Microsoft Teams의 공유 채널
Microsoft Teams의 공유 채널은 팀에 없는 사용자를 초대할 수 있는 공동 작업 공간을 만듭니다. 공유 채널의 소유자나 구성원인 사용자만 채널에 액세스할 수 있습니다. 게스트(organization Microsoft Entra 게스트 계정이 있는 사용자)는 공유 채널에 추가할 수 없지만 organization 외부의 사용자를 Microsoft Entra B2B 직접 연결을 사용하여 공유 채널에 참여하도록 초대할 수 있습니다.
모두 다른 팀의 구성원인 사용자 그룹과 공동 작업하려는 경우 공유 채널을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 동일한 프로젝트 또는 제품과 관련하여 다양한 부서에서 작업하는 엔지니어링, 영업, 지원 담당자가 공유 채널을 사용하여 공동 작업할 수 있습니다.
공유 채널의 구성원만 추가된 공유 채널을 보고 참여할 수 있습니다. 공유 채널이 연결된 팀의 다른 구성원은 채널을 볼 수 없습니다.
공유 채널이 만들어지면 해당 채널이 상위 팀에 연결되어 다른 팀으로 이동할 수 없습니다. 또한 공유 채널은 표준 채널로 전환할 수 없으며, 그 반대로도 전한할 수 없습니다.
공유 채널 시작
공유 채널은 Teams에서 기본적으로 사용하도록 설정됩니다. 채널 정책을 만들어 사용자가 공유 채널을 만들 수 있는지 여부, 조직 외부 사용자와 공유할 수 있는지 여부, 외부 공유 채널에 참여할 수 있는지 여부를 선택할 수 있습니다.
조직 외부 사용자와 채널을 공유하려는 경우 중요한 계획 고려 사항은 외부 공동 작업 계획을 참조하세요.
organization 외부 사용자와 채널을 공유하려면 Microsoft Entra ID에서 테넌트 간 액세스 설정을 구성해야 합니다. 채널을 공유하려는 각 조직도 이 구성을 완료해야 합니다. 자세한 내용은 채널에서 외부 참가자와 공동 작업을 참조하세요. 외부 참가자와 공유 채널은 게스트 계정을 사용하지 않지만 Teams에서 게스트 액세스를 사용하도록 설정하여 초대해야 합니다.
공유 채널 만들기
팀 소유자만 공유 채널을 만들 수 있습니다. 팀 구성원은 만들 수 없습니다. 공유 채널을 만드는 기능은 조직 수준에서 관리할 수 있습니다. 관리자는 정책을 사용하여 조직의 어떤 사용자가 공유 채널을 만들도록 허용되는지를 제어할 수 있습니다.
공유 채널을 만드는 사람은 공유 채널 소유자가 되며 공유 채널 소유자만 공유 채널 소유자만 구성원을 채널에서 직접 추가하거나 제거할 수 있습니다. (원하는 경우 둘 이상의 소유자를 추가할 수 있습니다.) 공유 채널 소유자는 조직의 모든 사용자를 만든 공유 채널에 추가할 수 있습니다. 공유 채널의 구성원은 보안이 적용된 대화 공간을 갖게 되며, 새로 추가된 구성원도 해당 공유 채널의 모든 대화(기존 대화도)를 볼 수 있습니다.
팀 소유자는 팀 내 모든 공유 채널의 이름을 볼 수 있으며, 팀 내 어떤 공유 채널이든 삭제할 수도 있습니다. 팀 소유자는 공유 채널의 구성원이 아니면 공유 채널의 파일이나 공유 채널의 대화 및 구성원 목록을 볼 수 없습니다.
팀 구성원은 자신이 추가된 공유 채널만 볼 수 있습니다.
팀을 복제해도 연결된 공유 채널은 복제되지 않습니다.
공유 채널 삭제
삭제된 공유 채널은 삭제 후 30일 이내에 복원할 수 있습니다. 삭제된 공유 채널이 복원되면 모든 이전 멤버 자격(개인 및 팀 공유)이 복원됩니다.
