Microsoft 365 Basic 설정.

익명

갑자기 메일이 왔는데 Microsoft 365 Basic 설정 이라고 왔는데

365 Basic 설정.보낸 사람을 보니까 Microsoft Outlook • ******@infomail.microsoft.com라고 적혀있는데 365베이직 만료 되었는데 사진에 있는 내용은 도대체 뭔소리에요?

이해가 안가서 물어봅니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 9개

익명

2024-10-28T04:24:49+00:00

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안녕하세요. 긴급도움고객님

안전하고 잘 지내시길 바랍니다.

우리는 효과적인 솔루션을 제공하고 있는지 확인하는 데 도움이 되는 귀하의 피드백을 소중하게 생각합니다. 제공된 솔루션이 귀하의 요구 사항을 충족하는지 공유할 수 있습니까? 우리의 커뮤니티 지원 프로세스는 상호 커뮤니케이션을 통해 육성되며, 우리의 노력이 순조롭게 진행되고 있는지 아는 것이 중요합니다. 피드백이 부족하면 양쪽 모두에게 불필요한 좌절감을 초래할 수 있습니다.

업데이트나 의견이 있으면 중요하므로 친절하게 공유해 주십시오. 여러분의 이해와 인내심에 진심으로 감사드립니다.

감사합니다

미아 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가
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익명

2024-10-15T07:10:55+00:00

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안녕하세요. 긴급도움 고객님

네 말대로야.

구독이 만료되었으므로 추가 요금이 부과되지 않습니다.

그러나 Microsoft는 제품 및 추천 구독에 대한 정보를 포함한 프로모션 이메일을 보내지만 이러한 이메일은 구독에 영향을 미치지 않습니다.

위의 정보가 도움이 되기를 바랍니다.

감사를 드립니다.

트레이시 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가
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익명

2024-10-15T03:35:11+00:00

Microsoft 365 Basic 구독만료 되어있으니까 이메일과 상관 없다는 얘기가 맞는건가요??
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익명

2024-10-15T01:20:44+00:00

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안녕하세요. 긴급도움 고객님

답변 감사합니다.

스크린샷에서 볼 때 실제로 만료되었으며 자동으로 갱신되지 않으므로 걱정하지 않으셔도 됩니다. 이메일은 구독 상태를 알려주는 것일 뿐입니다.

단, OneDrive 공간은 확인할 수 있습니다. 구독이 종료되면 공간이 5GB로 줄어듭니다. 저장된 파일의 크기가 5GB를 초과하는지 확인하고 로컬 컴퓨터에 다운로드한 다음 OneDrive에서 파일을 삭제하여 과도한 저장 공간으로 인한 OneDrive 동결을 방지할 수 있습니다.

감사를 드립니다.

트레이시 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가
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