Azure Data Box: 질문과 대답

Azure Data Box 및 Azure Data Box Heavy 하이브리드 솔루션을 사용하면 이전 디바이스를 통해 테라바이트 단위의 데이터를 빠르고 저렴하게 신뢰할 수 있는 방식으로 Azure로 보낼 수 있습니다. 이 FAQ에는 Azure Portal에서 Data Box를 사용할 때 제기될 수 있는 질문과 대답이 포함되어 있습니다. 탭이 있는 섹션에는 Data Box만Data Box Heavy만에 적용되는 몇 가지 질문이 있습니다.

서비스 정보

Azure Data Box 서비스란?

Azure Data Box 서비스는 오프라인 데이터 수집을 위해 설계되었습니다. 이 서비스는 다양한 스토리지 용량의 데이터 전송에 맞게 조정된 일련의 제품을 관리합니다.

Azure Data Box란?

Azure Data Box를 사용하면 테라바이트 단위의 데이터를 빠르고 저렴하게 신뢰할 수 있는 방식으로 Azure로 전송할 수 있습니다. Azure Portal을 통해 Data Box 디바이스를 주문합니다. Microsoft가 지역 이동 통신 사업자를 통해 스토리지 디바이스를 배송합니다.

어떤 Data Box 모델을 사용해야 하나요?

Azure에서/로 전송할 데이터가 40~500TB이면 Data Box를 사용하는 것이 유리합니다. 데이터 크기가 40TB 미만이면 Data Box Disk를 사용하고, 500TB가 넘으면 Data Box Heavy에 가입합니다.

Data Box 가격은 어떻게 되나요?

Data Box는 10일에 대한 명목 요금으로 사용할 수 있습니다. Azure Portal에서 주문 중에 제품 모델을 선택하면 디바이스 요금이 표시됩니다. 표준 배송 요금 및 Azure Storage 요금도 적용됩니다. 내보내기 주문은 가져오기 주문과 유사한 가격 책정 모델을 따르지만 추가 송신 요금이 적용될 수 있습니다.

자세한 내용은 Azure Data Box 가격 책정Azure Data Box Heavy 가격 책정을 참조하세요. 전송 요금은 대역폭 가격 책정을 참조하세요.

Data Box는 고객 데이터를 서비스 지역 외부에 저장하나요?

아니요. Data Box는 고객 데이터를 서비스 지역 외부에 저장하지 않습니다. 고객은 데이터에 대한 완전한 소유권을 가집니다. 주문 생성 중에 선택한 스토리지 계정을 기반으로 데이터를 지정된 위치에 저장할 수 있습니다.

고객 데이터 외에도 디바이스와 관련된 보안 아티팩트, 디바이스 및 서비스에 대한 모니터링 로그, 서비스 관련 메타데이터를 포함하는 Data Box 데이터가 있습니다. 모든 지역(브라질 남부, 동남 아시아, 동아시아 제외)에서 Data Box 데이터는 데이터 손실을 방지하기 위해 지역 중복 스토리지 계정을 통해 쌍을 이루는 지역에 저장 및 복제됩니다.

브라질 남부, 동남 아시아, 동아시아의 데이터 보존 요구 사항으로 인해 Data Box 데이터는 단일 지역에 포함되도록 ZRS(영역 중복 스토리지) 계정에 저장됩니다. 동남 아시아의 경우 모든 Data Box 데이터가 싱가포르에 저장됩니다. 브라질 남부의 경우 데이터가 브라질에 저장됩니다. 동아시아의 경우 데이터는 홍콩 특별행정구에 저장됩니다.

브라질 남부, 동남 아시아 또는 동아시아에서 서비스 중단이 발생하면 고객은 다른 지역에서 새 주문을 생성할 수 있습니다. 새 주문은 생성된 지역에서 제공되며 고객은 Data Box 디바이스의 왕복 배송에 대한 책임이 있습니다.

내 Data Box 지역이 대상 스토리지 계정과 동일한 Azure 지역에 있어야 합니까?

아니요. Data Box 리소스는 데이터를 전송하려는 스토리지 계정 지역과 동일할 필요가 없습니다. 주문 중에 선택한 국가/지역 또는 상거래 경계 내의 모든 지역에서 스토리지 계정을 선택할 수 있습니다. Data Box 지역은 주문을 만드는 동안에만 리소스를 배포하는 데 사용됩니다. 이는 각 국가/지역 또는 상거래 경계에 대해 수정되며 변경할 수 없습니다.