삭제된 팀은 삭제 후 30일 이내에 복원할 수 있습니다. 팀이 삭제되면 모든 공유 채널도 삭제됩니다. 삭제된 팀이 복원되면 모든 공유 채널도 모든 공유 관계와 함께 복원됩니다.
팀을 보관하면 개별 공유는 그대로 유지되지만 부모 팀이 아닌 팀과의 공유는 제거됩니다. 보관된 팀이 보관되지 않은 경우 모든 공유 채널은 개별 공유로만 복원됩니다.
소유자와 구성원 추가 및 제거
공유 채널 소유자가 하나 이상의 공유 채널의 마지막 소유자인 경우 Teams 클라이언트를 통해 제거할 수 없습니다.
마지막 공유 채널 소유자가 organization 나가거나 팀과 연결된 Microsoft 365 그룹에서 제거된 경우 organization 공유 채널의 구성원이 자동으로 공유 채널 소유자로 승격됩니다. 승격할 organization 멤버가 없으면 공유 채널은 소유자가 없는 상태로 유지됩니다. Teams 관리자는 채널 소유자를 수동으로 할당해야 합니다. 이 상황을 방지하려면 둘 이상의 소유자를 추가하는 것이 좋습니다.
구성원(사용자 유형 속성)으로 변환된 게스트를 포함하여 공유 채널에 추가할 수 없습니다.
Teams 관리 센터에서 organization 게스트 계정이 있는 외부 참가자를 추가할 때 ext:user@domain.com 를 검색하여 게스트 계정이 아닌 외부 참가자의 organization 계정을 가져와야 합니다.
참고 항목
두 참가자가 Microsoft Entra ID에서 일치하지 않는 경우 외부 참가자는 전자 메일 주소가 아닌 UPN을 사용하여 추가해야 합니다.
채널 소유자 설정
각 공유 채널에는 구성원 추가 및 제거, 탭 추가, 전체 채널에 대한 기능 등 채널 소유자가 관리할 수 있는 고유한 설정이 있습니다 @mentioning . 이러한 설정은 상위 팀 설정과는 독립됩니다. 공유 채널을 만들면 상위 팀에서 설정이 상속되며, 이후에 해당 설정을 변경하면 상위 팀 설정과 독립적으로 지정됩니다.
공유 채널 소유자는 채널 관리를 클릭한 후 구성원 및 설정 탭을 사용하여 구성원을 추가하거나 제거하고 설정을 편집할 수 있습니다.
공유 채널 소유자 및 구성원 작업
다음 표에는 소유자, 구성원 및 게스트가 공유 채널에서 수행할 수 있는 작업이 나와 있습니다.
| 작업 | 팀 소유자 | 팀 구성원 | 팀 게스트 | 공유 채널 소유자 | 공유 채널 구성원 | 공유 채널 외부 참가자 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 공유 채널 만들기 | 관리자가 제어 | 관리자 및 팀 소유자가 제어 | 아니요 | 해당 없음 | 아니요 | 아니요 |
| 공유 채널 삭제 | 예 | 아니요 | 아니요 | 예 | 아니요 | 아니요 |
| 공유 채널 나가기 | 해당 없음 | 해당 없음 | 해당 없음 | 예( 마지막 소유자가 아닌 경우) | 예 | 예 |
| 공유 채널 편집 | 아니요 | 해당 없음 | 해당 없음 | 예 | 아니요 | 아니요 |
| 삭제된 공유 채널 복원 | 예 | 아니요 | 아니요 | 예 | 아니요 | 아니요 |
| 구성원 추가 | 아니요 | 해당 없음 | 해당 없음 | 예 | 아니요 | 아니요 |
| 설정 편집 | 아니요 | 해당 없음 | 해당 없음 | 예 | 아니요 | 아니요 |
| 탭 및 앱 관리 | 아니요 | 해당 없음 | 해당 없음 | 예, 팀용 앱을 설치해야 합니다. | 채널 소유자가 제어 | 아니요 |
공유 채널 SharePoint 사이트
각 공유 채널에는 고유한 SharePoint 사이트가 있습니다. 별도의 사이트는 공유 채널 파일에 대한 액세스 권한이 공유 채널의 구성원에게만 제한되도록 하기 위함입니다. 이러한 사이트는 기본적으로 문서 라이브러리를 통해 만들어지며, 사이트 관리 인터페이스를 통해 전체 기능이 적용된 사이트로 손쉽게 업그레이드할 수 있습니다. 각 사이트는 상위 팀의 사이트와 동일한 지역에서 만들어집니다. 이러한 사이트에는 PowerShell 및 Graph API 통해 보다 쉽게 관리할 수 있는 사용자 지정 템플릿 ID "TEAMCHANNEL#1"이 있습니다.
