HoloLens에서 Dynamics 365 Remote Assist 사용자의 앱 로그아웃 제한하기
팁
Dynamics 365 Remote Assist 고객은 이제 Microsoft Teams 모바일에서 Remote Assist에 액세스할 수 있습니다. Teams가 제공하는 모든 기능을 활용하고 다른 사용자와 협력하세요! HoloLens에서 최상의 통화 경험을 얻으려면 Dynamics 365 Guides를 사용하세요.
Guides를 사용하면 가이드의 홀로그램 콘텐츠가 사용자 앞에 표시되는 동안 동일한 원격 전문가가 문제를 통해 사용자를 지원할 수 있습니다.
회사 정보를 보호해야 하는 경우 HoloLens에서 Microsoft Dynamics 365 Remote Assist 사용자의 로그아웃 기능을 제한할 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자 계정을 변경할 수 없습니다. 이 작업을 하려면 HoloLens를 키오스크로 설정하면 됩니다. 키오스크 모드로 HoloLens를 설정하면 Dynamics 365 Remote Assist가 사용자의 앱 로그아웃을 자동으로 제한합니다. 키오스크 모드를 사용하여 시작 메뉴에 선택한 앱만 표시할 수도 있습니다.
키오스크 모드를 사용하려면 HoloLens 사용자는 OS 버전 22H1(Spring 2022 릴리스) 이상을 사용해야 합니다. 키오스크 모드를 사용하여 모바일 앱 사용자의 앱 로그아웃을 제한할 수는 없습니다.
참고
현재 여러 앱 키오스크 모드에 HoloLens를 구성하면 Dynamics 365 Remote Assist의 로그아웃 단추가 비활성화되지 않습니다. 단일 앱 키오스크 모드에 HoloLens를 구성하면 로그아웃 단추가 비활성화됩니다.