팀즈 채팅 파일 업로드가 안됩니다.

Question

익명

팀즈 채팅 파일 업로드가 안됩니다.

채팅창에 드래드 앤 드롭 해도 아무런 변화가 없고 채팅입력란 옆에 파일첨부 아이콘을 클릭해도 로딩 돌아가는 모양만 떠요.

이럴 경우에 어떻게 해결해야하나요? 프로그램도 삭제했다가 다시 깔아봤지만 똑같아요.

어떻게 고칠 수 있는지 자세한 설명 부탁드립니다.

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친애하는 Lee_297

좋은 하루 보내세요, 잘 지내시길 바랍니다.

Microsoft 포럼 커뮤니티에서 위의 내용을 공유해 주셔서 감사합니다. 즐거움 지원.

Teams 채팅에서 파일을 업로드하는 데 문제가 있다는 소식을 듣게 되어 유감이며 위의 문제로 이어질 수 있는 몇 가지 요인이 있을 수 있습니다. 나는 문제를 좁히려고 노력할 것이다. 아래에서 확인해 주시겠습니까?

-- 파일이 장치 또는 OneDrive에 로컬로 저장되어 있습니까?

-- 브라우저 Https://teams.microsoft.com/ 를 통해 팀에 액세스하면 문제가 재현됩니다.

-- 업로드하려는 모든 파일에 발생합니까 아니면 특정 파일에 대해서만 발생합니까?

그동안 위의 문제를 일으킬 수 있는 버그나 결함을 수정하기 위해 팀을 재설정해 주시겠습니까?

때문에 윈도우

검색 상자에 설정을 입력한 다음, 결과에서 설정 앱을 선택합니다.
앱 > 설치된 앱을 선택한 다음, 검색 상자에 Microsoft Teams 를 입력합니다.
결과에서 새 Microsoft Teams 앱을 찾고 추가 옵션 단추(...)를 클릭한 다음 고급 옵션>재설정 섹션에서 재설정 > Teams 다시 시작 을 선택합니다.

에 맥

Teams를 종료한 다음 다음 위치에서 캐시 파일을 삭제하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.

rm -rf ~/라이브러리/GroupsContainers/UBF8T346G9.com.microsoft.teams

rm -rf ~/라이브러리/컨테이너/com.microsoft.teams2

둘째, 특정 팀에 파일을 업로드할 수 있는 권한을 확인하는 것이 중요하다고 생각합니다. 권한: 특정 채팅이나 채널에서 파일을 업로드하는 데 필요한 권한이 있는지 확인합니다.

윈도우:

맥:

파일의 크기도 확인하시기 바랍니다.

추가 질문이 있으시면 기다리겠습니다.

즐거운 하루 보내세요