공유 채널 사이트는 상위 팀의 민감도 레이블을 상속합니다. 이는 채널이 다른 팀과 직접 공유되는 경우에도 마찬가지입니다.
참고 항목
채널의 소유자 또는 구성원 권한이 있는 사용자만 공유 채널 사이트의 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. 부모 팀 사람 관리자도 채널 구성원이 아니면 액세스할 수 없습니다.
사이트 소유자와 구성원 그룹의 구성원 자격은 공유 채널의 구성원 자격과 동기화되어 유지됩니다. 공유 채널 사이트에 대한 사이트 사용 권한은 SharePoint를 통해 독립적으로 관리할 수 없습니다.
Teams는 공유 채널 사이트의 수명 주기를 관리합니다. 사이트가 Teams 외부에서 삭제되면 공유 채널이 여전히 활성 상태인 경우 4시간 이내에 자동으로 복원됩니다. 사이트가 영구적으로 삭제될 경우 새 사이트가 공유 채널에 대해 프로비전됩니다.
공유 채널 또는 공유 채널을 포함하는 팀이 복원되면 사이트도 함께 복원됩니다. 공유 채널 사이트가 복원된 상태에서 공유 채널에 대해 30일의 일시 삭제 기간이 지난 경우 해당 사이트는 독립 실행형 사이트로 작동합니다.
공유 채널 메시지
공유 채널 메시지는 그룹 사서함이 아닌 공유 채널과 연결된 전용 시스템 사서함에 저장됩니다.
공유 채널 메시지에 대한 eDiscovery 검색을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft Teams에서 콘텐츠에 대한 eDiscovery 조사 수행을 참조하세요.
공유 채널의 파일 액세스에 대한 고려 사항
공유 채널의 파일 및 폴더는 표준 SharePoint 파일 공유를 사용하여 채널 외부(organization 외부에는 없음)와 공유할 수 있습니다.
사용자에게 SharePoint를 통해 공유 채널의 파일, 폴더 또는 전자 필기장에 대한 액세스 권한이 부여된 경우, 팀 또는 공유 채널에서 사용자를 제거해도 파일, 폴더 또는 전자 필기장에 대한 사용자의 액세스 권한은 제거되지 않습니다.
기존 전자 필기장이 공유 채널의 탭으로 추가될 경우 공유 채널에 대한 액세스는 변경되지 않습니다. 전자 필기장은 기존 사용 권한을 보존합니다.
사용자에 대한 리소스
다음 문서는 공유 채널을 사용할 때 organization 사용자에게 유용할 수 있습니다.
Teams에서 공유 채널과 다른 채널 유형을 사용하는 이유는 무엇인가요?
공유 채널의 규정 준수
공유 채널은 Microsoft Purview 기능과 통합됩니다.
통신 규정 준수
관리자는 채널의 모든 사용자에 대한 콘텐츠를 모니터링하는 정책을 설정할 수 있습니다. 공유 채널을 포함한 채널의 모든 메시지 콘텐츠에는 통신 규정 준수 정책이 적용됩니다. 공유 채널은 호스트 organization 정책을 상속합니다.
조건부 액세스
호스트 organization 지원되는 조건부 액세스 정책은 B2B 직접 연결 사용자에게 적용할 수 있습니다. 외부 organization 정책은 사용되지 않습니다. 다음 유형의 조건부 액세스 정책은 공유 채널에서 지원됩니다.
