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직원 셀프 서비스 개요

  • 아티클

다음 Dynamics 365 앱에 적용됩니다.
Human Resources

이 문서에서는 직원 셀프 서비스 작업 영역에 대한 개요를 제공합니다.

직원 셀프 서비스는 직원이 필수 회사 정보를 볼 수 있는 완벽한 관문입니다. 직원 셀프 서비스 작업 영역은 직원과 HR 간의 격차를 해소하여 직원이 데이터, 휴가, 복리후생, 급여, 학습 등에 자유롭게 액세스하고 관리할 수 있도록 합니다. 직원을 위한 원스톱 상점을 갖추면 직원과 HR 모두의 시간을 절약할 수 있습니다.

내 정보는 요약, 내 경력 정보, 추가 정보의 세 가지 섹션으로 구분됩니다.

요약

요약 섹션은 나에게 할당된 작업 항목, 나에게 할당된 설문지, 회사 디렉터리, 팀 부재 일정과 같은 직원 우선 순위 항목을 표시하는 타일로 구성됩니다.

나에게 할당된 작업 항목은 직원에게 할당된 모든 승인 및 워크플로 항목을 표시합니다. 사용자에게 이메일을 보내도록 워크플로 항목을 구성할 수 있습니다.

나에게 할당된 설문지는 직원 또는 그룹에 직접 할당된 모든 예약된 설문지를 표시합니다.

회사 디렉터리는 직원이 조직의 개인과 관련된 정보를 조회할 수 있게 해줍니다. 공개 연락처 정보는 모든 직원이 사용할 수 있습니다. 회사 디렉터리는 직원이 로그인한 회사로 제한됩니다.

팀 일정은 팀의 일정 정보를 보여줍니다. 자세한 내용은 팀 및 회사 일정 보기를 참조하세요.

내 경력 정보

직원 셀프 서비스의 내 경력 정보 섹션에는 휴가 및 휴직, 성과 관리, 역량, 복리후생, 작업 및 첨부 파일과 관련된 타일이 표시됩니다.

휴가 잔액 타일에는 등록된 계획의 잔액이 표시됩니다. 이 타일은 적립 방법에 따라 잔액을 예측합니다. 휴가 요청을 입력하고 제출하면 승인 워크플로 프로세스가 진행됩니다. 휴가 및 휴직에 대한 자세한 내용은 휴가 및 휴직 개요를 참조하세요.

작업 타일은 사용자에게 할당된 작업을 보여주고 이를 보고 관리할 수 있게 해줍니다.

다음 등록한 과정 타일은 사용자가 등록한 다음 과정을 표시합니다. 개방된 모든 과정을 보고 등록할 수 있습니다. 과정의 상태가 열림이고 직원 자체 등록으로 표시된 경우, 직원은 열린 과정 보기로 이동하여 쉽게 자체 등록할 수 있습니다.

참고

과정 향상 기능이 활성화되어 있으면 직원 보기에는 마감일이 지난 과정, 곧 마감되는 과정(10일 이내) 및 할당된 과정이 포함된 과정 카드가 표시됩니다. 직원은 직원 셀프 서비스의 과정 타일에서 과정 보기를 선택하여 할당된 과정, 진행 중인 과정, 완료된 과정을 자세히 알아볼 수 있습니다. 가상 과정의 경우에만 직원이 상태를 완료로 변경할 수 있습니다.

조직의 설정에 따라 과정 등록이 승인 절차를 거칠 수 있습니다.

자격증 타일에는 자격증의 현재 날짜와 만료 날짜가 가장 가까운 자격증의 만료 날짜가 표시됩니다. 자격증을 업데이트, 추가 또는 제거할 수 있습니다. 조직의 설정에 따라 자격증 업데이트가 승인 절차를 거칠 수 있습니다.

다음 예정된 리뷰에는 다음 성과 리뷰가 표시됩니다. 이 타일에서 새 검토를 시작할 수 있습니다. 관리자 또는 HR 담당자도 검토를 시작할 수 있습니다. 조직의 설정에 따라 종료 리뷰를 보고 업데이트하고 제출할 수도 있습니다.

성과 목표로 자신의 목표를 관리할 수 있습니다. 이 타일은 각 상태(시작되지 않음, 추적 중 및 개선 필요)의 목표 수를 표시합니다. 할당된 역할 기반 보안에 따라 목표를 작성, 업데이트 및 제거할 수 있습니다. 원하는 경우 그룹이나 템플릿에서 새 목표를 추가할 수 있습니다. 관리자와 HR은 직원을 대신하여 목표를 생성하고 각 목표가 얼마나 구체적인지 결정할 수도 있습니다. 관리자와 직원은 목표에 대해 협력하고 활동, 측정 및 상태를 업데이트할 수 있습니다. 첨부 파일을 포함할 수도 있습니다.

총 기술 타일에서 기존 기술을 볼 수 있습니다. 기술을 업데이트하거나, 새 기술을 추가하거나, 더는 관련 없는 기술을 제거할 수 있습니다. 조직의 설정에 따라 기술 변경이 승인 절차를 거칠 수 있습니다.

보상에서 현재 보상을 볼 수 있습니다. 연간 급여 및 마지막 인상액을 확인하려면 표시를 선택합니다. 둘 이상 회사에 고용된 경우 각 연간 금액이 표시됩니다. 자세한 보상 내역을 보려면 연봉 금액을 선택하고 고정 및 변동 보상 내역 페이지를 엽니다. 향후 보상은 이 페이지에 표시되지 않습니다. 둘 이상 회사의 고용된 경우 이 페이지 내에서 회사 간에 전환하여 각 회사에 로그인하지 않고도 보상 내역을 볼 수 있습니다.

첨부 파일 타일로 문서를 보고 관리합니다. 모든 외부 첨부 파일을 관리할 수 있습니다. HR과 직원 모두 직원 셀프 서비스 또는 직원 페이지를 통해 첨부 파일을 추가할 수 있습니다. 첨부 파일은 기본적으로 외부로 설정됩니다.

이 섹션은 내 경력 정보 섹션과 비슷한 다른 직원 셀프 서비스 영역에 대한 링크를 제공합니다.

복리후생 링크를 통해 복리후생을 신청합니다. 복리후생 관리에 대한 자세한 내용은 복리후생 개요를 참조하세요.

성과에서 성과 분개장을 선택하여 성과 목표와 리뷰 모두에 사용할 성과 분개장 항목을 만들 수 있습니다. 피드백 보내기를 선택하여 조직 내의 다른 직원에게 피드백을 제공할 수 있습니다. 조직의 설정에 따라 수신자, 발신자, 관리자에게 이메일이 전송될 수 있습니다. 조직 내 모든 직원에게 피드백을 보낼 수 있습니다. 피드백 보내기는 회사에서 제한하지 않습니다.

역량에서 과정, 교육, 책임자 및 전문 경험을 변경할 수 있습니다. 조직의 설정에 따라 이러한 역량 업데이트가 승인 절차를 거칠 수 있습니다.

조직에서 직무 세부 정보를 볼 수 있습니다. 직무 세부 정보에는 기술, 자격증 및 주요 직위를 위한 책임 영역이 포함됩니다. 체크아웃된 대여 장비도 모두 확인할 수 있습니다. 조직의 설정에 따라 대여 장비에 대한 변경이 승인 절차를 거칠 수 있습니다.