다음을 통해 공유

Azure Communication Services의 WhatsApp에 대한 고급 메시징

  • 아티클

Azure Communication Services를 사용하면 Azure Communication Services 메시징 SDK를 사용하여 WhatsApp 메시지를 보내고 받을 수 있습니다. 이 SDK를 사용하여 제품 조회 및 고객 서비스 시나리오를 위해 고객과 대화할 수 있습니다. 약속 미리 알림, 배송 업데이트, 2단계 인증 및 기타 알림 시나리오와 같은 메시지를 보내는 데 사용할 수도 있습니다.

참고 항목

이 짧은 설문 조사를 통해 Azure Communication Services에 대한 생각과 피드백을 공유하세요.

WhatsApp에 대한 고급 메시징 기능

WhatsApp에 대한 Azure Communications Services 고급 메시징의 주요 기능은 다음과 같습니다.

  • 새로 만들거나 기존 WhatsApp Business 계정을 Azure Communication Services에 연결합니다.
  • 전 세계 WhatsApp 사용자와 대화에 참여합니다.
  • 비즈니스 시작 및 고객이 시작한 대화에 대한 지원.
  • 템플릿을 사용하여 WhatsApp 사용자와 대화를 시작합니다.
  • Azure Event Grid 알림을 사용하여 사용자의 문의에 회신하고 자동화를 트리거합니다.
  • 전송, 배달 및 읽기 메시지에 대한 배달 보고서를 받습니다.

다음 단계

다음 문서는 WhatsApp에 대한 고급 메시징을 시작하는 데 도움이 됩니다.