설문 배포 설정 작업

설문을 작성한 후 설문에 대한 응답을 제어하는 배포 설정을 선택할 수 있습니다. 모든 사람이 설문 조사에 응답하도록 허용하거나 조직의 사람만 응답하도록 선택할 수 있습니다. 누구든지 설문 조사에 참여할 수 있는 경우 응답자는 로그인할 필요가 없지만 조직의 사람들만 응답하도록 허용하는 경우에는 로그인해야 합니다. 다양한 응답 및 알림 옵션을 정의할 수도 있습니다.

설문 배포 설정을 업데이트하려면

1. 설문을 엽니다.

2. 보내기 탭의 페이지 오른쪽에서 사용자 지정을 선택한 다음 배포 설정을 선택합니다.

   

   배포 패널이 표시됩니다.

   

3. 다음 섹션에 설명된 대로 설정을 업데이트하십시오.

참가자

설문 조사에 응답할 수 있는 사람, 응답 익명화 여부 등을 정의하는 옵션을 선택할 수 있습니다.

지원 서비스 케이스가 해결되었을 때 고객 피드백을 수집하기 위해 설문을 만든 시나리오를 생각해 보십시오. 이 시나리오에서는 조직 외부 사람으로부터 피드백을 요구하겠습니다.

내부 조직 이벤트에 대한 피드백을 수집하기 위해 설문 조사를 만든 또 다른 시나리오를 고려해 보겠습니다. 이 사례에서는 조직의 사람으로부터만 피드백을 요구하겠습니다.

선택할 수 있는 설정:

• 내 조직의 사용자만 응답할 수 있음: 설문 조사 링크가 있는 모든 사람이 설문 조사에 응답할 수 있는지 아니면 조직의 사람만 응답할 수 있는지 지정합니다.

  기본적으로 이 설정은 꺼져 있으며 설문 링크가 있는 모든 사용자가 설문에 응답할 수 있습니다. 응답자는 설문 조사를 열기 위해 로그인할 필요가 없습니다.

  이 설정을 켜면 설문 조사 작성자와 같은 조직에 있는 응답자만 설문 조사에 응답할 수 있습니다. 응답자는 설문 조사를 열기 위해 로그인해야 합니다.

• 익명의 응답: 응답자의 이름을 기록할 것인지, 익명으로 유지할 것인지 지정합니다.

  기본적으로 이 설정은 해제되어 있으며 응답자의 이름이 기록됩니다.

  이 설정을 사용하면 기본적으로 응답자의 이름과 성, 이메일이 응답 레코드에 저장되지 않습니다. 설문 조사에 변수를 추가한 경우 기본적으로 변수의 값도 응답 레코드에 저장되지 않습니다. 익명으로 설문 조사 응답을 수집하려는 경우 유용합니다. 이 옵션 아래에 변수 설정이 활성화되었다는 메시지가 표시됩니다. 응답 레코드에 값을 저장하려면 필수 변수에 대한 토글을 켜면 됩니다. 추가 정보: 변수를 사용하여 맞춤화된 설문 조사 만들기

  

• 한 사람당 하나의 응답: 응답자가 하나의 응답만 제출할 수 있는지 아니면 둘 이상을 제출할 수 있는지 지정합니다.

  기본적으로 이 설정은 해제되어 있으며 응답자는 둘 이상의 응답을 제출할 수 있습니다.

  이 설정을 사용하면 응답자는 초대당 하나의 응답만 제출할 수 있습니다. 이 설정은 내 조직의 사람만 응답할 수 있습니다가 해제되어 있고 익명의 응답이 설정되어 있으면 비활성화됩니다.

• 초대 된 참가자를 연락처로 저장: Microsoft Dataverse에 응답자를 연락처로 추가할지 여부를 지정합니다.

  기본적으로 이 설정은 켜져 있으며 각 응답자는 Dataverse에 연락처로 추가됩니다. 이는 이메일 또는 설문 조사 초대를 통해 전송된 설문에만 작동합니다. 연락처가 이미 있는 경우 이에 따라 업데이트됩니다.

• 설문 조사 진행 상황 저장: 진행중인 설문 조사를 저장하고 응답자가 여러 번에 걸쳐 설문 조사를 완료할 수 있는지 여부를 지정합니다. 기본적으로 이 설정이 꺼져 있으며 설문 조사를 열 때마다 데이터가 새롭게 다시 수집됩니다.

  진행중인 설문 조사를 저장하려면 이 설정을 켜십시오. 추가 정보: 설문 조사 진행 상황 저장

  이 설정은 질문 순서 섞기 설정이 켜져 있으면 사용할 수 없으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

응답

응답 수신을 위해 설문 조사를 열 것인지 여부를 선택할 수 있으며 응답 수신을 시작 및 중지할 기간을 지정할 수도 있습니다.

선택할 수 있는 설정:

• 응답 수락: 설문이 열려 있는지 여부를 지정하고 응답을 수락합니다. 이 설정은 기본적으로 켜져 있습니다.

