Microsoft Q&A에 대한 사용자 고유의 질문에 답변
Microsoft Q&A는 사용자가 Microsoft Q&A에서 자신의 질문에 대답할 수 있도록 지원합니다. 기존 질문에 대한 답변을 공유하는 것은 동일한 질문에 직면할 수 있는 나머지 사용자에게 매우 중요합니다. 이 문제가 발생할 수 있는 경우는 거의 없습니다.
- 질문 작성자가 Microsoft Q&A에 대한 질문을 했고 나중에 추가 조사 후 동료와 이야기하거나 다른 비공개 장소에서 답변을 찾았습니다.
- Microsoft 지원 엔지니어가 고객으로부터 지원 티켓 또는 다른 비공개 장소로 질문을 받았고, 그 답변이 더 큰 커뮤니티에 도움이 될 것임을 발견했습니다. 따라서 답변과 함께 사용자를 대신하여 질문을 게시합니다.
질문에 대한 답변을 제공하면(사용자 또는 다른 사람의 개인 정보 및 기밀 정보를 공유하지 않음) 다음을 확인합니다.
- 해당하는 경우 답변을 찾은 메모를 제공합니다. 예를 들어 Microsoft 지원 엔지니어는 "비공개 장소에서 질문과 대답이 제기되었습니다."라고 말해야 합니다.
- 사람들이 자기 대답의 이유를 알 수 있도록이 문서에 연결합니다.
- 다른 사용자의 작업 (표절)에서 신용을 하지 마십시오, 그래서 다른 사람이 개인적으로 도움을 제공 하는 경우, 신용을 제공 하려고.
- 커뮤니티의 다른 구성원이 의견을 말하고 추가 답변을 추가할 수 있도록 질문을 열어 둡니다. 질문을 닫으면 다른 사용자가 추가 정보를 추가하거나 답변이 초과 근무로 변경될 경우 답변을 추가하지 못하게 됩니다.
- 다른 공용 사이트(MSDN 또는 TechNet 포럼, Stack Overflow 등)에서 콘텐츠를 가져오지 마세요. 사용자는 유기적 검색을 통해 또는 Microsoft Q&A에서 질문을 할 때 해당 콘텐츠를 찾을 수 있습니다. 여러 위치에서 콘텐츠를 복제할 필요가 없습니다.
- Microsoft Q&A에서 이 자체 답변 프로비전의 목적은 광범위한 고객에게 영향을 주는 문제에 대한 해결 방법을 제공하는 자세한 답변이 필요한 질문을 게시하는 것입니다. 제품/서비스 요약 페이지에 더 적합하거나 자주 묻는 질문 페이지의 일부로 나열되는 짧은 정보 항목을 게시하는 데는 사용되지 않습니다.