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Microsoft Q&A에 대한 사용자 고유의 질문에 답변

Microsoft Q&A는 사용자가 Microsoft Q&A에서 자신의 질문에 대답할 수 있도록 지원합니다. 기존 질문에 대한 답변을 공유하는 것은 동일한 질문에 직면할 수 있는 나머지 사용자에게 매우 중요합니다. 이 문제가 발생할 수 있는 경우는 거의 없습니다.

  1. 질문 작성자가 Microsoft Q&A에 대한 질문을 했고 나중에 추가 조사 후 동료와 이야기하거나 다른 비공개 장소에서 답변을 찾았습니다.
  2. Microsoft 지원 엔지니어가 고객으로부터 지원 티켓 또는 다른 비공개 장소로 질문을 받았고, 그 답변이 더 큰 커뮤니티에 도움이 될 것임을 발견했습니다. 따라서 답변과 함께 사용자를 대신하여 질문을 게시합니다.

지침

질문에 대한 답변을 제공하면(사용자 또는 다른 사람의 개인 정보 및 기밀 정보를 공유하지 않음) 다음을 확인합니다.

  1. 해당하는 경우 답변을 찾은 메모를 제공합니다. 예를 들어 Microsoft 지원 엔지니어는 "비공개 장소에서 질문과 대답이 제기되었습니다."라고 말해야 합니다.
  2. 사람들이 자기 대답의 이유를 알 수 있도록이 문서에 연결합니다.
  3. 다른 사용자의 작업 (표절)에서 신용을 하지 마십시오, 그래서 다른 사람이 개인적으로 도움을 제공 하는 경우, 신용을 제공 하려고.
  4. 커뮤니티의 다른 구성원이 의견을 말하고 추가 답변을 추가할 수 있도록 질문을 열어 둡니다. 질문을 닫으면 다른 사용자가 추가 정보를 추가하거나 답변이 초과 근무로 변경될 경우 답변을 추가하지 못하게 됩니다.
  5. 다른 공용 사이트(MSDN 또는 TechNet 포럼, Stack Overflow 등)에서 콘텐츠를 가져오지 마세요. 사용자는 유기적 검색을 통해 또는 Microsoft Q&A에서 질문을 할 때 해당 콘텐츠를 찾을 수 있습니다. 여러 위치에서 콘텐츠를 복제할 필요가 없습니다.
  6. Microsoft Q&A에서 이 자체 답변 프로비전의 목적은 광범위한 고객에게 영향을 주는 문제에 대한 해결 방법을 제공하는 자세한 답변이 필요한 질문을 게시하는 것입니다. 제품/서비스 요약 페이지에 더 적합하거나 자주 묻는 질문 페이지의 일부로 나열되는 짧은 정보 항목을 게시하는 데는 사용되지 않습니다.