큐의 특정 항목(예: 케이스 레코드 또는 활동 레코드).
비고
Microsoft Dynamics 365 Customer Service 큐 항목(QueueItem) 테이블은 Microsoft Dynamics 365 큐 항목(QueueItem) 테이블을 확장합니다.
사용자 지정된 열/속성
Microsoft Dynamics 365 Customer Service는 다른 솔루션에 정의된 열/특성의 정의를 수정합니다. SchemaName으로 나열됩니다.
ObjectId (오브젝트아이디)
ObjectId의 변경 사항 (Microsoft Dataverse)
| 재산 | 가치 |
|---|---|
| Targets | msdyn_bookingalert, msdyn_ocoutboundmessage, msdyn_ocvoicemail, msdyn_timegroup, msdyn_timegroupdetail |
오브젝트 타입 코드
ObjectTypeCode(Microsoft Dataverse)의 변경 사항
ObjectTypeCode 선택/옵션
| 가치 | 라벨 |
|---|---|
| 10411 | Invite 교환 |
| 10412 | 포털 댓글 |
| 10511 | IoT 경고 |
| 10724 | 고객 음성 알림 |
| 10739 | Customer Voice 설문조사 초대 |
| 10742 | Customer Voice 설문조사 응답 |
| 10804 | 오버플로 작업 구성 |
| 10828 | 진행 중인 대화(더 이상 사용되지 않음) |
| 10840 | 대화 |
| 10857 | 세션 |
| 11125 | Copilot 성적 증명서 |
| 11365 | 예약 알림 |
| 11383 | 주문 처리 기본 설정 |
| 11384 | 시간 그룹 세부 정보 |
| 11452 | 음성 메일 |
| 11466 | 아웃바운드 메시지 |
다대일 관계
이러한 관계는 다대일입니다. SchemaName으로 나열됩니다.
- msdyn_bookingalert_QueueItems
- msdyn_ocoutboundmessage_QueueItems
- msdyn_ocvoicemail_QueueItems
- msdyn_timegroup_QueueItems
- msdyn_timegroupdetail_QueueItems
msdyn_bookingalert_QueueItems
일To-Many 관계: msdyn_bookingalert msdyn_bookingalert_QueueItems
| 재산 | 가치 |
|---|---|
| 참조된 엔터티 | msdyn_bookingalert |
| 참조된 속성 | activityid |
| ReferencingAttribute | objectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | objectid_msdyn_bookingalert |
| Is계층적 | |
| CascadeConfiguration | 보관: NoCascade할당하다: NoCascade삭제하다: Cascade병합: NoCascade부모 변경: NoCascade롤업뷰: NoCascade공유: NoCascade공유 해제: NoCascade |
msdyn_ocoutboundmessage_QueueItems
일To-Many 관계: msdyn_ocoutboundmessage msdyn_ocoutboundmessage_QueueItems
| 재산 | 가치 |
|---|---|
| 참조된 엔터티 | msdyn_ocoutboundmessage |
| 참조된 속성 | activityid |
| ReferencingAttribute | objectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | objectid_msdyn_ocoutboundmessage |
| Is계층적 | |
| CascadeConfiguration | 보관: NoCascade할당하다: NoCascade삭제하다: Cascade병합: NoCascade부모 변경: NoCascade롤업뷰: NoCascade공유: NoCascade공유 해제: NoCascade |
msdyn_ocvoicemail_QueueItems
일To-Many 관계: msdyn_ocvoicemail msdyn_ocvoicemail_QueueItems
| 재산 | 가치 |
|---|---|
| 참조된 엔터티 | msdyn_ocvoicemail |
| 참조된 속성 | activityid |
| ReferencingAttribute | objectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | objectid_msdyn_ocvoicemail |
| Is계층적 | |
| CascadeConfiguration | 보관: NoCascade할당하다: NoCascade삭제하다: Cascade병합: NoCascade부모 변경: NoCascade롤업뷰: NoCascade공유: NoCascade공유 해제: NoCascade |
msdyn_timegroup_QueueItems
일To-Many 관계: msdyn_timegroup msdyn_timegroup_QueueItems
| 재산 | 가치 |
|---|---|
| 참조된 엔터티 | msdyn_timegroup |
| 참조된 속성 | msdyn_timegroupid |
| ReferencingAttribute | objectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | objectid_msdyn_timegroup |
| Is계층적 | |
| CascadeConfiguration | 보관: NoCascade할당하다: NoCascade삭제하다: Cascade병합: NoCascade부모 변경: NoCascade롤업뷰: NoCascade공유: NoCascade공유 해제: NoCascade |
msdyn_timegroupdetail_QueueItems
일To-Many 관계: msdyn_timegroupdetail msdyn_timegroupdetail_QueueItems
| 재산 | 가치 |
|---|---|
| 참조된 엔터티 | msdyn_timegroupdetail |
| 참조된 속성 | msdyn_timegroupdetailid |
| ReferencingAttribute | objectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | objectid_msdyn_timegroupdetail |
| Is계층적 | |
| CascadeConfiguration | 보관: NoCascade할당하다: NoCascade삭제하다: Cascade병합: NoCascade부모 변경: NoCascade롤업뷰: NoCascade공유: NoCascade공유 해제: NoCascade |