전체 지역에 오류가 발생하면 어떻게 데이터를 복구할 수 있나요?

중대한 재해로 인해 지역이 손실되는 극단적인 경우 Microsoft는 지역 장애 조치(failover)를 시작할 수 있습니다. 이 경우에 사용자의 조치가 필요하지 않습니다. 동일한 국가/지역 또는 상거래 경계 내에 있는 경우 장애 조치(failover) 지역을 통해 주문이 처리됩니다. 그러나 일부 Azure 지역에는 동일한 지리적 또는 상거래 경계에 쌍을 이루는 지역이 없습니다. 해당 지역에 재해가 발생한 경우 사용할 수 있는 다른 지역에서 Data Box 주문을 다시 만들고 새 지역의 Azure에 데이터를 복사해야 합니다. 자세한 내용은 BCDR(비즈니스 연속성 및 재해 복구): Azure 쌍을 이루는 지역을 참조하세요.

Data Box 문제가 발생하면 어디에 문의해야 하나요?

Data Box 문제가 발생하면 Microsoft 지원에 문의하세요.

Data Box를 분실했습니다. 디바이스를 분실하면 요금이 청구되나요?

예. 디바이스를 분실하거나 손상될 경우 요금이 청구됩니다. 이 요금은 가격 책정 페이지제품 서비스 약관에 설명되어 있습니다. 제품에 대한 “자주 묻는 질문”으로 아래로 스크롤하여 “분실한 디바이스 요금”을 찾습니다.

디바이스 주문

Azure Portal에서 Data Box/Data Box Heavy 주문을 생성할 수 없습니다. 이유는 무엇입니까?

Data Box 또는 Data Box Heav 주문을 만들 수 없는 경우 구독 유형이나 액세스에 문제가 있는 것입니다.

구독을 확인합니다. Data Box는 EA(기업계약), CSP(클라우드 솔루션 공급자) 구독 제품에서만 사용할 수 있습니다. 해당 구독 유형 중 하나가 없으면 Microsoft 지원에 문의하여 구독을 업그레이드합니다.

구독에 대해 지원되는 제안 유형이 있는 경우 구독 액세스 수준을 확인하세요. 주문을 만들려면 구독에서 기여자 또는 소유자여야 합니다.

Data Box 디바이스를 여러 개 주문했습니다. 추가 주문을 생성할 수 없습니다. 이유는 무엇입니까?

모든 Data Box 제품에 대해 상거래 경계(선택한 국가/지역 및 지역 조합)당 구독당 최대 5개의 활성 주문을 허용합니다. 활성 Data Box 주문 5개와 활성 Data Box Heavy 주문 5개를 사용할 수 있습니다. 디바이스를 더 주문하려면 Microsoft 지원에 문의하여 구독 한도를 늘리세요.

주문을 만들 때 Data Box 서비스를 사용할 수 없다는 알림을 받았습니다. 무슨 의미인가요?

Data Box 서비스는 선택한 제품에 대해 선택한 국가/지역 및 지역(Data Box 또는 Data Box Heavy)의 조합에 사용할 수 없습니다. 이 조합을 변경하면 Data Box 서비스가 제공될 수도 있습니다. 서비스를 사용할 수 있는 지역 목록은 Data Box의 지역 가용성 또는 Data Box Heavy의 지역 가용성으로 이동하세요.

내 Data Box가 발송되었지만 이제 이 주문을 취소하려고 합니다. 취소 단추를 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?

Data Box를 주문한 후 주문이 처리되기 전에만 주문을 취소할 수 있습니다. Data Box 주문이 처리되면 더 이상 주문을 취소할 수 없습니다.

Data Box에 데이터가 가득 차 다른 장치를 더 주문해야 합니다. 주문을 빠르게 확정할 수 있는 방법이 있나요?

이전 주문을 복제할 수 있습니다. 복제하는 경우 이전과 동일한 주문을 만들고, 주소, 연락처 및 알림 세부 정보를 입력할 필요 없이 주문 세부 정보를 편집할 수 있습니다. 복제는 가져오기 주문에서만 허용됩니다. 자세한 내용은 주문 복제를 참조하세요.

연결 및 복사

Data Box의 잠금을 해제하려면 어떻게 할까요?