- 모든 게스트 및 외부 사용자 및Office 365 SharePoint Online 클라우드 앱으로 범위가 지정된 정책입니다.
- MFA, 규격 디바이스 또는 Microsoft Entra 하이브리드 조인 디바이스가 필요한 액세스 제어를 부여합니다.
IP 기반 정책은 SharePoint 파일 수준에서 지원됩니다. 따라서 외부 참가자는 제한된 위치에서 공유 채널에 액세스할 수 있지만 파일을 열려고 할 때 차단됩니다.
외부 ID에 대한 조건부 액세스에 대한 자세한 내용은 외부 ID 에 대한 인증 및 조건부 액세스를 참조하세요.
DLP(데이터 손실 방지)
관리자는 공유 채널을 포함한 모든 채널이 정책을 상속하는 팀에 Microsoft Purview DLP 정책을 적용할 수 있습니다. 공유 채널은 호스트 organization 정책을 상속합니다.
보존 정책
관리자는 공유 채널을 포함한 모든 채널이 보존 정책을 상속하는 팀에 보존 정책을 적용할 수 있습니다. 공유 채널은 부모 팀 정책을 상속합니다.
민감도 레이블
호스트 organization 사용할 수 있는 민감도 레이블은 공유 채널 사이트의 문서에 적용할 수 있는 유일한 레이블입니다. 권한이 부여되지 않는 한 민감도 레이블로 암호화된 파일은 외부 참가자가 열 수 없습니다. 자동 레이블 지정은 사용되지 않습니다.
공유 채널 및 관련 SharePoint 사이트는 부모 팀 레이블을 상속합니다.
정보 장벽
정보 장벽 정책별로 통신할 수 없는 사용자는 공유 채널에 속할 수 없습니다. 정보 장벽 정책은 호스트 organization 사용자에게만 적용됩니다. 사용자가 다른 organization 공유 채널의 외부 참가자인 경우 정보 장벽 정책이 적용되지 않습니다.
eDiscovery
관리자는 채널의 모든 사용자에 대한 검색을 수행할 수 있습니다. 공유 채널을 포함한 모든 채널을 검색할 수 있습니다. 데이터를 추가한 사용자에 관계없이 채널의 모든 메시지 데이터는 규정 준수 관리자가 검색할 수 있습니다.
법적 보존
관리자는 팀의 일원이 아닌 호스트 organization 채널 전용 멤버를 보류할 수 있습니다. 팀 전체를 보류할 수도 있습니다. 관리자는 외부 참가자를 보류할 수 없습니다.
감사 로그
기존 감사 이벤트에 대해 수행된 모든 작업은 공유 채널에서 감사됩니다.
공유 채널에서 지원되는 앱
공유 채널에 대한 앱을 준비하는 방법에 대한 자세한 내용은 공유 채널 Microsoft Teams 연결 참조하세요.
공유 채널에서 사용할 수 있는 앱은 다음과 같습니다.
- 활동
- Adobe Acrobat Sign
- Asana
- 통화
- 채팅
- Code by Vivani
- Conceptboard
- Excel
- FileBrowser
- 파일
- Flipgrid
- Freehand by InVision
- HeyTaco
- Jira Cloud
- Kahoot!
- 목록
- Lucidchart
- Lumio
- MeisterTask
- MindMeister
- Mindomo
- Miro
- Monday.com
- MURAL
- Nearpod
- Pear Deck
- PowerPoint
- Priority Matrix
- Quicklinks
- Quizlet
- Saved
- Scrum-Poker
- 검색
- SharePoint
- SharePoint Pages
- Slido
- Smartsheet
- SurveyMonkey
- Tasks in a Box
- Teams Manager
- TeamViewer
- 팀워크
- Testportal
- TrackingTime
- Trello
- Vevox
- Visio
- VSTS
- Wakelet
- Web
- Wooclap
- Word
- YouTube
- Zendesk
- Zoho Projects