Microsoft 365 Basic 설정.

Question

갑자기 메일이 왔는데 Microsoft 365 Basic 설정 이라고 왔는데

365 Basic 설정.보낸 사람을 보니까 Microsoft Outlook • ******@infomail.microsoft.com라고 적혀있는데 365베이직 만료 되었는데 사진에 있는 내용은 도대체 뭔소리에요?

이해가 안가서 물어봅니다

Answer 1

메일 제목이 Microsoft 365 Basic 설정 이라고 왔습니다

1.Microsoft 365 Basic 구독만료 되었습니다

2.결제등록 카드는 없습니다

3.현재 구독만료 된 이후에 결제 된거는 없습니다

메일 내용을봐도 이해가 안가서 커뮤니티에 글을 남깁니다

Answer 2

이미 만료 되었습니다.결제 카드 등록 해놓은거는 없는데 자동청구 될일이 있나요??

Answer 3

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안녕하세요. 긴급도움 고객님

네 답장 고맙습니다.

구독하고 계신가요?

만료되었거나 곧 만료될 예정입니까?

Microsoft 365 구독은 일반적으로 자동으로 청구됩니다. 수동으로 구독을 취소하지 않으면 갱신 여부를 알려주는 이메일을 받게 됩니다.

갱신이 필요한 경우 이메일을 무시해도 됩니다. 구독할 필요가 없는 경우 계정 홈페이지에서 구독을 취소할 수 있습니다.

위의 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 추가 지원이 필요하면 언제든지 답변해 주세요.

감사를 드립니다.

트레이시 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 4

이미 구독은 만료 되었는데 메일을 왜 보낸건가요??

Answer 5

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안녕하세요. 긴급도움 고객님

Microsoft 커뮤니티에서 우려 사항을 제기해 주셔서 감사합니다.

Microsoft로부터 이메일을 받은 것으로 알고 있습니다.

이 이메일은 Microsoft 365 Basic 구독이 곧 만료된다는 것을 상기시켜주는 것 같습니다. 그렇다면 Microsoft 365 Basic을 구독하고 계신가요?

제공한 발신자의 도메인 이름에 따르면, 이 도메인은 실제로 Microsoft의 공식 도메인 이름입니다:

제 계정이 삭제될 것이라는 전자 메일을 받았는데 그 이유는 무엇입니까? - Microsoft 지원

하지만 안전을 보호하기 위해 먼저 [계정 홈페이지]로 이동하여 Microsoft 365 기본 구독 여부와 구독 만료가 임박했는지 확인하는 것이 좋습니다?

Microsoft 365 베이직을 구독하지 않으셨다면 이 이메일을 무시하고 이메일의 링크를 클릭하지 않으시기 바랍니다.

위의 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 추가 지원이 필요하면 언제든지 답변해 주세요.

감사를 드립니다.

트레이시 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가