Azure Portal에서 해당 Data Box 주문, 디바이스 세부 정보로 차례로 이동합니다. 잠금 해제 암호를 복사합니다. 이 암호를 사용하여 Data Box에서 로컬 웹 UI에 로그인합니다. 자세한 내용은 자습서: Azure Data Box 압축 풀기, 케이블, 연결을 참조하세요.

Linux 호스트 컴퓨터를 사용하여 Data Box에 연결하고 데이터를 복사할 수 있나요?

예. Data Box를 사용하여 SMB 및 NFS 클라이언트에 연결할 수 있습니다. 자세한 내용은 Data Box에 지원되는 운영 체제 또는 Data Box Heavy에 지원되는 운영 체제 목록으로 이동하세요.

Data Box를 한 번에 여러 호스트 컴퓨터에 연결하여 데이터를 전송할 수 있나요?

예. 여러 호스트 컴퓨터를 동일한 Data Box에 연결하여 데이터를 전송할 수 있으며, 여러 복사 작업을 병렬로 실행할 수 있습니다. 자세한 내용은 자습서: Azure Data Box에 데이터 복사 또는 자습서: Azure Data Box Heavy에 데이터 복사를 참조하세요.

Data Box에 있는 두 10GbE 인터페이스에 연결하여 데이터를 전송할 수 있나요?

예. Data Box에 있는 두 10GbE 인터페이스에 모두 연결하여 동시에 데이터를 복사할 수 있습니다. 데이터를 복사하는 방법에 대한 자세한 내용은 자습서: Azure Data Box에 데이터 복사 또는 자습서: Azure Data Box Heavy에 데이터 복사를 참조하세요.

Azure Portal에서 Data Box 잠금 해제 암호에 액세스할 수 없습니다. 이유는 무엇입니까?

Azure Portal의 잠금 해제 암호에 액세스할 수 없다면 구독 및 스토리지 계정의 권한을 확인합니다. 리소스 그룹 수준에서 기여자 또는 소유자 권한이 있는지 확인합니다. 액세스 자격 증명을 보려면 최소한 Data Box 운영자 역할 권한이 있어야 합니다.

Data Box에서 포트 채널 구성이 지원되나요? MPIO는 어떤가요?

포트 채널 구성, MPIO(다중 경로 IO) 구성 또는 vLAN 구성은 Data Box에 지원되지 않습니다.

내 디바이스에서 자동으로 생성된 자체 서명된 인증서는 언제 만료되나요?

자동으로 생성된 자체 서명된 인증서는 12개월 후에 만료되며, 디바이스는 더 이상 사용할 수 없습니다. 인증서가 만료되기 3개월 전에 알림을 받습니다. 데이터 손실을 방지하려면 인증서가 만료되기 최소 1개월 전에 디바이스를 반환합니다. 그러면 인증서가 만료되기 전에 데이터 센터에서 모든 데이터를 수집할 수 있습니다.

내 Data Box에 복사한 데이터는 어떻게 확인하나요?

데이터 복사가 완료되면 배송 준비를 실행할 때 데이터의 유효성을 검사합니다. Data Box는 유효성 검사 프로세스 중에 파일 목록과 데이터에 대한 체크섬을 만듭니다. 파일 목록을 다운로드하고 원본 데이터의 파일과 대조 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 배송 준비를 참조하세요.

상태 추적

주문을 확정했을 때부터 Data Box를 반송할 때까지 디바이스를 추적하려면 어떻게 할까요?

Azure Portal에서 Data Box 주문의 상태를 추적할 수 있습니다. 주문을 만들 때 알림 메일을 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 메일을 제공한 경우 주문의 모든 상태 변경 내용에 대한 알림을 이 메일을 통해 받게 됩니다.

자세한 내용은 알림 이메일을 구성하는 방법을 참조하세요.

데이터 마이그레이션

Data Box에 사용할 수 있는 최대 데이터 크기는 어떻게 되나요?

Data Box에는 80TB의 사용 가능한 스토리지 용량이 있습니다. 크기가 40 ~ 80TB에 해당하는 데이터에는 단일 Data Box 디바이스를 사용할 수 있습니다. 최대 500TB의 데이터 크기가 필요한 경우 여러 개의 Data Box 디바이스를 주문할 수 있습니다. 500TB가 넘는 데이터는 Data Box Heavy에 가입하세요.

