서비스 제한 및 공정 사용 정책

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys는 데이터 및 처리를 위한 공유 클라우드 리소스에 의존합니다. 이 정책은 조직당 리소스 사용 제한을 정의합니다. 이러한 제한은 다른 테넌트의 성능이 영향을 받지 않고 리소스가 고르게 분산되도록 합니다.

다음 표는 Customer Insights - Journeys 기능에 대한 현재 사용 제한 사항을 보여 줍니다.

Customer Insights - Journeys(실시간 여정)

기능	특성	최대
상호 작용	상호 작용한 사람이 소유한 월별 상호 작용 수입니다.	상호 작용한 사람당 10개의 상호 작용을 소유합니다(더 많은 것이 필요한 경우 소유한 상호 작용한 사람의 수를 늘리십시오).
데이터 동기화	단일 동기화 테이블의 행 수(예: 마케팅 연락처 수)입니다.	100,000,000개 행
데이터 동기화	모든 동기화된 테이블의 총 행 수입니다.	100,000,000개 행
상호 작용 개인화	단일 메시지에 사용되는 고유한 동적 특성 수입니다.	100
상호 작용 개인화	개인 설정에 연결된 엔터티 관계 수입니다.	N:1 = 최대 6개 레벨 (1:N 및 N:M = 현재 지원되지 않음)
상호 작용 전송	보낸 상호 작용(이메일, 텍스트, 푸시).	300,000,000/월(일일 최대 10,000,000개)†
트리거 기반 여정의 대기 시간	트리거가 활성화된 시점부터 여정의 첫 번째 단계를 완료하는 데 소요되는 시간입니다.	분당 최대 700개의 트리거가 활성화된 상태에서 < 2분. 환경 전체에서 활성화된 총 트리거 수가 분당 700개를 초과하면 첫 번째 단계를 완료하는 데 걸리는 시간이 선형적으로 늘어납니다.
세그먼트 기반 여정	연락처 수 및 여정에 사용되는 세그먼트의 Customer Insights - Data 프로필입니다.	10,000,000 구성원
처리량	단위 시간당 전송된 총 상호 작용 수입니다.	최대 500,000회의 상호 작용/hr‡
트리거 입력	단일 사용자 지정 트리거의 입력 속성 수	29

† 1억 건 이상의 월별 상호 작용에 대한 지원은 프리뷰 상태입니다. Microsoft 담당자에게 연락하여 프리뷰에 참여하도록 요청할 수 있습니다. 자세한 내용은 처리량 지침 문서를 참조하세요.
‡ 자세한 내용은 처리량 지침 문서를 참조하세요.

아웃바운드 마케팅

기능	특성	최대
데이터 동기화	단일 동기화 테이블의 행 수(예: 마케팅 연락처 수)입니다.	30,000,000개 행
데이터 동기화	모든 동기화된 테이블의 총 행 수입니다.	100,000,000개 행
이메일 개인 설정	동적 특성 수입니다.	1,000
이메일 개인 설정	개인 설정에 연결된 엔터티 관계 수입니다.	1 엔터티 관계(예: contact.account, contact.events)
전자 메일 전송	보낸 상호 작용(이메일).	10,000,000/월(일일 최대 1,000,000개)
이벤트 등록 횟수	동시에 처리된 이벤트 등록 수입니다.	초당 60개의 이벤트 등록 40개의 동시 요청
세분화	조직당 라이브 동적 세그먼트 수입니다.	1,000(사용자 정의 및 시스템 생성 모두*)
세분화	총 세그먼트 수입니다.	10,000
세그먼트 기반 여정	연락처 수 및 고객 여정에 사용되는 세그먼트의 Customer Insights - Data 프로필입니다.	1,000,000 구성원

노트

시스템 세그먼트는 다음 세 가지 방법으로 생성됩니다.

1. 통합 세그먼트가 생성 될 때마다(동작 블록과 프로필).
2. 여정이 세그먼트 연합을 만드는 여러 세그먼트를 사용할 때마다. 예를 들어 소스 유형을 선택하고 여러 세그먼트를 추가할 수 있습니다.
3. 여정에서 행동 세그먼트가 사용될 때마다.

리소스를 최적화하는 방법에 대한 질문이나 문제가 있는 경우 Microsoft 지원에 문의하십시오.