Microsoft 디스커버리의 알려진 문제

이 글에서는 Microsoft Discovery를 사용할 때 발생할 수 있는 현재 알려진 문제들을 나열하고, 가능한 경우 우회 방법을 제공합니다. 일반적인 진단 지침은 Microsoft Discovery 문제 해결을 참조하세요. 특정 오류 코드나 메시지에 대해서는 Microsoft Discovery 오류 코드를 참조하세요.

Discovery Studio 로그인이 오래된 브라우저 데이터로 인해 실패합니다

Microsoft Discovery Studio를 열면 로그인이 실패할 수 있으며, 다음과 같은 메시지가 뜰 수 있습니다:

Login failed. Please try again or contact support if the issue persists.

이 문제는 브라우저에 인증 쿠키가 오래된 상태이거나 Discovery Studio용 사이트 데이터가 캐시되어 있을 때 발생할 수 있습니다.

해결 방법:

  1. 브라우저 주소창에서 사이트 정보 아이콘을 선택하세요 studio.discovery.microsoft.com.
  2. 브라우저의 쿠키와 사이트 데이터 설정을 열어보세요.
  3. studio.discovery.microsoft.com의 쿠키 및 사이트 데이터를 삭제하세요.
  4. 페이지를 다시 불러온 후 다시 로그인하세요.

로그인이 여전히 실패하면 Azure 지원 요청을 생성하세요.

Azure Policy는 슈퍼컴퓨터 배포 중에 공개 IP 생성을 차단합니다

슈퍼컴퓨터 배포는 네트워크 구성에 공인 IP 주소가 필요하지만 Azure Policy 할당이 공인 IP 생성이 거부될 때 실패할 수 있습니다. 배포 연산에는 다음과 같은 오류가 포함되어 있습니다:

Create or update public IP failed. Resource was disallowed by policy.
Error code: RequestDisallowedByPolicy

해결 방법:

  • 관리되는 공인 IP 없이 출구를 구축하려면, 슈퍼컴퓨터를 필요한 관리 서브넷, 경로 테이블, 출구 장비를 사용하고 UserDefinedRouting 제공하도록 설정하세요. 자세한 내용은 Microsoft Discovery 슈퍼컴퓨터를 위한 보안 네트워킹 구성을 참조하세요.
  • 배포 설정에서 공인 IP 주소가 필요하다면, 배포 범위에서 예외가 허용되는지 Azure Policy 관리자에게 문의하세요. 승인 없이 조직 정책을 삭제하거나 우회하지 마세요.

지원되지 않는 지역이 배포 옵션으로 나타납니다

현재 Microsoft Discovery에서 지원되지 않는 지역은 포털, 템플릿 또는 이전 버전의 Discovery Toolbox에 나타날 수 있습니다. 이후 지역 서비스 가용성, 용량, 할당량 또는 정책 제한 등으로 인해 배포가 실패할 수 있습니다.

해결 방법:

  1. 현재 Discovery Toolbox나 인프라 템플릿을 사용하세요.
  2. 지원 생산 지역으로 배치하세요: 미국 동부, 스웨덴 중부, 영국 남부.
  3. 같은 지역 내에서 배포할 리소스를 생성하세요.

현재 전제 조건과 지역 지침은 Quickstart: Microsoft Discovery 인프라 배포를 참조하세요.