  응답 수신을 중지하려면 이 설정을 끄고 수신자에게 보내는 메시지 필드에 메시지를 입력합니다. 입력한 메시지는 응답자가 설문 조사를 열 때 표시됩니다.

  

• 설문 조사를 사용할 수 있는 시기 선택: 응답 수신을 시작할 시작 날짜와 시간을 지정합니다. 기본적으로 선택되어 있지 않습니다.

  이 옵션을 선택하면 설문 조사가 응답자에게 공개되는 시작 날짜와 시작 시간을 지정할 수 있습니다.

  이 설정은 응답 수락이 켜져 있을 때만 표시됩니다.

• 특정 종료 날짜: 응답 받기를 종료할 날짜와 시간을 지정합니다. 기본적으로 선택되어 있지 않습니다.

  이 옵션을 선택하면 설문 조사에서 응답 수신을 중단할 종료 날짜와 종료 시간을 지정할 수 있습니다.

  이 설정은 응답 수락이 켜져 있을 때만 표시됩니다.

• 응답 제한: 수신할 최대 응답 수를 지정하면 응답이 더 이상 집계되지 않고 설문 조사가 중지됩니다. 기본적으로 선택되어 있지 않습니다.

  이 옵션을 선택하면 요구 사항에 따라 수신할 최대 응답 수를 설정할 수 있습니다. 기본적으로 값은 최대값 인 50,000으로 설정됩니다. 더 낮은 값을 입력할 수 있습니다.

  이 설정은 응답 수락이 켜져 있을 때만 표시됩니다.

상태

설문 초대를 보낸 후 설문 조사가 열리는 일수를 지정할 수 있습니다.

사용 가능한 설정:

• 설문 링크 사용 중지: 이전의 개인화된 링크의 응답을 차단할지 여부를 지정합니다. 이 설정은 기본적으로 꺼져 있습니다.

  응답을 차단하려면 이 설정을 켜고 이후 사용 중지 필드에서 날짜 수를 입력합니다. 기본적으로 값은 30으로 설정되어 있습니다. 더 낮은 값 또는 최대 1,095까지 입력할 수 있습니다. 응답자는 개인 설정된 링크를 사용하여 초대장을 받은 날부터 특정 날 수가 지날 때까지 설문을 완료할 수 있습니다.

Email

이메일을 보내는 데 사용할 사용자 지정 이메일 주소를 선택할 수 있습니다. 사용자 지정 이메일을 설정한 후 보낸 사람 목록에서 이를 선택합니다. 추가 정보: 보낸 사람의 이메일 주소 사용자 지정

Notifications

응답자 외에 보낸 사람에 대한 응답 알림 옵션을 설정할 수 있습니다.

선택할 수 있는 설정:

• 응답자에게 확인 이메일 보내기: 응답자에게 응답에 대한 확인 이메일을 보낼지 여부를 지정합니다. 이 설정은 내 조직의 사람만 응답 할 수 있음이 켜져 있고 익명 응답이 꺼져 있는 경우에만 사용할 수 있습니다. 이 설정은 기본적으로 꺼져 있습니다.

  이 설정을 사용하면 설문 조사를 완료한 후 응답자에게 내 응답에 대한 이메일 영수증 보내기옵션이 표시됩니다. 응답을 제출한 후 응답자는 감사 메시지와 응답을 볼 수 있는 링크가 포함된 확인 전자 메일을 받습니다.

• 설문 조사가 제출되면 이메일 받기: 응답이 제출 될 때마다 이메일 알림이 필요한지 여부를 지정합니다. 이 설정은 기본적으로 꺼져 있습니다.

개인화된 링크로 작업

개인 설문 링크 또는 추적 가능한 링크는 설문이 내장된 전자 메일 작성기 및 Power Automate를 사용하여 전송될 때 생성됩니다. 설문 링크는 수신자에게 고유한 것으로 응답자의 이름 및/또는 응답자가 하나의 응답만 제출할 수 있는지 여부를 기록하는 데 도움이 됩니다. 개인화된 링크는 다음과 같은 형식의 짧은 URL입니다. https://<region>.microsoft.com/<10-digit code>

링크 또는 QR 코드를 생성하여 설문을 보낼 때 설문 링크는 개인 설정되지 않습니다. 설문 링크가 개인 설정되지 않은 경우:

• 내 조직의 사용자만 응답 가능 설정이 꺼져 있으면 응답자의 이름을 기록할 수 없습니다.
• 한 사람당 하나의 응답 설정이 켜져 있는 경우 응답자가 하나의 응답만 제출했는지 여부를 확인할 수 없습니다.

개인 설정되지 않은 링크에 대해 한 사람당 하나의 응답을 제한하려면 내 조직의 사용자만 응답 가능 및 한 사람당 하나의 응답 설정을 켜야 합니다.

참조

기본 제공 이메일 작성기를 사용하여 설문 조사 보내기
Power Automate를 사용하여 설문 보내기
웹 페이지에 설문 포함
다른 사람들에게 설문 링크 보내기
QR 코드를 사용하여 설문 보내기