Data Box에서 지원하는 블록 Blob 및 페이지 Blob에 대한 최대 크기는 어떻게 되나요?

최대 크기는 Azure Storage 제한으로 관리됩니다. 최대 블록 Blob 크기는 대략 4.768TiB이고, 최대 페이지 Blob 크기는 8TiB입니다. 자세한 내용은 Azure 스토리지의 확장성 및 성능 목표를 참조하세요.

전송 중에 내 데이터가 안전하다는 것을 확인하려면 어떻게 할까요?

운송 중 Data Box 보호를 위해 여러 보안 기능이 구현되어 있습니다. 여기에는 손상 증명 봉인, 하드웨어, 소프트웨어 변조 탐지, 디바이스 잠금 해제 암호 등을 비롯한 여러 기능이 포함됩니다. 자세한 내용은 Azure Data Box 보안 및 데이터 보호를 참조하세요.

Data Box에 어떻게 데이터를 복사하나요?

SMB 클라이언트를 사용할 경우 Robocopy, Diskboss 또는 Windows 파일 탐색기 끌어서 놓기와 같은 SMB 복사 도구를 사용하여 데이터를 디바이스에 복사합니다.

NFS 클라이언트를 사용할 경우 rsync, FreeFileSync, Unison 또는 Ultracopier를 사용할 수 있습니다.

자세한 내용은 자습서: Azure Data Box에 데이터 복사 또는 자습서: Azure Data Box Heavy에 데이터 복사를 참조하세요.

데이터 복사 속도를 높일 수 있는 팁이 있나요?

복사 프로세스의 속도를 높이려면 다음을 수행합니다.

  • 다중 데이터 복사 스트림을 사용합니다. 예를 들어 Robocopy에서는 다중 스레드 옵션을 사용합니다. 사용되는 정확한 명령에 대한 자세한 내용은 자습서: Azure Data Box 에 데이터 복사 및 확인을 참조하세요.

  • 다중 세션을 사용합니다.

  • 네트워크 공유를 통해 복사하는 대신(네트워크 속도가 복사 속도를 제한할 수 있음) Data Box가 연결된 컴퓨터에 로컬로 데이터를 저장합니다.

  • 데이터를 복사하는 데 사용되는 컴퓨터의 성능을 벤치마크합니다. BluestopFIO 도구를 다운로드하고 사용하여 서버 하드웨어의 성능을 벤치마크합니다. 최신 x86 또는 x64 빌드를 선택하고 아티팩트 탭을 선택한 후 MSI를 다운로드합니다.

Data Box를 사용하여 프라이빗 엔드포인트가 구성된 스토리지 계정으로 데이터를 가져올 수 있나요?

예. 프라이빗 엔드포인트 연결을 사용하도록 설정된 스토리지 계정으로 데이터를 가져올 수 있습니다. Data Box 서비스가 데이터를 가져오도록 하려면 스토리지 계정의 네트워킹 섹션에서 “신뢰할 수 있는 Microsoft 서비스가 이 스토리지 계정에 액세스하도록 허용”을 선택합니다.

Data Box에 여러 개의 스토리지 계정을 사용할 수 있나요?

예. Data Box에서는 최대 10개의 스토리지 계정, 범용, 클래식 또는 Blob Storage 계정이 지원됩니다. 핫 및 쿨 Blob은 모두 지원됩니다.

참고

2023년 8월 1일부터 클래식 스토리지 계정이 지원되지 않습니다.

디바이스 배송

배송 중에 내 Data Box 디바이스가 국가/지역 경계를 넘을 수 있나요?

모든 Data Box 디바이스는 목적지와 동일한 국가/지역 내에서 배송되며 국경을 넘지 않습니다. 유일한 예외는 디바이스가 모든 EU 국가/지역 간에 발송될 수 있는 EU(유럽 연합) 내에서의 주문입니다. 이 정책은 Data Box와 Data Box Heavy 디바이스에 모두 적용됩니다.

전송 중인 내 데이터는 어떻게 보호되나요?

운송 중에는 Data Box의 다음 기능을 통해 데이터를 보호합니다.

  • Data Box 디스크는 AES 256비트 암호화로 암호화됩니다.
  • 디바이스가 잠겨 있으며 잠금 해제 암호가 있어야 들어가 데이터에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 Data Box 보안 기능을 참조하세요.

