Microsoft 365 E3/E5 및 Office 365 E1/E3/E5 제품군은 더 이상 신규 고객이 구매할 수 없습니다.

² Office 365 F3은 CSP(클라우드 솔루션 공급자)를 통해서만 새 고객이 구매할 수 있습니다.

³ 이 Teams 구독 계획은 조직에 Microsoft 365 및 Office 365 구독의 가장 높은 계층에 있는 가장 보안 및 규정 준수 기능을 제공합니다.

추가 기능 라이선스 관리

Microsoft 365 관리 센터에서 라이선스를 구입하는 방법에 대한 지침은 라이선스 구입 또는 제거를 참조하세요.

라이선스를 구매한 후에는 사용자에게 라이선스를 할당해야 합니다. 자세한 내용은 Teams 추가 기능 라이선스 할당을 참조하세요.

특정 제품에 대한 사용자의 액세스를 제거하는 두 가지 방법이 있습니다. 즉, 특정 사용자의 제품 라이선스 할당 취소 또는 특정 제품의 사용자 라이선스 할당 취소 라이선스 할당을 취소하는 방법에 대한 지침은 사용자의 라이선스 할당 취소를 참조하세요.

추가 정보

조직 유형에 따른 Microsoft 계획에 대한 자세한 내용은 다음을 수행합니다.

고객 지원팀에 문의

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