내 가져오기 주문의 배송 준비를 마치고 디바이스를 종료했습니다. Data Box에 데이터를 추가할 수 있나요?

예. 디바이스를 켜고 데이터를 더 추가할 수 있습니다. 데이터 복사를 마친 후에는 배송 준비를 다시 실행해야 합니다.

확인 및 업로드

Data Box를 보낸 뒤 언제쯤 Azure에서 내 데이터에 액세스할 수 있나요?

데이터 복사에 대한 주문 상태가 완료됨으로 표시되면 데이터에 바로 액세스할 수 있습니다.

업로드되면 Azure에서 내 데이터가 어디에 있나요?

Data Box에 데이터를 복사할 때 데이터가 페이지 Blob인지, 블록 Blob인지 아니면 Azure 파일인지에 따라 Azure Storage 계정에서 다음 경로 중 하나에 업로드됩니다.

  • https://<storage_account_name>.blob.core.windows.net/<containername>
  • https://<storage_account_name>.file.core.windows.net/<sharename>

또는 Azure Portal에서 Azure 스토리지 계정으로 이동하여 찾아볼 수도 있습니다.

방금 내 컨테이너에 대해 Azure 명명 요구 사항을 따르지 않았음을 알게 되었습니다. 이 경우 내 데이터가 Azure에 업로드되지 않나요?

컨테이너 이름에 대문자가 있으면 자동으로 소문자로 변환됩니다. 이름이 다른 방식(특수 문자, 다른 언어 등)으로 준수되지 않으면 업로드가 실패합니다. 공유, 컨테이너 및 파일의 이름을 지정하는 방법에 관한 자세한 지침은 다음을 참조하세요.

내 Data Box에서 데이터를 업로드하는 동안 복사 오류 알림이 표시됩니다. 어떻게 해야 합니까?

다시 시도할 수 없는 데이터 복사 오류로 인해 가져오기 주문의 파일이 Azure에 업로드되지 않는 경우 오류가 데이터 복사 로그에 기록되고 알림을 받습니다. 오류는 수정할 수 없습니다. 업로드가 오류와 함께 완료되었습니다. 다시 시도하기 전에 구성 오류를 수정할 수 있도록 파일이 업로드되지 않았음을 확인하기 위해 알림이 전송됩니다. 계속할 준비가 되었음을 확인하면 디바이스에서 데이터를 지워도 안전합니다. 응답하지 않으면 14일 후에 주문이 자동으로 완료됩니다.

오류 정보 및 주문 진행 단계는 Azure Data Box 및 Azure Data Box Heavy 디바이스에서 업로드할 때 복사 오류 검토를 참조하세요.

일부 파일에 “9999년 12월 31일 금요일 23:59:59”가 있는 날짜 항목이 표시됩니다. 어떤 의미인가요?

파일의 CreateTime 또는 LastWriteTime 필드가 업로드 중에 허용 가능한 크기를 초과하는 경우 “9999년 12월 31일 금요일 23:59:59”는 Azure 파일 속성의 원래 날짜를 대체합니다. 파일 업로드가 성공하고 오류가 발생하지 않습니다.

Data Box를 반환한 후 내 데이터는 어떻게 되나요?

Azure로 데이터 업로드가 완료되면 Data Box 디스크의 데이터는 NIST SP 800-88 수정 1 지침에 따라 안전하게 지워집니다. 자세한 내용은 Data Box에서 데이터 지우기를 참조하세요.

감사 보고서

Azure Data Box 서비스가 고객 관리 연속성 절차에 어떻게 도움이 되나요?

Azure Data Box 서비스는 기본적으로 관리 연속성 문서에 사용할 수 있는 보고서를 제공합니다. 이 감사 및 복사 로그는 Azure의 스토리지 계정에서 제공되며, 주문이 완료되면 Azure Portal에서 주문 기록을 다운로드할 수 있습니다.

관리 연속성 지원에 사용 가능한 보고서의 유형은 무엇인가요?

관리 연속성 지원을 위해 다음 보고를 사용할 수 있습니다.

  • UPS로부터의 물류 운송
  • 전원 켜기 및 사용자 공유 액세스 로깅
  • Data Box에 성공적으로 수집된 각 파일에 대한 64비트 CRC-64(순환 중복 검사) 또는 체크섬이 적용된 BOM 또는 매니페스트 파일.

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